Problème Wifi pour 20 - 25 clients

Problème Wifi pour 20 - 25 clients - Réseaux - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 02-07-2015 à 12:19:20    

Bonjour à tous,
 
Je suis en charge d'améliorer le réseau wifi de l'entreprise ou je travaille.
 
Il y a 17 employés connectés en wifi, 2 imprimantes soho en wifi, 1 grosse imprimante multi-fonctions en ethernet pour les impressions centralisées et un NAS en ethernet. + quelques iphone en wifi...
 
Le FAI (Proximus) à fourni une B-Box 3 sur laquelle est connectée un routeur TP-Link (TL-WR1043ND) (que j'ai installé). Sur le routeur sont connectés en ethernet le NAS et l'imprimante. Le wifi est sécurisé en WPA 2 et le wifi de la bbox 3 est désactivé.
 
Nous remarquons que le wifi saute régulièrement, c'est à dire que la connexion passe en "limité" sur les postes et on n'a plus accès, ni à internet, ni aux ressources connectées en ethernet. Ces coupures durent entre 1 minute et 1 heure et surviennent parfois plusieurs fois par jour, parfois beaucoup moins souvent: quelques fois par mois.
 
Je ne trouve rien de probant dans les logs du routeur qui m'indique un quelconque soucis.
 
Auriez-vous une idée ? Le routeur TP-link ne serait pas adapté au nombre de connexions ?
 
Je cherche des pistes...
 
Bonne journée et merci de m'avoir lu.


Message édité par macksss le 02-07-2015 à 12:19:45
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Marsh Posté le 02-07-2015 à 12:19:20   

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Marsh Posté le 02-07-2015 à 13:24:06    

OS des PC ? modèle carte wifi ? drivers wifi à jour ?
as-tu essayé de changer le canal ? quand ça saute c'est tout le monde en même temps ? et l'imprimante aussi est impactée ?
 
Que fais tu pour que le wifi du PC redevienne fonctionnel hormis attendre ?
As tu testé de forcer la vitesse wifi vers des valeurs plus basses ? quel gestionnaire Wifi utilise tu sur les PC ? l'OS ou bien un outil tiers (comme chez intel par exemple)
As tu essayé de changer la puissance du signal wifi (pas d'économie d'énergie)


Message édité par akizan le 02-07-2015 à 13:24:56
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Marsh Posté le 02-07-2015 à 14:36:28    

OS: Mix Win 7 et Win 8.1
Les drivers sont à jours
J'ai changé le canal, j'ai essayé le 13, 11 et 8.
 
C'est tout le monde en même temps qui est coupé quand ça saute donc les imprimantes ne sont plus accessibles.
 
J'ai essayé le wifi en g et en n.
 
C'est le gestionnaire wifi de l'OS, pas d'outil tiers.
 
Je n'ai pas trouvé de configuration d'économie d'énergie dans le routeur.
 
Merci :)

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Marsh Posté le 02-07-2015 à 15:54:53    

Vu le modèle de point d'accès, je suis tenté de dire que c'est lui qui n'est pas adapté pour s'occuper d'autant de connections.


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Marsh Posté le 02-07-2015 à 16:52:01    

je parlais d'économie d'énergie sur les cartes WIFI mais effectivement, si c'est une panne générale, on pourrait penser que ça vient du point d'accès WIFI et donc du routeur.
as-t-il le dernier firmware ?
 
au niveau des canaux, as tu essayé de mixer les périphériques ?
5 PC en 13, 5 PC en 11 etc...

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Marsh Posté le 09-07-2015 à 23:37:26    

SAlut,
 
Le firmware est bien à jour.
 
Par contre, je n'ai pas testé les canaux...
 
Je me sers des quels ? 13, 11, 9 ?
 
Merci

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Marsh Posté le 10-07-2015 à 08:27:13    

base toi la dessus, je trouves que c'est assez clair :
https://support.zen.co.uk/kb/Knowle [...] s-Channels
 
et tu as l'outil http://www.nirsoft.net/utils/wifi_ [...] _view.html qui est pratique pour avoir une visu des channels utilisés.

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Marsh Posté le 10-07-2015 à 10:24:55    

bonjour,
j'ai un amis d'admin réseau qui a eu le même probléme, en mettant des borne wifi bas de gamme (ici 50euros).
Les composants à l’intérieur de ceux ci sont assez"light". Ce n'est pas prévu pour autant d'equipement.
Ton Equipement c'est plus pour du "SOHO" et non pas pour du "pro"


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Marsh Posté le 11-07-2015 à 01:08:01    

Pour ma part dans ma boite, on a aussi des bornes qui sautaient régulièrement comme ca puis on est parti du canal 1 et on est monté chaque fois qu'on nous a remonté que ca bugé jusqu'au moment ou ca bugé plus du tout... (apres on est quand meme sur un modele pro chez nous mais par contre il y a peut etre 5 connexions actives uniquement...)


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Marsh Posté le 11-07-2015 à 15:53:10    

tu as beaucoup de reseau wifi autour de toi ?


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Marsh Posté le 11-07-2015 à 15:53:10   

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Marsh Posté le 13-07-2015 à 12:42:03    

Selon tes besoins, tu peux éventuellement soulager ton firewall en activant le wifi de la Bbox.
 
Pour un créer une sorte de "réseau Wifi Invité" pour les téléphones par exemple ou autres équipement qui n'ont pas besoin d’accéder au réseau de l'entreprise.


Message édité par +yann le 13-07-2015 à 12:42:14
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