Bonjour
 
Je savais pas trop ou poster. Donc puisque c'est en rapport de mon handicap je poste ici.
Mon handicap : Je suis malentendant avec une surdité sévère d'une perte d'environ 93 Décibel sur chaque oreille. Je ne peux plus utiliser le téléphone et je recontre des difficulté de dialogue en réel avec certaine personne.
 
Voila je suis informaticien, ou plutot je m'occupe de la gestion d'un parc informatique de 200 machine répartir sur 8 villes différente au sein de mon département. Je dois assurer le support micro et l'assistance informatique au sein du personnel. Seulement je ne peux plus téléphoner. Le téléphone fait partie intégrante de mon quotidien professionnel et il ne se passe pas une journée ou je dois prendre le combiné pour recevoir ou appeler. Le médecin du travail demande un amélioration du poste de travail afin de ne plus utiliser le téléphone.
 
1°) Utilisation de la messagerie/
Certes cela fait certaine chose mais pas tout. Les appel constructeur, hotlines, commercial, les commandes et les SAV ne peuvent pas passer par ce système de plus, on une perte de productivité pour tout le monde. Et des choses , des manipulation ne peuvent etre clairement expliqué que par téléphone donc pas vraiment faisable
 
2°) La messagerie instantanée
Déjà en place pour une petite trentaine de personne seulement sur l'ensemble du personnel cela ferait beaucoup de bande passante et le réseau serait a genoux. De plus je ne pourrais pas gerer le multi fenetre non plus. Et meme chose qu'avec la messagerie tout ne peux pa etre gerer par cela.
 
Donc voila j'en suis a me poser qu'elle solution est envisageable ? Mon employeur m'a acheter un casque binaurale mais cela n'améliore pas la qualité de compréhension.
Sinon jen'ai pas d'appareil auditif et je ne suis pour lemoment pas appareillable ni opérable. Aucun appareil ne s'adapte a ma surdité et trop tot pour un implant.
 
J'ai proposer de me mettre a mi temps et qu'il embauche quelqu'un d'autre style contrat de qualif pour m'aider mais ils étaient pas chaud.
 
J'ai ensuite proposer de prendre un congé annuel de formation pour devenir developpeur au sein de la société qui est d'abord une socité de creation de logiciel mais pas possible l'effectif actuelle de l'entreprise ne permet pas une mutation dans ce poste de travail.
 
Donc voila si je suis déclarer inapte par le médecin du travail pour assurer le support micro j'aurais un grand risque de licenciement pour inaptitude puisqu'aucune solution n'est envisageable  
a moin que l'on puisse trouver une solution du comment faire sans téléphone?
 
Si vous avez des idée n'hésite surtout pas car je vois le medecin du travail le 4 juillet. Si je perdmon emploi j'ai une famille a nourrir et avec le salaire de ma femme cela risque des tres tres dure.
 
MErci par avance de votre aide

Je n'ai aucune idée pour toi, mais c'est bien triste un truc pareil    
 
Tu pourrais tenter d'aller poster sur emploi et études, peut-etre t'aurais plus de réponse?

Puis je faire un double poste ? un ici et un dans emploi etude ? car cela serait bien d'avoir le plus de reponse possible mais je ne voudrais pas poser de probleme au forum en ne pas respecter la charte et en faisant du flood.
Donc messieurs les modos m'autorisé vous a faire un second poste dans emploi / etude ?

C'est pas avec une messagerie instantanée que tu mettras un réseau à genoux hein. Tant que ça reste du texte uniquement, t'as de la marge !
 
Par contre c'est vrai que ça ne règle pas non plus tous les problèmes.
 
J'ai un copain de promo qui est dans le même cas que toi niveau surdité, donc je comprends assez bien les problèmes que ça comporte   .

bas le reseau est regionnal aussi hein on va pas le mettre a genou mais beaucoup de paquet passe par la messagerie, internet , flux comptable etc...
enfin bref

Si dans le pire des cas tu étais licenciés et que t'ai besoin d'un taf pour nourrir ta famille, tentes ta chance dans les concours de la fonction publique

le probleme c'est que j'ai touours bosser dans l'info depuis que j'ai 16 ans (j'en est 25 maintenant) donc en toute franchise je ne sais rien faire d'autre

 
Les concours de la fonction publique ouvrent les portes de toutes sortes de métiers; l'informatique en fait partie.

Ben ouais, l'informatique fait partie des concours de la fonction publique
Quand on dit passer les concours, spa forcément pour terminer postier ou flic

oui mais je m'etait deja renseigne un temps jadis et j'avais pas trouver les concours dans l'info.
Enfin bref pour le moment ce n'est pas le cas j'aimerais avoir des eventuelles proposition pour l'amélioration de mon poste de travail actuel

Si ton travail nécessite vraiment l'utilisation du téléphone (ce qui est assez "normal" ), je pense qu'il n'y a pas grand chose à faire.
 

salut
ça n'existe pas des telephones avec un espece "d'ampli". Ou alors un truc que l'on pourrait rajouter au tel au niveau du combiner pour amplifier le son qui sort du tel ?
Je ne sais pas du tout, c'est une idée.
M'enfin, il faudrais compter également sur une amplification des "parasites" sonores...
 
pour avoir une idée, une baisse de l'audition de cette importance ça represente quoi..?
qu'es ce que tu entend et n'entend pas ?

Il doti certainement exister des solutions techniques.

+1 pour la fonction publique, ça coute rien de tenter
 
sinon effectivement c'est pas simple comme situation, je suis tech micro réseau et effectivement c'est impossible de se passer du téléphone
 

Bas ce qui est bizarre c'est si je suis en milieu calme avecune personne qui parle je ne rencontre pas forcement deprobleme. Ce qui est illogique avec ma courbe
J'ai une grosse baisse dans les aigus genre une voie de jeune fille (3 ans) je ne l'entend pas du tout.
Une sonnerie de téléphone j'entend pas. Enfin tout a un tas de bruit j'entend pas?
Ensuite dans une conversation il se peux que j'entende mais que je comprenne pas ce que l'on dise comme si la personne parle une langue etrangère.
 
J'ai une perte de 93 décibels sur chaque oreille ce qui represente une surdité sévère. Essai de trouver des reference bruit/decibel afin de te donné une idée.
 
L'ampli ne donnera rien puis cela va amplifier les sons mais pas me donne ce que je n'entend pas. Par exemple dans les test d'audiogramme l'ORL me poasse un bruit et augmente la frequence. JE ne l'entendpas jusqu'a a un certain seuil ou cela me fait mal a la tete et donc devient un bruit agressif.  
 
Mon probleme est au niveau du nerf auditif. C'esr plus qu'une baisse d'audition c'est completement certaine fréquence qui ne sont meme plus entendu malgré l'augmentation du volume.

Il n'existe pas des protheses auditives dans ton cas?
 
Au passage pour la fonction publique, il y a quelqu'un ayant apparement le meme genre de probleme que toi dans notre service, ben il a fait tech micro un moment.
Il ne faisait jamais l'acceuil téléphonique mais faisait des interventions

Si c'est un prob de fréquence le prob pourrais être simple à régler kan même.  
 
Genre le tel est connecté à un pc, on règle la sortie HP ou casque du PC en modifiant les fréquence (équalizer) du coup on amplifie la gamme de fréquences qui t'es le plus audible.
 
M^me une bidouille de base pourrait permettre de tester la chose.
Un vieux combiné, on récupère les fils qui arrivent au HP du combiné, on les branche sur un jack et au PC.

c'est bon a savoir pour la fonction publique.
Et sinon non actuellement aucun appareilne convient a mon déficit. Je vais tres prochainement en test d'un appareil (nouvelle technologie) basé sur le basculement de fréquence mais cela risuqe de pas le faire
Vu que je n'entend pratiquement plus les aigu l'appareil va donc basculé dans les graves cela risquue de causé un gros chamboulement dans l'appréciation de la parole
mais bon les tests le diront mais pour le moment c'est pas encore sortie et meme si c'est ok j'aurais un tres long moment d'adaptation et le téléphone ne sera pas d'actualité d'aussitot
 
Il faut savoir que je ne suis pas devenue malentendant je l'ai toujours ete avec une aggravation au fil du temps
perdu 10 décibel depuis fin 2004  
et je me suis reveiller debut juin avec un deficit de l'audition du jour au lendemande chute brutale de l'audition donc voila quoi d'un certain coté cela fait peur que je perdde petit a petit mon audition ce qui veux dire qu'à long terme je ne pourrais plus exercé ce metier meme si un appareil etait opérationnel maintenant

Enfin le mieux serait pour toi de garder ton emploi