BANQUE : Puce CB visa en panne ? qui paye ?

BANQUE : Puce CB visa en panne ? qui paye ? - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 25-09-2008 à 16:28:36    

hello a 3 mois du remplacement de ma CB la puce est devenu muette, je demande un remplacement de celle ci et je vois 22.10 € de prélevé sur mon compte.....
 
la banque a le droit de faire ca alors que la defaillance vient de leur materiel ?  :??:  
 
je poste ici avant de leur téléphoner deja........


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 25-09-2008 à 16:39:22

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AC : SW-5993-1459-0978 / dani / THE REAL KRYSTOPHE (Miss) / Pinacolada   Hémisphère sud
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Marsh Posté le 25-09-2008 à 16:28:36   

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Marsh Posté le 25-09-2008 à 16:30:08    

Ils peuvent dire que ça vient de ton portefeuille, etc etc.
 
Malheuresement, je vois pas trop ce que tu peux y faire :(

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Marsh Posté le 25-09-2008 à 16:35:58    

bon reclamation faite, on me recontacte ....  :pfff:


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 25-09-2008 à 16:36:46

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Marsh Posté le 25-09-2008 à 17:00:18    

je viens d avoir le meme probleme carte muette je l ai echange ca fait 1 semaine et je n est pas eu de debit
 
Je pense pas qu ils peuvent te la facturer si la CB tombe HS sauf si leur rapporte en confetie ;)

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Marsh Posté le 25-09-2008 à 23:48:17    

demain on me rappel mais d'après la 1ere personne que j'ai eu en ligne c pas super normal...........


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