erreur de communication avec BACKUP exec

erreur de communication avec BACKUP exec - Stockage - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 22-05-2007 à 12:07:01    

Bonjour tout le monde.
 
A l'aide, voici ma configuration :
J'ai un serveur dédié a la sauvegarde sous 2003 et j'utilise backup exec 9.1 ainsi que les agents qui sont installés sur les autres serveurs.
Lorsque je lance une sauvegarde, cela s'arrète au bout d'une minute et affiche le message d'erreur suivant
"Erreur de communication entre backup exec et l'agent remote".  
Je ne comprends pas car la première est passée sans problème mais depuis plus rien ne passe, je n'ai que ce message qui s'affiche!
Petite info complémentaire : les sauvegardes en locale fonctionnent très bien.Une idée?
 
 
Merci pour vos conseils.


Message édité par myron le 22-05-2007 à 12:14:13
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Marsh Posté le 22-05-2007 à 12:07:01   

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Marsh Posté le 22-05-2007 à 16:59:38    

Si ton backup exec te parle du remote agent ce peut être plusieurs choses...
 
-tes serveurs sont-ils dans la même plage d'adresse si ce n'est pas le cas ils ne peuvent pas communiquer
-as tu fait les MAJ du logiciel h'ai déjà eu ce problème sur la version 11d ...
-comment as tu déployer tes agent remote à la main ou à distance? es tu sur qu'il sont bien lancés ? les services liés aussi ? as tu redémarrer tes serveurs après l'install de l'agent?  

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 09:02:36    

bonjour,
 
oui mes serveurs sont sur la même plage d'adresse et mes agents ont été deployé par le serveur à distance et les services liés sont bien démarrer.
En ce qui concerne les MAJ il ne me trouve rien du tout.
 
Voilà je suis à court d'idée à l'aide...

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 10:10:43    

J'ai trouvé une mise à jour je l'ai lancé mais quand je lance un travail de sauvegarde j'ai toujour la même erreur.
 
Je suis perdue......

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Marsh Posté le 30-05-2007 à 10:54:35    

Re bonjour
 
Je voulais préciser que plusieur de mes serveurs sont virtuels.
Les sauvegardes ne tournent toujours pas.
 
 
Merci pour votre aide

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Marsh Posté le 30-05-2007 à 16:41:41    

C'est bon ca fonctionne c'était le firewall dun serveur de sauvegarde qui bloquer la communication
 
Merci

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