problème Job planifié Brightstor

problème Job planifié Brightstor - Stockage - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 11-04-2007 à 10:38:27    

Hello all
j'ai un souci sur 2 de nos serveurs de sauvegarde Brightstor, problème que nous avons depuis toujours en fait.
 
à la fin du backup journalier des serveurs, j'éjecte la bande.
si le lendemain, comme ça a été le cas lundi dernier, c'est un jour férié et que donc personne ne remet une bande, le job ne se lance pas et se replanifie pour le lendemain ... sauf que j'ai 2 serveurs qui tentent de relancer le job à intervalle très régulier jusqu'a ce qu'une bande soit insérée dans le lecteur.
quelqu'un a déjà eu ce problème ?
on utilise BAB 11.1 SP2
 
 :hello:


Message édité par i'm philou le 11-04-2007 à 11:05:08
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Marsh Posté le 11-04-2007 à 10:38:27   

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 01:13:30    

oui déjà eu ce problème et je l'avais soumis au technico-commercial de CA qui m'a répondu: normalement, ça marche. !!  
 
j'ai jamais trouvé la solution.
 
c'est une des nombreuses raisons qui me font préférer Backup Exec, et de loin.

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Marsh Posté le 14-04-2007 à 19:52:20    

tu confirmes tout le "bien" que je pense de CA.  :sarcastic:  
derniere merde en date : leur dernier module temps réel etrust qui provoque des merdes réseau chez nous.


Message édité par i'm philou le 04-05-2007 à 10:19:06
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Marsh Posté le 19-04-2007 à 18:46:15    

C'est comme tous les logiciels de sauvegarde.
Lors de ta planification, il faut enlever les jours férié de ton calendrier de sauvegarde ...tout simplement.
Mais c'est sure, quand on sait pas se servir d'un outil, on le trouve nul  :D

Message cité 2 fois
Message édité par akabis le 19-04-2007 à 18:48:02
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Marsh Posté le 19-04-2007 à 21:16:26    

Dans mon cas, Brightstor ne trouve pas de média, la sauvegarde échoue et est replanifié à la date suivante...
Pas de nouvelle tentative.
Vérifie les options de ton job...

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Marsh Posté le 19-04-2007 à 22:06:12    

Bonsoir,
 
Ca m'a également arrivé, du coup j'ai du arreter le job en pleine execution le lendemain.
 
Redemarrage serveur et lecteur de bande.
 
Tu es bon pour replanifier le job a la semaine suivante

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Marsh Posté le 24-04-2007 à 19:37:49    

akabis a écrit :

C'est comme tous les logiciels de sauvegarde.
Lors de ta planification, il faut enlever les jours férié de ton calendrier de sauvegarde ...tout simplement.


 
c'est pas le question du jour férié, c'est la question que le jour ou pour une raison X ou Y, une bande n'est pas mise, le job ne se replanifie pas pour le lendemain et demarre dès l'insertion d'une bande.
on a 6 BAB installé sur 6 sites avec au total une vingtaine de jobs et seul 2 jobs font chier comme ça sans trop savoir pourquoi.
les paramètres de job sont les mêmes partout exceptés le formatage et l'ejection.
 

akabis a écrit :

Mais c'est sure, quand on sait pas se servir d'un outil, on le trouve nul  :D


Toi, t'as jamais du utiliser les produits CA !
c'est pas nul mais serieusement buggé parfois (obligé de fusionner la bande de la veille malgré un élégage à 15 jours, driver temps réel etrust 7.0 buggé...)
bref, ta remarque, tu peux te la carrer dans l'oignon  :kaola:  

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Marsh Posté le 24-04-2007 à 21:10:00    

c'est bien ce que je disais, quand on ne sait pas se servir de quelque chose ... :-)
 
Si tu prefères te carrer tes bandes dans l'oignon plutôt que dans le lecteur, tu n'as qu'à parametrer Arcserve afin d'abandonner le job si au bout d'un certain temps il n'a pas les bandes... comme dans n'importe quel logiciel de sauvegarde.

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 05:12:37    

dites donc les gamins, on n'est pas sur un chat d'apprentis BTS, merci de vous comporter comme des adultes, prochain comportement de mioche = TT.
 
Pour répondre au topic, tout est planifiable, le GUI c'est une chose, mais tu peux tout scripter en parallèle pour faire les contrôles nécessaires.
Tu as tous les outils à ta disposition pour faire les vérifications d'état du lecteur etc... et il n'y a pas la moindre difficulté à personnaliser les actions.
Tu as un adminguide à ta disposition sur le CD et un cursus de formation chez CA.

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Marsh Posté le 04-05-2007 à 12:21:46    

akabis a écrit :

Lors de ta planification, il faut enlever les jours férié de ton calendrier de sauvegarde

pour ça, il faut utiliser les scénarios de rotations et on ne les utilise pas et j'ai pas envie de revoir tous les jobs, créer des pools de média...
 

akabis a écrit :

tu n'as qu'à parametrer Arcserve afin d'abandonner le job si au bout d'un certain temps il n'a pas les bandes... comme dans n'importe quel logiciel de sauvegarde.


j'ai cherché partout (options du job, du moteur de job, adminguide), j'ai pas trouvé cette option.
 
Le mystère demeure quand même quant à savoir pourquoi actuellement sur 20 jobs, 18 se replanifient automatiquement pour le lendemain en cas d'absence de la bande et pas les deux autres.
 

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Marsh Posté le 04-05-2007 à 12:21:46   

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Marsh Posté le 08-05-2007 à 12:17:38    

même problème chez moi ... moi on m'a dit que cétait normal ... un bug ... du coup je vérifie a chaque fois avant chaque job qu'il y a bien une cartouche de libre dans mon carousselle ...

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Marsh Posté le 08-05-2007 à 13:55:45    

Bon puisque ça à l'air de patiner dans la semoule (il serait tout de même temps de lire la doc avant d'accuser le logiciel d'etre buggé):
 
(version US)
Dans les options de sauvegarde (pour chaque job), sous l'onglet "backup media" il y a une case "time out for 1st media".  
Cocher la case et mettre un delais d'attente de time out.
Le temps indiqué determine la période durant laquelle Arcserve va attendre avant de mettre le job en defaut.
 
Juste en dessous, dans la partie "additionnal backup media", il y a la même option dans le cas ou votre sauvegarde demanderait d'autres media.
 
Sinon, et si je me souviens bien, ceci ne fonctionne pas dans le cas de rotation, type GFS, où là il y a un autre truc à faire lors de la conception des plannifications... mais j'ai pas fait ça depuis un moment j'ai oublié, mais c'est dans la doc.


Message édité par akabis le 08-05-2007 à 14:10:08
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Marsh Posté le 09-05-2007 à 09:30:38    

autant pour moi, c'était sous mes yeux mais j'avais pas interprété cette option comme ça.
La mauvaise nouvelle, c'est que cette option est déjà cochée avec un délai de 5 mn (configuration par défaut me semble t-il)
je vais essayer en changant la durée, a voir...

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Marsh Posté le 09-05-2007 à 10:28:47    

Il faudrait comparer tes job qui abandonnent avec ceux qui ne fonctionnent pas, voir recréer tes job

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Marsh Posté le 09-05-2007 à 10:56:25    

les jobs sont tous les mêmes question config sauf pour les paramétres de formatage et d'ejection.
j'essaierai éventuellement de refaire le job. a suivre ..


Message édité par i'm philou le 09-05-2007 à 10:57:50
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Marsh Posté le 06-06-2007 à 11:24:13    

j'ai refait le job à l'identique et ça a l'air de fonctionner correctement dorénavant.
bizarre...

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