Installation d'os impossible Dell PowerEdge 840

Installation d'os impossible Dell PowerEdge 840 - Infrastructures serveurs - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 30-05-2013 à 15:58:00    

Bonjour,
 
Je viens vers vous car je n'arrive pas à installer un OS Microsoft sur un Server Dell PowerEdge 840  :fou:  :fou:  :fou:  
 
Configuration du serveur :
Intel Xeon 2.13Ghz
4Go de RAM
Raid 1 SAS 73gb
Bios Version A00
 
Démarche d'installation :
Pour l'installation de l'OS, j'utilise le CD de pré configuration fourni par DELL (v5.2), cela me permet de configurer le serveur en interface graphique. une fois la configuration faite et l'OS Windows Server 2003 copié sur le disque, celui-ci redémarre et lance l'assistant d'installation Windows, avec l'ajout des drivers nécessaire.
 
Une fois les drivers charger, l'assistant reste bloqué sur "Windows démarre le programme d'installation", et je suis obligé de le reboot de force. ctrl + alt + sup =  :non:  :non:  
 
Démarche de résolution :
J'ai commencer par activer/désactiver tout un tas de périphérique dans le bios : Support de virtualisation du processeur, contrôleur SATA, Port USB, Port COM, PXE, enfin tous ce qui n'est pas nécessaire pour l'installation de Windows = NON RÉSOLU
 
J'ai aussi testé la fonction "OS Mode" pour tester même si je ne sais pas à quoi elle sert = NON RESOLU
 
Charger les drivers SAS (F6) au démarrage de l'installation = NON RÉSOLU
 
Suivi à la lettre les recommandations de Microsoft = http://support.microsoft.com/kb/217073/fr = NON RÉSOLU
 
J'ai essayer d'utiliser un CD de pré configuration plus récent (v6.1, v6.2, v6.3, v6.4) supportant la configuration du serveur = NON RÉSOLU
 
Tenté d'installer un Linux = Pas de driver SAS !!!! = NON RÉSOLU
 
Tenté d'installer un Windows Server 2008 R2 = NON RESOLU
 
Supprimer le RAID 1 et mettre un disque dur SATA 3.5" 7200t/m standard = NON RESOLU
 
Changer et tester la RAM = NON RÉSOLU
 
Remettre les paramètres du BIOS par défaut = NON RÉSOLU
 
Enlever la poussière  :lol:  :lol:  :lol:  = NON RESOLU  
 
Toute ces démarches mène au même endroit, à savoir "Windows démarrage le programme d'installation" et se fige.
 
Cela fais 2 jours que je me casse la tête pour remettre se serveur en marche mais rien n'y fait.  
Pouvez vous s'il vou plait me sollicité des idées.
 
Merci d'avance.
 

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 15:58:00   

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 16:50:00    

J'ai déjà eu ça, c'était la carte mère HS.


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In my bed, but still_at_work.
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Marsh Posté le 30-05-2013 à 16:51:49    

Aurais tu plus de précision, chipset, bus ou autre composant ?

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 16:59:35    

Le support de Dell ne sait pas te répondre ?

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 17:00:17    

Dell ne supporte plus se matériel, c'est bien sa le problème

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 17:06:42    

c'est pas simplement ton CD d'installation qui est foireux ?..
 

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Marsh Posté le 30-05-2013 à 22:42:03    

j'en est testé 5 différents !!!!
je comprend plus rien à l'informatique !!!!

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Marsh Posté le 31-05-2013 à 11:41:07    

Carte mère HS ! :o


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In my bed, but still_at_work.
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Marsh Posté le 31-05-2013 à 13:32:46    

Ton OS et les outils DELL sont compatibles avec le serveur au moins ?

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Marsh Posté le 31-05-2013 à 13:38:44    

Bonjour rastaman95,
 
Quelle est la version exacte de Windows 2003 que tu cherches à installer ? (R2, SP1, SP2 ?)
 
Si tu veux tester la partie matérielle de ton serveur, tu peux utiliser l'outil Dell 32bits diags : ça te permet de créer une clé USB bootable qui contient les outils de diagnostics (tu trouveras un tutoriel pour t'aider ici : http://fr.community.dell.com/forum [...] stics.aspx ).
 
Comme le dis Still_at_work il est possible que le souci soit matériel, mais autant lancer les tests pour essayer d'en savoir plus.
 
Au cas ou, as tu tenté de mettre à jour le BIOS ?
 
Eric


Message édité par dell lavoixduclient le 04-06-2013 à 15:31:03

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DELL La Voix Du Client
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Marsh Posté le 31-05-2013 à 13:38:44   

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Marsh Posté le 04-06-2013 à 10:51:52    

Merci beaucoup je vais tester l'outil de diagnostique de Dell et voir les eventuelles erreurs.
 
Sinon pour le BIOS, je vais le mettre à jour, mais je n'est pas la procédure pour le faire.

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Marsh Posté le 04-06-2013 à 11:43:10    

Nous avons pas mal de 840 et niveau compatibilité ils tournent en 2003 (toutes versions), 2008 R2 et Freenas.
Je pencherai pour la CM HS aussi ou RAM défectueuse pour l'avoir eu sur un, essai avec une seule de tes barrettes tour à tour si tu n'en a pas d'autres sous la main.

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Marsh Posté le 04-06-2013 à 15:32:31    

Merci Rastaman95 pour ta réponse.
 
Pour mettre le bios à jour avec une clé USB par exemple, tu trouveras un tutoriel complet ici : http://fr.community.dell.com/forum [...] table.aspx  
 
Eric


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DELL La Voix Du Client
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