Je suis à la recherche d'un système pour ma société de reception d'appel.  
Je souhaiterai pouvoir recevoir les appels par le biais d'un système c.t.i (coupler téléphone et logiciel d'aprés ce que l'on m'a dit) et bénéficier de plusieurs numéro de téléphone (entrant) sur un même standard (numéro SDA???)  
Je souhaiterai avoir un standard en France et un à l'étranger.  
J'ai du mal à savoir quel est le bon système.Je suis un peu perdue.  
Es-ce que quelqu'un peut m'expliquer tout ça?  
En clair,comment ça marche?  

bonjour
  je suis gerant d'un centre d'appel a tunis et representant de deux solution crm permettant la reception d'appel pour subvenir a vos besoin
priere de me fournir vos coordonnes pour pouvoir vous contctrer dans les meilleurs delais