Résiliation bouygues telecom ???

Résiliation bouygues telecom ??? - Société - Discussions

Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:22:54    

Bonjour je viens d'apprendre que ma période d'engagement ai fini , je peux donc resilier mais le probleme c qu'il y a une période de préavis de 3 mois , je voudrais donc savoir si j'ai le droit d'interrompre mes prélevement automatiques afin de ne pas subir cette période.merci d'avance.

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Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:22:54   

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Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:32:27    

fabienpsx2 a écrit :

Bonjour je viens d'apprendre que ma période d'engagement ai fini , je peux donc resilier mais le probleme c qu'il y a une période de préavis de 3 mois , je voudrais donc savoir si j'ai le droit d'interrompre mes prélevement automatiques afin de ne pas subir cette période.merci d'avance.


 
Je ne pense pas.
 
Et si je peux me permettre : quelle mentalité...:pfff:


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Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:50:01    

je viens de me desabonner c'est tres long parce qu'en fait ca a mis plutot 4 mois et demi plutot que 3 mais enfin c'est finit
sinon tu peux le faire par contre tu seras pas desabonne et tu leur ddevra bcp et quand il se reveilleront ce sera pour des jolies sommes

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Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:52:29    

webvar a écrit :

je viens de me desabonner c'est tres long parce qu'en fait ca a mis plutot 4 mois et demi plutot que 3 mais enfin c'est finit
sinon tu peux le faire par contre tu seras pas desabonne et tu leur ddevra bcp et quand il se reveilleront ce sera pour des jolies sommes


 
T'avais tout fait comme il faut (lettres en AR et tout ?) ?
 
Parce que moi ça a mis 3 mois pile poil. Ils m'ont même remboursé ma non consommation du dernier mois :D


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Marsh Posté le 22-12-2003 à 11:55:15    

morgoth1 a écrit :


 
T'avais tout fait comme il faut (lettres en AR et tout ?) ?
 
Parce que moi ça a mis 3 mois pile poil. Ils m'ont même remboursé ma non consommation du dernier mois :D


*ouai je l'ai envoye fin aout j'ai ete resilie y a une semaine et j'ai tout bien fait comme il faut mais ils avaient pas l'air chaud chaud pour me desabonner

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Marsh Posté le 22-12-2003 à 12:00:50    

webvar a écrit :


*ouai je l'ai envoye fin aout j'ai ete resilie y a une semaine et j'ai tout bien fait comme il faut mais ils avaient pas l'air chaud chaud pour me desabonner


 
Le 3e mois tu aurais dû leur envoyer une lettre "musclée" (mais toujours poli hein [:mmmfff] ;)) pour leur notifier la date de fin effective du contrat, m'enfin je connais pas tout ton dossier non plus ;)
 
Moi aussi ils ont essayé de me retenir en m'appellant et tout, mais je suis resté ferme : "J'en ai marre de ne pas capter chez moi votre réseau !"


Message édité par morgoth1 le 22-12-2003 à 12:00:56

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Marsh Posté le 24-12-2003 à 10:23:07    

morgoth1 a écrit :


 
Le 3e mois tu aurais dû leur envoyer une lettre "musclée" (mais toujours poli hein [:mmmfff] ;)) pour leur notifier la date de fin effective du contrat, m'enfin je connais pas tout ton dossier non plus ;)
 
Moi aussi ils ont essayé de me retenir en m'appellant et tout, mais je suis resté ferme : "J'en ai marre de ne pas capter chez moi votre réseau !"


je suis ^parti pour la meme raison au fil des mois je voyais les barres partir alors g dit bye  
c'est vrai que j'aurais du etre un peu plus menacant mais bon  fialleent maintenant je suis desabonne et je suis content...

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Marsh Posté le 26-10-2006 à 20:26:24    

je veux resilier 1 contrat chez bouygues (fin de mon abonnement avril 2006)
mais comme par hazard on nous le dis pas es ce vraiment legale car maintenant il me dise ke jai 1 preavi de 2 mois ke faire

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Marsh Posté le 26-10-2006 à 20:38:36    

fabienpsx2 a écrit :

Bonjour je viens d'apprendre que ma période d'engagement ai fini , je peux donc resilier mais le probleme c qu'il y a une période de préavis de 3 mois , je voudrais donc savoir si j'ai le droit d'interrompre mes prélevement automatiques afin de ne pas subir cette période.merci d'avance.


 normalement c 2 mois mais je c pa si c vrai kar ya une loi de passer en disant kil doivent t prevenir avan la fin de ton abonnement mai il disent le contraire kan tu leur explique ki a tor ki a raison

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Marsh Posté le 07-11-2006 à 21:48:08    

je voudrais aussi résilier mon forfait bouygues.
il faut bien juste leur envoyer une lettre en RAR pour leur dire que la résiliation prendra effet à la fin du préavis??  
Faut il ajouter d autres choses (mise a part évidemment le n° de contrat, de tel...)

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