[IBM BladeCenter] Perte de connectivité réseau

Perte de connectivité réseau [IBM BladeCenter] - Réseaux - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 31-01-2008 à 11:42:15    

Hello...
 
 
je rencontre depuis maintenant bien trop longtemps des soucis avec des BladeCenters IBM. Je fais donc un petit topic pour voir si d'autres ont rencontré et résolu le même genre de soucis.
 
Nous hébergeons des serveurs d'un de nos clients dans plusieurs chassis BladeCenter. A priori tout fonctionne bien, mais aléatoirement, nous "perdons" le réseau sur certaines lames : l'OS (WinServer 2003) indique que le réseau est connecté, mais pas moyen de sortir ou rentrer par le réseau. Même le ping ne fonctionne plus. Comme si le câble était débranché. La seule solution est de rebooter la lame fautive, qui refonctionnera ensuite.
L'anomalie est totalement aléatoire : une même lame peut fonctionner sans soucis plusieurs mois, et d'un seul, elle va perdre son réseau 3 fois dans la journée.
 
On a déjà fait toute une batterie de mises à jour de firmware, de drivers, màj Windows, etc., mais rien à faire. Ca persiste.
 
Quelqu'un a-t-il rencontré le même genre de problème ??  :cry:


Message édité par Wolfman le 31-01-2008 à 11:42:28
Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 11:42:15   

Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 11:56:58    

Cela me semble être un problème hardware. Ou bien une IRQ qui utilise (ou pas) aléatoirement la carte réseau intégrée.
Si tu redémarres et que tu peux pinger c'est donc bien matériel.
 
A moins que tu n'aies un script ou une application/utilisateur qui arrête les connections réseaux. Et encore ... dans ce cas de figure il faudrait déjà que l'utilisateur/application ait les droits nécessaires.
 
Moi je dirais que c'est Hardware. (C'est mon nez qui sent ça).
 
Astuce ---> Vérifie la clim aussi, des fois que ça joue.


---------------
Toi tu me prends vraiment pour un con ou bien tu te fous de ma gueule ?
Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 12:03:16    

Je suis aussi pour un problème hardware, mais en même, temps que ce soit aussi aléatoire, ça parait étrange.
 
Par de problèmes d'arrêt de connexion réseau par un script ou autre : pour l'OS, la carte réseau est toujours active, et connectée à quelque chose. Mais aucune communication ne passe.
 
Clim, OK aussi.

Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 12:41:01    

T'as essayé d'ouvrir un call chez IBM? Car a part un problème hard...

Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 13:08:30    

Oui, on avait ouvert à l'époque un incident IBM. Ils nous avaient fait faire la palanquée de mises à jour, ce qui a semblé résoudre le problèmes...qui est maintenant revenu sans raison apparente.  
On a rouvert un incident, mais nous n'avons plus de support IBM, celui-ci étant assuré par un prestataire tiers...donc c'est pas gagné :/

Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 13:13:46    

Tu lances ton incident et tu attends gentiment que quelqu'un se prosterne. Et tu patientes tout le temps que ton SLA (contrat de service) te permet.  
 
Si personne ne vient ou ne résoud le problème de manière convenable, tu peux toujours balancer un SLA Breach. Tu verrais comment les prestataires seront aux petits oignons en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. C'est dégueulasse les SLA Breach mais il faut bien s'assurer ses fesses.
 
De toutes façons quand tes clients voient leurs serveurs plantés ils viennent bien te casser les ****, non ?


---------------
Toi tu me prends vraiment pour un con ou bien tu te fous de ma gueule ?
Reply

Marsh Posté le 31-01-2008 à 17:33:19    

Bizarre, on a le meme souci sur des chassis HP. Dans les logs des switches intégrés on a remarqué des "software panic".  
Ticket ouvert chez HP et meme conclusion que chez toi : faites les MAJ firmwares. A priori ca ne change rien. Heureusement c'est extremement rare, ca n'est arrivé que 2 fois en 2 ans.

Reply

Marsh Posté le 08-02-2008 à 15:44:04    

Tu as tjs ton pb ?

Reply

Marsh Posté le 08-02-2008 à 15:49:02    

On a mis tout ça dans les pattes de notre mainteneur. Il doit changer la carte-mère du chassis...on verra ce que ça donne...

Reply

Marsh Posté le 08-02-2008 à 18:07:11    

Tu as quoi comme lames ?
 
as tu teaming sur tes interfaces reseau ?  
quels switch internes ?
quel coeur de réseau ?
quel connectique entre switch interne & coeur de reseau ?
quel config sur les ports concernés ?

Reply

Marsh Posté le 08-02-2008 à 18:07:11   

Reply

Marsh Posté le 14-03-2008 à 20:48:50    

et quelle version de BladeCenter ?
VLAN, Multi-VLAN, pas VLAN ?
 

Reply

Marsh Posté le 15-03-2008 à 09:29:02    

Bon, au final, le changement de la carte-mère du chassis semble avoir stabilisé le bazar, enfin...

Reply

Marsh Posté le 15-03-2008 à 11:27:51    

a voire si çà reviens... Dans ce cas c'est un pb d'iRQ remanent...

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed