club internet me prend pour un con

club internet me prend pour un con - Achats & Ventes

Marsh Posté le 16-02-2002 à 14:52:39    

moi aussi j'ai un probleme avec club internet, j'ai demenagé il y a à peu pres un mois j'ai envoyé en recommandé ma nouvelle adresse et une autorisation de prelevement pour le changement de ligne 420fr j'attends 15 jours rien, j'appelle la hotline on me dit que c'est vrai cela commence à faire longtemps, qu'ils vont faire un suivi, et ils m'ont conseiller de rappeler dans une semaine. ce que j'ai fait, je rappelle, la personne au telephone me reponds que c'est normal il faut 3 à 4 semaines, je commence à m'enerver, ils me repondent d'envoyer un courrier à t-online pour demander un geste commercial. On est le 16/02/02 cela va faire un mois que je n'ai pas l'adsl,ils ne sont meme pas capable de me dire qu'en est ce que je vais etre raccordé et bien sur ils m'ont prelever 300fr. Ce que je trouve le plus deplorable c'est la facon dont ils me prennent pour un con et c'est se qui m'enerve le plus je leur est laisser jusqu'a mercredi prochain apres j'annule le prelevement automatique et je passe chez wanadoo


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Marsh Posté le 16-02-2002 à 14:52:39   

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Marsh Posté le 16-02-2002 à 14:56:06    

Passes chez Wanadoo !

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Marsh Posté le 16-02-2002 à 14:56:39    

Y a pas que Wanadoo dans la galaxie
=> Nérim

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Marsh Posté le 16-02-2002 à 14:58:31    

Waldi a écrit a écrit :

Passes chez Wanadoo !  




si ça fait moins d'un an qu'il est abonné il peut pas a moins de payer en double son abonnement adsl :/

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Marsh Posté le 16-02-2002 à 15:01:42    

Mais si Club-internet ne respecte pas le contrat alors il peut casser le contrat aussi.

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Marsh Posté le 16-02-2002 à 16:43:56    

c'est clair et si ils m'envoye une lettre me demandant de payer je leur repondrai que je ne sais pas ou en ai la transaction d'attendre 1 petite semaine :na:


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Marsh Posté le 16-02-2002 à 17:02:26    

bienvenue au royaume des FAI de meeeeeeeeeeeerde , moi je suis avec CHELLO  [:toad666]

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