comment me faire rembourser un appareil acheté a saturn

comment me faire rembourser un appareil acheté a saturn - Cuisine - Discussions

Marsh Posté le 01-02-2005 à 08:57:39    

un cuiseur a riz present sur leur site
 
publicité mensongere puisque sur leur pub il dise qu'il y a un bouton marche arret et il n'y a qu'un bouton marche/maintien au chaud(60 degré)
 
je l'ai testé une fois et il y a des projections d'eau sur les bord du couvercle
 
il m'ont dit de venir le changer mais une fois sur place il ont refusé car je m'en etais deja servi
 
le responsable m'a dit que c'etait du premier prix moi je lui ai dit que son appareil etait dangereux + publicité mensongere... il n'a rien voulu savoir
 
ni meme le verifier dans ses loco de garanties
 
finalement il m'ont conseillé d'ecrire aux directeurs
 
comment peut on se foutre autant de sa clientele ?
quel service contacter pour les signaler
 
je signale qu'un appareil qu'on es obligé de debranché a chaque fois qu'on s'en sert plus alors que sur la pub il est bien marqué interrupteur marche/arret ... si ca c'est pas se foutre de la gueule du monde
 
merci de votre aide

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 08:57:39   

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 20:09:57    

oui et comment se retourner alors contre le vendeurs?

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