pcb dd excelstor [ACH] - Hardware - Achats & Ventes
Marsh Posté le 26-11-2003 à 20:54:45
il est encore sous garantie ?
si tu veux je peu te dire qui contacter pour la réparation
Marsh Posté le 26-11-2003 à 20:56:21
ben il est encore ss garantie constructeur, mais pour la reparation je sais pas commetn faire, alors ca pourrait m'interresser
Marsh Posté le 26-11-2003 à 21:07:37
Djubai a écrit : ben il est encore ss garantie constructeur, mais pour la reparation je sais pas commetn faire, alors ca pourrait m'interresser |
un mail en anglais donnant les info du disque (moi j'ai carrement envoyé un scan de l'étiquette
mail :
customer-service@mce.de
en plus tu le renvoie en france
Par contre ca prend un peu de temps 3 semaines.
Marsh Posté le 26-11-2003 à 21:14:21
tu envoie un mail comme dis avec les ref le type de probleme (en anglis) et t'attend la reponse.
il vont te dire de l'envoyer à une certaine adresse en france et voila t'envoie et tu attend reponse, sinon au pire tu tel à la filliale francaise si ca viens pas (ce que j'ai fais, et la nana etais très aimable au téléphone)
Marsh Posté le 24-11-2003 à 21:21:42
bonjour je possede un disque dur excelstor model J360, et il a cramé, mais je pense que c la carte de controle qui a cramé, est ce que quelqu'un en aurait un aussi, mais dont la mecanique l'aurait laché et qu'il pourrait me vendre la carte de controle, j'ai d'importantes données dessus. Merci d'avance
Message édité par djubai le 26-11-2003 à 20:12:13