Connexion impossible aux webmails

Connexion impossible aux webmails - Réseaux - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 25-03-2013 à 16:43:46    

Bonjour tout le monde,
 
J'ai des machines dans un même local(desservies par le même serveur DHCP) et qui ont toutes accès à Internet. Curieusement une partie de ces machines a accès à tout Internet sauf aux webmail(Gmail,yahooMail,xMail...etc).
 
J'ai pensé au tout début que le problème était local aux machines(Virus, Navigateurs...), et pour m'en assurer, j'ai ramené mon Propre PC portable que j'ai connecté avec le câble d"une des machines incriminées; et à ma grande surprise, ma machine se connecte à Internet Comme la machine incriminée et ma machine ne peut pas accéder aux webmails exactement comme la machine incriminée!!!!
J'ai donné une adresse statique à la carte réseau en pensant que peut être quelqu"un a fait un filtrage sur certaines palges d"adresses mais sans succès: j'ai Internet en statique, mais tout ce qui sort par ce câble ne peut accéder aux webmails!!!
 
Quel peut être ce problème?
 
Merci infiniment de vos réponses d'avance.

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Marsh Posté le 25-03-2013 à 16:43:46   

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Marsh Posté le 25-03-2013 à 16:46:27    

J'imagine qu'il ne doit pas exister 36 solutions qui te filtrent, et comme sur ton pc tu n'a rien en interne (un iptable ou autre) : Routeur?


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ça c'est de la bullet
Reply

Marsh Posté le 25-03-2013 à 16:54:59    

Tu utilises quel DNS ? Un ping fonctionne ?
 
T'as un pare-feu ? Un proxy ?


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In my bed, but still_at_work.
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Marsh Posté le 26-03-2013 à 01:16:55    

Le DNS est le même que les autres machines qui peuvent lire le webmail. La config est la même seulement une partie du réseau a accès à tout Internet et une autre accès à tout Internet sauf les webmails.


Message édité par maestro1303 le 26-03-2013 à 01:26:17
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Marsh Posté le 26-03-2013 à 08:12:49    

Ne pas avoir accès, ca veut dire quoi ?
Quel message d'erreur ?

 

Tu pingues les sites bloqués (ping mail.google.com - ping fr.mail.yahoo.com) ?
Peux-tu faire un telnet sur leur port 80 ou 443 suivi d'un "GET" ?

 

Déjà demandé : modèle du routeur ? D'autres matériels réseaux installés ? Tu y as accès ?


Message édité par ShonGail le 26-03-2013 à 08:13:13
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Marsh Posté le 26-03-2013 à 15:07:11    

Bonjour,
Aussi bien pour les machines qui accèdent aux webmails que pour les autres, je ne peux pas pinger mail.yahoo.com
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 26-03-2013 à 15:12:05    

Et ne pas répondre à une question sur 5, tu peux ou pas ?

Reply

Marsh Posté le 26-03-2013 à 15:17:49    

Ce n'est pas plutôt sur les  sites en https qu'apparait ton problème ?
Tu n'aurais pas un proxy ?


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www.google.fr  
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Marsh Posté le 27-03-2013 à 09:52:50    

ShonGail a écrit :

Et ne pas répondre à une question sur 5, tu peux ou pas ?


 
Moi j'abandonne, il demande de l'aide et il est même pas fichu de répondre aux questions...


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In my bed, but still_at_work.
Reply

Marsh Posté le 28-03-2013 à 16:25:48    

Bonjour à tous,
 
still_at_work n'abandonnez surtout pas,
 
Merci still_at_work, ShonGail et Boobaka, j'avoue que je dois être en mesure de vous répondre à ces questions, mais je vous explique:
 
Je suis venu récemment dans cette structure où il n'y a pas d'informaticiens et l'ami qui m'a posé le problème est en passe de faire équipe avec moi. J'ai demandé à ce qu'on m'ouvre le local technique et j'ai pu voir qu'il y a des panneaux de brassage et que l'étiquettage est très mal fait et qu'il y a un vieux routeur cisco 2500 series et comme les gens sont frileux dans cette  structure le Patron a préféré attendre l'arrivée de la personne chargée de la maintenace pour
1) dépoussiérer
2) me donner des détails techniques sur la conf du routeur et le câblage éventuellement.
 
 
En attendant  j'ai fait -à toute fin utile- une capture wirshark du moment où je me connecte à yahoomail pour plus de détaisl sur le message d'erreur: mais je ne vois pas d'endroit où je peux attacher ce fichier de capture pour vous l'envoyer.
 
Encore une fois toutes mes excuses sur la pauvreté des infos que je peux malheureusement encore vous fournir et merci d'avance.

Reply

Marsh Posté le 28-03-2013 à 16:25:48   

Reply

Marsh Posté le 28-03-2013 à 17:17:42    

Non mais c'est pas un problème de câblage ( c'est tout ou rien )...


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www.google.fr  
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Marsh Posté le 29-03-2013 à 05:31:27    

Si il y a problème... il y a de forte chance pour que ce soit dans la configuration du routeur Cisco non ?  
As-tu accés à la configuration du routeur ?


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En informatique, si tu attends la prochaine technologie... Tu n'achètes jamais rien...
Reply

Marsh Posté le 02-04-2013 à 14:30:22    

Bonjour,
En cherchant sur Internet, je me suis rendu compte que quelqu'un a du filtrer une partie du réseaux sans s'en rendre compte, et j'ai également vu qu'il y a des solution de contournement de ces proxy exemple(V-Tunnel, HideMyAss ...). Mais le proxy a également filtré ces sites , du coup on ne peut pas s'y rendre.
Quel est à votre avis la solution la plus appropriée (dans ce cas) pour permettre aux gens de lire leurs emails ?
 
Merci infiniment

Reply

Marsh Posté le 02-04-2013 à 14:37:44    

Tu cherches un moyen détourné pour accéder à des sites que tu as filtré  :??:


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www.google.fr  
Reply

Marsh Posté le 02-04-2013 à 15:04:10    

maestro1303 a écrit :


Quel est à votre avis la solution la plus appropriée (dans ce cas) pour permettre aux gens de lire leurs emails ?


 
Identifier le proxy, et lever la restriction.
 
Pour identifier le proxy, regarde dans le navigateur si un proxy est paramétré.


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In my bed, but still_at_work.
Reply

Marsh Posté le 02-04-2013 à 15:47:07    

still_at_work a écrit :

Identifier le proxy, et lever la restriction.
 
Pour identifier le proxy, regarde dans le navigateur si un proxy est paramétré.


Ce n'est pas forcément un proxy, ça peut être un firewall ou une ACL à la con quelque part.


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Relax. Take a deep breath !
Reply

Marsh Posté le 02-04-2013 à 15:49:54    

maestro1303> Il y a des trucs que je ne comprends pas dans ta boite.
  - quel est ton rôle dans la société ?
  - quel est le responsable informatique ? même s'il n'y a pas d'informaticien, il doit y avoir un contact local, pas forcément technique, mais un point d'entrée
  - faites-vous appel à des sociétés extérieurs pour la gestion informatique ?

 

Si tu es simple utilisateur, tu n'as pas à contourner les mesures de sécurité même si ça te gêne pour la consultation de tes mails perso. Si tu veux y avoir accès il te faut voir ça avec les personnes responsables de ça.


Message édité par o'gure le 02-04-2013 à 15:50:18

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Relax. Take a deep breath !
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Marsh Posté le 02-04-2013 à 17:07:13    

Perso je sais pas pourquoi mais je sens bien l'ACL ...


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Mon feed-back : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1974_1.htm
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Marsh Posté le 02-04-2013 à 17:42:04    

A quel niveau l'ACL ?


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www.google.fr  
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Marsh Posté le 02-04-2013 à 17:50:56    

Le seul truc qui parait envisageable à ce niveau du topic, c'est que l'auteur n'a pas la main sur le réseau et tente d'outrepasser des sécus.

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Marsh Posté le 02-04-2013 à 17:53:22    

ShonGail a écrit :

Le seul truc qui parait envisageable à ce niveau du topic, c'est que l'auteur n'a pas la main sur le réseau et tente d'outrepasser des sécus.


Ah oui juste ... En relisant ca semble être un tit malin ^^


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Mon feed-back : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1974_1.htm
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Marsh Posté le    

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