Bonjour.
 
J'ai le souvenir d'avoir déjà vu des topic sur ebay, mais quand je cherche, il me sort des topics qui n'ont rien à voir    DOnc je me permet de poster.
 
j'ai mis une annonce sur ebay il y a quelques mois pour la vente d'un véhicule. J'ai été obligé de régler par CB les 6 euros de frais de mise en vente le jour où j'ai mis l'annonce sur le site, sans quoi je ne pouvais pas m'inscrire.
 
L'objet n'a pas été vendu, j'ai reçu un mail dans lequel il était proposé de le remettre en vente gratuitement, ce que j'ai fait. Voyant que ça ne donnait rien, j'ai retiré mon objet de la vente.
 
Aujourd'hui, ebay me réclame les 6 euros de la mise en vente (que j'avais été obligé de réglé par CB) et les 6 euros de remise en vente, qui étaient sensés etre gratuits.
 
Ce matin, ebay me somme de régler sous 3 jours sinon ça passe par voie de contentieux.....
 
COmment peux t'on me réclamer ces 6 euros alors que je les ai déjà réglé, et les 6 euros restant ?
Est ce que ça va vraiment passer en contentieux pour cette somme ?
 
J'avoue que je pige pas  

euh il faut parfois lire les petites lignes hein
 
la remise en vente est gratuite si l'objet finit par trouver un acheteur, sinon tu payes
 
par contre le coup de redemander les 6 euros que tu aurais déjà payés heu

Sur pour la remise en vente  ? Arf j'ai pas vu alors...  
 
Si c'est vraiment le cas ok, pour les 6 euros de remise en vente je veux bien, mais pour les 6 euros de mise en ligne de l'annonce, là je pige pas comment il n'ont pas pu avoir mon paiement

T'inquiete pas, aucune chance d'un quelconque contentieux pour ce prix là ! Ils en auraient pour plus cher de frais de dossiers    
 
Moi par exemple j'avais un contentieux de 150€ avec Wanadoo, passé 2 ou 3 lettres, plus jamais de nouvelles...

Oui mais bon, j'ai quand même quelques doutes  

6.54 euros de contentieux chez e-bay, apres 3-4 emails de menaces ils ont laissé tomber. Par contre, je reçois toujours leurs spams !

Votre compte Aucland est débiteur - Dernier avis   Boîte de réception
   
 Service Contentieux Aucland  <aucland@mailing.aucland.fr> à moi  
 
Vous n&#146;avez à ce jour pas régularisé votre situation malgré les différentes relances concernant votre compte débiteur d&#146;un montant de 5,02 EUR.
 
Un règlement urgent est nécessaire afin d'éviter le transfert de votre compte à une société de recouvrement.
 
quand je vois ca je ris

Ouais pareil avec ebay...enchères foireuses, remboursement jamais effectués malgré relances par mail. Ils peuvent s'assoire sur leurs 30€.
 
Ca doit faire 2 ans qu'ils m'envoient des menaces par courrier (si vous payez pas dans les 48H, c'est tribunal, la police, la prison et on viole ton chien..blablabla)... rien à foutre, j'ai déjà perdu assez de temps avec eux, ils se fatigueront avant moi

en même temps, si tout le monde utilisait des prestations sans les payer  

 
La question n'est pas là.
 
Du pognon, j'en ai filé à ebay, vu le nb de transac que j'ai pu faire chez eux.
 
Mais leur système de merde ça tourne à l'extorsion. C'est trop facile de vendre une prestation et derrière de n'assurer aucun suivi.
 
Tu trouves normal toi de payer des commissions sur une vente qui ne s'est pas effectuée ?  

Pareil, j'ai qq € chez ebay et 4.88 chez aucland, de temps en temps j'ai droit a un mail de menaces, je doit etre au 3eme "dernier avis avant transfert à une societé de recouvrement"...

En taule les fraudeurs!!

Aucland m'avait menacé de fermeture de compte si je ne réglait pas des factures de transactions qui dataient à l'époque déjà de plus de deux ans et bien sûr n'apparaissaient plus dans leur système de gestion.  
 
Je les avaient mailé pour leur demander de me communiquer les facture, ils m'avaient répondu qu'ils ne pouvaient pas me communiquer les factures de plus de 6 mois mais qu'il fallait quand même que je paye (dans les 5 €...) sinon mon compte serait fermé blablabla...    
 
De toute façon, même une société de recouvrement ne pourra pas faire grand chose si ils n'envoient pas un huissier avec une injontion de payer de la part du tribunal alors ne t'inquietes pas  

 
Faudrait que je scanne les lettres de la société de recouvrement, un vrai petit bijou
 
PS: Enfin la prochaine...hein..parce que pour l'instant elle sert à emballer des épluchures d'oignons  

clair, trop bidon leur menaces a deux balles, j avais eu la meme chose asegard, déjà le contact par mail je me demande si c'est une preuve, il suffit de changer de mail "de bonne foi" et tu serais pas au courant... bref ils ont qu'à faire des règles plus simples et compréhensibles.
 

leur lettre de recouvrement n'ont aucune valeur, c'est une de leur société. Depuis quand un service de recouvrement vous envoit une injonction de payment en tarif économique ??? !!!

 
Exact, c'est ça qui me faisait bien poiler (et leur menaces bidon aussi )

Nous vous écrivons pour vous signaler que votre solde n'est toujours pas payé, car la deuxième tentative d'eBay de débiter votre carte de crédit a été rejetée. Pour en savoir plus sur la raison de ce rejet, veuillez contacter l'établissement émetteur de votre carte. Dans la mesure où eBay ne pourra pas  percevoir le montant à régler par l'intermédiare de cette carte de crédit, cette dernière a été retirée de nos dossiers.  Pour en savoir plus sur la raison de ce rejet, veuillez contacter l'établissement émetteur de votre carte.
 
 
houaaa oooo secours
 
 
c'est dans les 100€ que je leurs dois mais bon il se touche

Moi ca fait 1 an 1/2 que je fait trainer une amende de 60€ passer à 185€ à la sncf
Au bout d'un an et de nombreuses lettres de menace (jsuis passé quand meme par les services de recouvrement du trésor public), je leur ai envoyé un cheque... que j'avais oublié de remplir (involontairement, je vous le jure )
depuis ben plus de nouvelles

Je me suis renseigné, et il parait que certains ont reçu de vraies lettres de recouvrement de créances. Bizarre, de toute fçaon j'ai regardé la législation et le recouvreur doit être en mesure de me dire pourquoi je dois cette somme, or je ne crois que ebay les charges uniquement de réclamer une somme sans leur donner le dossier de justification réelle.
Moi je me suis fait baiser une fois, ils m'avaient clos mon compte car j'avais enchéris sur 3 ordinateurs que je n'avais jamais payés (le mec demandé 1500e de ports! c'était les annonces où tu ne payes pas l'objet mais le port!) et une de mes ventes de 700e n'avait pas été conlue. Mon compte étant clos, je n'avais pu réclamer le remboursement des frais de vente! Donc ça avait trainé... et ils voulaient à tout pris que je paye.

par ebay il faut aussi payer si on achete?  

tu ne paye pas ebay quand tu achete, le vendeur par contre apres avoir vendu sont truc doit payer une commission a ebay etc etc
 
a l'epoque avec les editions atlas j'etait en litige puis j'ai jamais payer ca fait genre 7/8 ans j'etait tout mino

Quand tu passes une petite annonce dans un journal, tu payes même si au final tu vends pas ton truc non  

 
Tu bosses chez eux pour être de si mauvaise foi ?  
 
* Tu payes des frais de mise en vente ET une commission sur l'enchère max
 
* Tu n'obtiens les coordonnées que du meilleur enchérisseur
 
* Les personnes intéressées par ton objet n'ont pas de moyen facile et conforme à la charte d'obtenir tes coordonnées
 
* Leur système de prévention des enchères fantômes est horriblement lourd et inefficace et de ce point de vue, le service vendu est à la limite de l'escroquerie
 
Pour finir, s'il y a bien quelque chose que j'ai compris en 9 ans de transations sur le net, c'est que quand ça commence à déconner, tu peux dire au revoir aux sommes que tu as versées. Si tu n'as pas encore payé, un arrangement est bien plus facilement trouver.

Ca je savais pas
D'un autre coté, comment pourraient ils faire pour savoir si après la vente s'est faite ou pas

pour eux si y a eu une enchere et qui correspond à tes demandes, la vente c'est faite.
Je me suis fait avoir à une epoque pour un ordinateur portable, le gars n'ayant jamais donné suite.

 
Ah bah c'est là toute l'astuce, jusqu'à preuve du contraire, une vente avec enchères est réputée faite. Et bien sûr, pour prouver le contraire, va falloir avoir de la patience et de la perséverence.
 
Alors déjà que t'as perdu ton temps à contacter le tacheron qui a enchérie et disparu, si tu dois en plus courrir après le service con-sommateur d'ebay, ça commence à faire beaucoup

 
Merci..c'est tjr bon a savoir ,  j'ai deja vu qqu trucs sympas la bas    

 
ben si tu leur dois 100€ c'est normal de les payer non? ( ca fait pas mal de transaction ça). En plus si tu as bloqué sciemment ta carte  bleue
Du moment que c'est sur internet certains se croient tout permis.  

ouais vous etes un peu de mauvaise fois la...
si le gars a disparu vous faites defiler l'onglet de l objet , vous choississez " objet non payé" et si 7 jours aprés le gars fait toujours le mort ebay rembourse.
Je comprends qu'ebay soit critiqué , mais c'est surtout la faute des gros abrutis qui  s amusent à faire n importe quoi avec les enchéres ou des arnaqueurs en herbe qui se croient tout permis sous prétexte qu ils sont cachés derriére un écran.

 
 
Et la mise en vente, crois-tu qu'ils l'a remboursent ? Quand tu mets des objets en vente d'une certaine somme, ça commence à faire
 
Et puis, je parle d'une époque où le système était (encore) plus merdique que maintenant. A présent, je continue à utiliser ebay, et je paye mes fatures.

ça c'est ce que tu crois et ce que ebay veut bien te dire, mais en réalité cela ne se passe jamais comme ça. J'ai un camescope que le meilleur enchérisseur n'a pas pris, no news de lui. J'ai porté réclamation en demandant le paiement de l'objet, en vain? ebay a statué l'affaire en m'a faveur, c'est clairement écris sur la page du contentieux. Pourtant aucun remboursement n'a été fait des frais. Heureusement que j'ai contacté personnellement le second enchérisseur, ce qui m'a permis de le vendre, mais sinon j'avais 23e pour ma pomme sans rien vendre.
 
2ème exemple, j'ai vendu en enchère fixe un tablet pc mais un conn*** d'hollandais, inscris depuis quelques heures à  acheté mon objet, me disant de l'envoyer à abidjan (encore le "gang" de côte d'ivoire), bref je n'ai pas donné suite. Heureusement que j'ai profité d'une offre de vente à 0.10 euros sinon j'aurais payé les frais de mise en vente pour un objet en vente fixe à 660euros et ebay n'aurait pas voulu rembourser. Donc finalement, je me fais baiser de 10cents (certes ce n'est rien, mais ici le principe compte plus que tout) du fait qu'ebay n'est pas capable de contrôler ceux qui s'inscrivent et enchérissent avec des faux comptes...etc Certains diront que c'est de la mauvaise foi, "pour 10cents", mais imaginez si c'était arrivé sans cette offre promotionnelle, j'aurais payé bien plus pour une vente non conclue.
 
 
Dernière arnaque du groupe ebay et paypal. Ils m'ont envoyés un chéque cadeau de 7e si je payais un objet acheté sur ebay par paypal. J'ai utilisé le code de paiement en vain jusqu'à la date limite et en respectant toutes les conditions. J'ai donc contacté ebay qui m'ont renvoyé vers paypal, disant que ce n'était pas leur affaire. Paypal m'a dit qu'il fallait que je les contacte plus vite!!!! (c'était deux jours après la fin de l'offre, le temps qu'ebay me dise que cela ne les regardait pas). Pourquoi ne pas les avoir contacté en 2003, voir en 1808 aussi!
Bref, ce n'est pas encore fini!
 

Pour kimaswan et toi...
 
Les frais de mise en vente c'est toujours payant même si on ne vend pas un objet que ca soit par petites annonces dans un journal ou sur ebay. C'est normal, c'est le même sytéme de partout. De plus ,ebay propose une formidable clientéle  et l on peut vendre bcp plus cher qu ailleurs ( vous n allez pas me dire le contraire)
 
Les frais de fin d annonce par contre, ils m ont toujours été remboursé  ( j'ai un compte ebay avec plus de 600 transactions donc des glands j en ai vu passer aussi).
C'est plus avec paypal que j ai eu des petits soucis ( somme reçue retirée deux jours aprés car la transaction avait été payée avec une cb volée, et bien sur ca a été pour ma pomme)

C'est 23 euros pour mettre un camescope?  

 
Tu confonds tout en voulant comparer à un journal d'annonces. Ebay est un site d'enchères, qui n'a pas vocation à te mettre en relation avec des éventuels acheteurs mais seulement avec le meilleur enchérisseur. C'est le genre de détail qui a son importance quand ton enchères a capoté à cause des éternels connards que l'on y trouve et surtout à cause du laxisme d'ebay.

Merde c'est ce que je voulais lui dire, il compare enchères et annonces papiers. Si tu ne vends rien sur une annonce papier, tu ne peux t'en vouloir qu'à toi, car tu vends trop cher. Si tu ne vends pas aux enchères, tu à 50% de chances que cela viennent d'une c** qui enchérit à tout va ou un arnaqueur d'abidjan!
Il faut arrêter de tout comparer.

nan, les 23 euros correspondent aux frais ebay après l'enchère. Ce que je voulais dire c'est que ebay ne me remboursait pas ces frais, alors que l'acheteur s'est désisté. Et je dis qu'heureusement que j'ai réussi à le vendre (pour 3e de moins que le meilleur enchérisseur) au second enchérisseur car sinon j'aurais eu a payer 23e pour rien (car ebay ne sait pas que j'ai réussi à le vendre quand même, mais de toute façon il ne m'ont pas remboursé. Comme j'ai réussi à le vendre, je ne dis rien, mais si je n'avais pas réussi, ebay n'aurait rien voulu savoir, la preuve en est qu'ils n'ont rien voulu savoir malgré mes tentatives de remboursements avant que finalement je réussisse à le vendre). c'est compliqué, je sais! et c'est sur ça qu'ebay joue à chaque fois.

C'est vraiment prejuger... Tu es dans ton tort si tu n'as pas donne suite. Il te fallait just attendre/encaisser le paiement. Par virement pour etre certain.

Moi chez ebay, c'est encore pire. J'y vends et achète des trucs depuis genre 1997. (opendeal => ibazar => ebay) Et j'ai toujours payé ce que je devais payer.
 
Après une vente pour laquelle j'ai bien payé les 27€ de commission demandés (preuve de payement à l'appui), je n'ai plus rien vendu/acheté pendant quelques mois.
 
Il y a six mois, j'ai voulu vendre un truc, et ils ne veulent plus que je vende quoi que ce soit tant que je n'ai pas payé mes "factures en retard".
 
Non seulement je n'ai pas la moindre facture en retard, mais en plus ils ne me laissent même pas voir ce que je suis censé payer.
 
J'ai donc perdu mon compte et mes dizaines ou centaines de ratings positifs.
 
(J'ai déjà envoyé 4 ou 5 mails expliquant la situation, je n'ai jamais eu de réponse)

T'es un petit rigolo toi, tu crois pas que je l'ai attendu le chéque!!! faut pas rêver, quand on t'envoit un mail disant qu'il va m'envoyer deux fois le prix de l'enchère mais qu'il faudra que je paye le port jusqu'à abidjan, tu te dis, soit il est très con soit il est très riche. Or, si tu passes un peu de tps sur ebay, tu connaitra déjà ces mecs qui demandent à envoyer leur colis à abidjan et qui ne payent jamais.