Idées de nommage postes de travail - Poste de travail - Systèmes & Réseaux Pro
Marsh Posté le 14-11-2016 à 17:58:12
Répartis comment tes postes ?
De ce que j'ai vu à un anciens taf : "type établissement" "code numérique à 3 chiffres du département" "type machine" "code 5 chiffres sur la vie de la machine" : du genre pour une école (eco) qui se trouve en Dordogne (024), pour une station de travail (portable ou fixe), au numéro 00123 : eco024st00123
Pour un serveur se trouvant dans une agence, en Gironde : "age033sr00432" etc
Tu peux par exemple prendre :
AbbbCCCddddd
A : type d'appareil
- U : UC (tour)
- S : serveur
- W : serveur virtualisé
- P : PC portable
- E : écran
- I : imprimante
bbb : le département où se trouve habituellement la machine.
CCC : un code correspondant au service où se trouve habituellement la machine
ddddd : un code à faire généré par un outil comme GLPI pour géré ton parc, par ordre numérique croissant
Marsh Posté le 14-11-2016 à 18:36:08
J'ai vu des dizaines de nomenclature, chacune différentes. Tout dépend de la taille de la structure, de comment elle est managée, des outils qui gravitent autour du poste.
J'ai vu du simple avec juste l'info Desktop ou Laptop suivi de l'asset tag, j'ai vu des nomenclature qui indiquent la localisation du pc (pays, code site etc.), des nomenclatures qui indiquent l'OS installé dessus (ca va être difficile avec windows 10 ), d'autres qui indiquent la date d'achat du matériel (genre D20161012345 pour un poste acheté en octobre 2016), d'autre la date de masterisation du PC genre (D2016111401 pour le premier pc installé le 14 novembre 2016), d'autres des mix de tout ça, d'autre où on retrouve l'adresse MAC du PC, d'autres où c'est le PC-nomduuser ...
Perso j'aime pas me baser sur des infos sur le nom du PC pour effectuer une action (logon script, collection sccm and co) donc j'aurais plutôt tendance à priviliéger l'identifiant unique pre/suffixé d'infos très sommaires. Tout l'intelligence doit se faire ailleurs que sur le nom du PC.
Après quand tu appelles ton support, c'est souvent plus compliqué de dire que mon PC s'appelle PCA2B6E0910 que LFRPAR25601
Marsh Posté le 14-11-2016 à 18:57:55
Faire en sorte que le nom ne dépasse pas 15 caractères, et pas de caractères spéciaux.
Marsh Posté le 14-11-2016 à 19:59:45
perso,
le nom des machine et lié a leur date d'achat (ce qui permet une bonne gestion de la durées de vie)
et je rajoute un alias pour la localisation/service .
le plus important, c'est pour toi de savoir de quelle info t'a le plus besoin.
Marsh Posté le 14-11-2016 à 20:01:08
Pour des servers je me base beaucoup sur le hostname pour appliquer des policy, c'est vachement pratique pour plein de chose. Avec juste une regex tu matches tous les servers que tu souhaites atteindre et t'as pas besoin de maintenir une correspondance externe. Si le nom contient site/role/type cela couvrent 99% des cas ou tu veux cibler des machines. (script, deploiements, patchs, ...)
La s'agissant de postes de travails et peripheriques, j'ai du mal a trouver l'utilite d'un tel nommage. Donc je partirais pour le nom de la boite et le numero increment.
Marsh Posté le 14-11-2016 à 22:57:03
Perso je nomme les postes de travail avec un : IDUCXXXX
Donc le premier poste sera : IDUC0001 etc...
C'est tout bête mais suffisant, le reste étant d'avoir une bonne base de données pour retrouver tes ptis (GLPI + FusionInventory)
Marsh Posté le 15-11-2016 à 05:48:23
Je@nb a écrit : d'autres qui indiquent la date d'achat du matériel (genre D20161012345 pour un poste acheté en octobre 2016), d'autre la date de masterisation du PC genre (D2016111401 pour le premier pc installé le 14 novembre 2016), d'autres des mix de tout ça, |
exmachina a écrit : le nom des machine et lié a leur date d'achat (ce qui permet une bonne gestion de la durées de vie) |
Du nommage avec ce genre d'informations ? ça ne devrait normalement pas plutôt être dans une base matérielle la date d'achat ?
Et dans l'outil de ticketting la date de masterisation ?
Je@nb a écrit : Perso j'aime pas me baser sur des infos sur le nom du PC pour effectuer une action (logon script, collection sccm and co) donc j'aurais plutôt tendance à priviliéger l'identifiant unique pre/suffixé d'infos très sommaires. Tout l'intelligence doit se faire ailleurs que sur le nom du PC. |
Si tu fais du logon script unique qui se base sur une partie du nom et qui appelle directement suivant une partie du nommage d'autres scripts plus spécialisé, c'est quand même aussi plus pratique.
Sans compter aussi d'être plus simple pour le support quand tu as un numéro d'appel unique : "ok donc d'après le nommage c'est un PC qui se trouve à Paris 16ème, il y a untel qui s'occupe habituellement de cette zone, je lui transmet la demande qui te rappelle".
S'il faut aller rechercher à chaque fois dans la base matérielle l'emplacement du PC, pour savoir qui s'occupe de la zone géographique/du service, et enfin transmettre au bon tech, c'est trop long, bof.
Marsh Posté le 15-11-2016 à 08:22:45
y a t'il des étiquettes d'inventaire sur les machines ? (genre étiquettes Seton ou autre)
Par chez nous, règle simple de nommage :
2 premiers caractères : id du site (BE pour belgique, BR, brunstatt, etc)
3 ième caractère : type de machine (S station, L laptop...les serveurs ont une nomenclature à part)
4 à 7, le numéro d'inventaire (ça te laisse 9999 périph, y a de la marge)
7 caractères, facilement gérable, et quand on doit intervenir sur un poste, l'utilisateur a juste à donner le n° d'étiquette, son site et son type.
Les infos diverses comme garantie, etc, sont gérés différemment....mais rien n'empêcherait, le cas échéant, de rajouter 2 digit avec l'année de fin de garantie du matos (genre -20) on passerait à une nomenclature à 10 carac, mais moins évident de connaitre le nom de la machine juste avec son étiquette, du coups.
Marsh Posté le 16-11-2016 à 10:29:38
Merci pour toutes vos idées.
On ne souhaite pas mettre d'étiquettes.
On utilisera surement BgInfo pour afficher les infos sur le wallpaper (ip, mac, hostname, ect...)
Ce sera plus facile lors d'un appel au helpdesk.
Marsh Posté le 16-11-2016 à 15:45:19
On ne souhaite pas mettre d'étiquettes. : c'est quand même mieux
exemple
si tu as un pc que tu as mis en stock, si tu veux connaitre son numero, tu ne pourras pas. sauf le demarrer....
De même en cas de crash du PC ou si le pc ne boot pas, comment l'utilisateur va savoir son NOM ?
Marsh Posté le 16-11-2016 à 15:58:16
+1 pour l'étiquetage du matériel, quasiment indispensable. Sans forcément être le nom de la machine sur le réseau, au moins une identification unique à partir de laquelle tu pourras retrouver le nom du poste facilement (avec une gestion de parc par exemple).
Marsh Posté le 16-11-2016 à 16:16:27
Chez nous, nous avons mis en place le nommage suivant :
XXyyyy-aaaamm
Où xx représente sur 2 caractères le type de matériel :
PO : pc portable
PC : pc fixe
SV : serveur
EC : ecran
IM : imprimante
...
yyy représente l'id autoincrémenté du matériel dans nos bases de données (sur 3 chiffres, mais on peut mettre plus pour des gros parcs).
aaaa et mm représentent l'année et le mois d'achat. Ceci permet de voir du premier coup d’œil l'age du matériel.
Ca nous donne par ex pour un portable acheté en octobre 2016 et ayant l'id 350 la référence suivante : PO350-201610
Ce nommage est utilisé sur une étiquette et sert également de nom d’hôte.
@+
Marsh Posté le 30-11-2016 à 12:21:06
Hmmmm voila comment on avait fait nous (DDT multi-sites) :
Nom composé sous forme "service"-"unité"xxxxxx (les 6 derniers digits de l'IPv4). Par exemple : DIR-SEC010009 (exemple non contractuel).
Gestion et inventaire avec GLPI et automatisation possible de PMAD grâce à ce nommage 'la première partie de l'IPv4 ne changeant pas). Par contre, nos serveurs et autres éléments actifs ont une autre dénomination bien à eux (et règles de nommage spécifique).
Et nous étiquetons aussi nos postes de manière bien visible pour que les agents puisse avoir l'info sous les yeux (utile au téléphone).
Marsh Posté le 30-11-2016 à 12:59:05
C'est super compliqué je trouve vos système, c'est pas plus simple d'avoir un identifiant unique du style chez nous IDUCXXXX (mon PC à moi c'est IDUC0657 par exemple), et simplement sous GLPI ou autre base d'avoir toutes les infos ??
Marsh Posté le 30-11-2016 à 13:33:52
Notre système nous permet (permettait en fait car nouveau GLPI national bien plus bridé) de classer les utilisateurs dans les bonnes cases de manière automatique. Bien pratique.
Marsh Posté le 30-11-2016 à 14:08:45
ReplyMarsh Posté le 01-12-2016 à 08:02:17
Micko77666 a écrit : |
L'identifiant unique genre IDUCXXXX c'est bien si ça fonctionne après en SAV par un pool de technicien "1er arrivé 1er servi".
L'identifiant unique qui répertorie la ville/service/bâtiment/morceau d'adresse MAC, permet lors d'un appel en hotline de choisir directement dans un pool de technicien "tiens c'est ton parc, c'est pour toi".
Je@nb a écrit : genre tu es en ipfixe sur tous les postes ? |
Genre tout dépend si ces sites ou sa région permet un réseau avec suffisamment de place. Forcément si tu as 300 machines sur un réseau /24, forcément tu vas avoir un soucis
Dans ma grosse boîte, tous les sites de Toulouse passent progressivement sur du DHCP et plus de la réservation d'IP par machine. Grosse économie de temps mais difficultés autres. Un bête ping ne suffit plus, il faut vérifier sur le serveur DHCP si une adresse a été délivré à un poste, quand, jusqu'à quand, puis faire le ping.
Sur un bâtiment, j'avais 2 réseaux /23, pour te donner un ordre d'idée du nombre de postes/imprimantes/switch/serveurs à gérer niveau IP, sur 1 seul bâtiment pour 1 seul technicien.
Perso, ça ne me paraît déconnant suivant la taille de son réseau.
Marsh Posté le 28-04-2017 à 23:32:06
nous parc de 15 000 machines :
première lettre : composante de gestion du poste par pôle ; A pôle trucmuche, ect
deuxième lettre a cinquième: Lieu du poste en 3 lettres ; Aix
Sixième lettre a 8 ème : le bâtiment
Neuvième : -
dixième a 12 ème ; numéro de salle, pièces
13 a 15 : numéro de poste
Pour les serveurs c'est plus nom de planète,comète, ou sf :-)
Pour les imprimantes-photocop mpf ; c idem que au dessus sauf pour les 12 a 14 caractère le type de photocope-impr
Pour les visio idem
Pour les bornes wifi idem que les machines avec un W a la place du -
ect ...
Marsh Posté le 29-04-2017 à 16:58:08
C'est un peu trop précis comme nommage non ? Tu n'as pas des changements de bureau fait parfois, sans changer de bâtiment ou de ville ?
Marsh Posté le 29-04-2017 à 18:09:58
+1, si tu dois changer de nom de pc à chaque fois que le pc change d'emplacement paie ton bordel. Et je parle pas de laptops
Marsh Posté le 29-04-2017 à 20:36:29
changer le nom d'un poste d'un domaine c'est rapide, et le poste bouge peu car il appartient au service pas aux usagers.
pour les laptops le nommage est différent, pas de lieu ni numéro salle numéro de poste.
Marsh Posté le 12-09-2017 à 11:53:03
Je@nb a écrit : genre tu es en ipfixe sur tous les postes ? |
DDT (siège et arrondissements), pref (et sous-prefs), abattoirs, oui. En ce qui concerne les sièges DDCS et DDPP, ce n'est pas encore le cas (sauf serveur et élément actifs, faut pas déconner).
Marsh Posté le 12-09-2017 à 15:20:40
saarh a écrit : y a t'il des étiquettes d'inventaire sur les machines ? (genre étiquettes Seton ou autre) |
pas loin de ça chez nous
chez nous c'est
NOmDuSite(ville)/PremièreLettreEntreprise/type(vmw/wks/lpt)/fonctionOuNuméro
ex si nous sommes à Paris et que je suis chez Microsoft
PMVMWRDS01 (paris, microsoft, machine virtuelle, rds, 01)
PMWKS001 (paris, microsoft, workstation,001)
etc ...
Marsh Posté le 14-09-2017 à 15:13:44
vu qu'on a que du dell, j'ai laissé le service tag de la machine comme identifiant, en mettant juste L (laptop) ou D (deskotp) devant, et basta.
les serveurs et imprimante c'est autre chose ...
Les imprimantes par ex :
IMPPAR2CAN5030DRO (imprimante, paris, 2e étage, canon, modèle 5030, aile droite du bâtiment)
Marsh Posté le 14-11-2016 à 11:34:09
Bonjour,
Dans le cadre d'un renouvellement de matériel informatique (plus de 2000 postes de travail) , je recherche un plan de nommage des machines.
Un code Tag servant aussi de hostname.
Il y aura des portables et de UC fixe (les écrans aussi auront ces codes...)
Vous auriez des idées?