Bonjour,
 
Explication :
 
Dans mon entreprise, nous avons un problème avec Exchange 2007.  
Pour les clients nous utilisons Outlook 2010, avec l'option "Récupérer les éléments supprimés" et un délai de rétention de 14 jours configuré dans l'organisation Exchange.
 
Mais tous les mails n’apparaissent pas dans "Récupérer les éléments supprimés".
 
Exemple :
 
Je supprime un mail de façon normale dans Outlook 2010 (pas MAJ + SUPPR), et celui-ci n’apparaît pas directement dans les éléments supprimés, il y a un délai ou alors il n’apparaît pas du tout.
 
Questions :
 
Où configurer ce délai entre la suppression d'un mail et la possibilité de le restaurer dans Outlook 2010 ?
Et pourquoi certains mails n'apparaissent pas dans la liste de tous les mails supprimés ?
 
 
Merci pour votre aide