Salut à tous,
 
Fidèle client de LDLC depuis 2001 avec des commandes par dizaine, j'ai constaté depuis quelques mois un laissez aller assez impressionnant sur la façon de faire les colis.
Je ne parle pas du transport du colis lui-même (moi Colissimo, toujours à chier) mais du contenu.
 
Ca a commencé par un HD envoyé tel quel dans une enveloppe kraft  résultat arrivé HS et donc obligé de faire tout le processus de renvoi par la poste.
 
Puis ca continue avec des colis comprenant plusieurs pièces (style barrette RAM, CM, HD, etc) où celles ci sont à peine "rembourré" avec du papier (pas de polystyrène) : résultat les pièces sont bien secouées pendant tout le trajet car peu ou pas "tenu" en place. Donc je récupère une espèce de bouillie avec des boites abimées, des barrettes qui se trimballent (+ le colis lui même et souvent endommagé car il n'y a aucune prise pour le manipuler donc nos amis postiers font quelque fois des quasi trous dans le carton   ).
 
Pour l'instant à part le HD HS, toujours pas de casse mais j'ai autre chose à faire qu'à angoisser sur l'état des colis et si j'ai renoncé à espérer quoi que ce soit de Colissimo, j'attends de LDLC un minimum de professionnalisme dans l'emballage.
 
Donc sur 1 commande, ca passe ... là c'est tout le temps sur 4-5 commandes.  
 
Donc c'est le feedback ... et vous ?

salut
 
il y a bien longtemps que j ai arreter de commander sur ldlc  pour ce genre de prob...jusqu au jour ou j ai recu un proco oem  en vrac avec les pins tordu  et ldlc est rester sourd a toutes les "remontees"