un SMS recu commencant par 06:facture de 6 euros, que faire? - Page : 2 - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 22-08-2010 à 00:19:06
Thrax a écrit : La réception de sms payante ça serait une première, quand tu dis ouvrir "le" message, c'est ouvrir un message sur un numéro surtaxé attrape couillon. Si tu l'as vu venir je vois pas pourquoi tu as répondu. |
je n'ai pas du tout répondu au sms....
Marsh Posté le 22-08-2010 à 00:19:35
Herbert de Vaucanson a écrit : Payer à la réception d'un SMS, c'est n'imp, à mon avis ce n'est pas ça qu'il veut dire mais il s'exprime mal |
Non non
Marsh Posté le 22-08-2010 à 00:20:07
feyris a écrit : Mais clair, même à l'étranger tu paye pas la réception des sms, vu que tu n'y peux rien. |
Si si
confirmé par SFR
Et c'est justement parce que je n'y peux rien que cela m'inquiète ...
et j'ai trouvé des cas similaires aux miens:
http://niakissa.fr/eric/2009/10/29 [...] b-par-sms/
Marsh Posté le 22-08-2010 à 00:41:44
Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS.
Et si c'était vrai ton truc, ce serait su, de toutes façons, c'est en totale opposition avec le fonctionnement de ces machins. Au pire, t'as répondu sans faire gaffe, genre SMS qui part tout seul car téléphone dans la poche pas verouillé.
EDIT : De toutes façons, sur ta facture, les 6 euros, ils sont dans la colonne des SMS émis non ? Ben voilà
Marsh Posté le 22-08-2010 à 01:06:12
Herbert de Vaucanson a écrit : Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS. |
Oui, j ai jamais vu des sms reçus payant.
François au lieu de gueuler contre SFR essaye de vraiment de comprendre ta facture.
Marsh Posté le 22-08-2010 à 10:01:52
Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?
Mais en effet je pense que pour recevoir les SMS payant, il faut déjà en avoir envoyé un.
Et 6€ je pense que il a du en recevoir plus que 1 car le maximum que j'ai vu c'était 1 voir 2 euros le sms dans ces jeux, chat, etc...
Marsh Posté le 22-08-2010 à 10:32:28
Citation : Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ? |
T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception.
A+,
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:09:00
RedLabel a écrit : Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ? |
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:15:52
francois_45026 a écrit : intéressant : |
Donc en gros le mec reçoit un sms d un numero inconnu... et trés logiquement... envoie CONTACT au 83100 ( prix sms +4.50 euros)
Bon réflexe pour les facturophiles
"Interessant' n'est pas vraiment le mot
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:40:56
gilou a écrit :
T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception. |
Ca te dis rien la phrase "1€ par SMS envoyé ou recu" ?
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:45:44
RedLabel a écrit : |
SMS reçu payant <--> jeu tv où on envoie un SMS
reçu <--> envoi
j'ai du mal à comprendre ta phrase vois tu un jeu TV pour participer on ENVOIE un sms, je ne vois pas où est le rapport avec un sms reçu
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:46:45
RedLabel a écrit : |
Il me semble que ça existe en Belgique, mais pas en France.
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:48:01
RedLabel a écrit : |
En France, non, ça me dit rien, non
Marsh Posté le 22-08-2010 à 12:48:21
ReplyMarsh Posté le 22-08-2010 à 13:47:11
Herbert de Vaucanson a écrit : Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS. |
Non je n'ai rien émis.
Et les personnes de SFR me confirme bien la gravité de ce nouveau phénomène:
ce type de SMS recu génère une surtaxe...
je ne suis pas le seul client dans ce cas.
Marsh Posté le 22-08-2010 à 13:51:01
gilou a écrit :
T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception. |
Non a la réception aussi d'après les dires des gars que j'ai eu de SFR.
Je me repète une 10ieme fois. Peut être qua force, ca va finir par rentrer.
De toute facon la dernière nana que j'ai eu au telephone ier soir a envoyé une réclamation au service concerné pour que je sois remboursé (enfin que je n'ai pas cette facture plus précisément) vu qu'il sagit bien dune fraude lié a une surfacruration de SMS recu et non envoyé..donc je ne pouvais rien faire de mieux....
Marsh Posté le 22-08-2010 à 13:52:08
Taliesim a écrit : |
Encore un
Marsh Posté le 22-08-2010 à 13:53:24
Ca n'a rien à voir avec SFR Et puis tu as bien fait de répondre à ce SMS comme ça le montant payé va directement dans la cagnotte destinée à la greffe de moelle de la petite Noëlie
Marsh Posté le 22-08-2010 à 13:56:23
Van Winkle a écrit : Ca n'a rien à voir avec SFR Et puis tu as bien fait de répondre à ce SMS comme ça le montant payé va directement dans la cagnotte destinée à la greffe de moelle de la petite Noëlie |
je n'ai pas répondu au sms comme je l'ai dit et oui c'est indépendant de SFR...
c'est un service a part totalement indépendant mais ca reste de la fraude...
mais ce que je n'arrive pas a comprendre, c'est le mécanisme de facturation....j'ai posé la question a sfr et ils ssont incapables de me répondre...
en gros le service générant ce spam demande a sfr de payer puis sfr me demande de payer???
pourquoi sfr ferait il confiance a ce service spam??
Marsh Posté le 22-08-2010 à 13:58:20
Attention sur la partie SMS SPAM, je ne mets pas en cause l'honneteté de SFR.
Je mettai en cause lhonneteté de SFR sur lautre partie de la facturation 2 euros (mais ca c'est un autre problème) qu'ils ont fini par me rembourser....
Marsh Posté le 22-08-2010 à 14:01:18
Avec les services SMS+, tu peux bien être facturé pour la réception de SMS.
Mais si tu n'as jamais envoyé de sms pour t'abonner à un tel service, c'est une escroquerie;
http://www.afmm.fr/Solutions/SMS-e [...] abonnement
Marsh Posté le 22-08-2010 à 14:08:16
Pour information aux staytes on paye pour recevoir et envoyer aussi bien les appels que les SMS.
Marsh Posté le 22-08-2010 à 14:16:06
Eifersucht91 a écrit : Avec les services SMS+, tu peux bien être facturé pour la réception de SMS. |
Oui, c'est bien ce que je dis: sur ma facturation il ya marqué SMS+.
Marsh Posté le 23-08-2010 à 10:17:31
et d'ailleurs en étudiant les détails des factures doit y'avoir un sms en direction d'un numéro genre 68288
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:34:22
SI C'EST POSSIBLE!! je n'invente rien; par ailleurs les conseillers SFR me l'ont confirmé.....
Enfin, je n'envisage pas de porter plainte puisqu'apparement SFR aux dernières nouvelles va me rembourser
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:40:00
francois_45026 a écrit : |
Tu ne pourrais pas scan la partie de la facture ou tu es facturé 6€? Et notamment la colonne "sms émis" quelques jours avant?
C'est pas trés crédible jusqu à présent tes affirmations.
Le service SMS+ est le seul qui peut permettre de facturer un service rendu, mais l'inscription est obligatoire via l'émission d un SMS.
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:44:54
Taliesim a écrit : |
Quel est mon interêt a mentir??
Si tu crois que je me casser le cul à scanner (je n'ai pas de scanner en plus) la facture pour ceux qui ne me croient pas....
Tu nas qua appeller le service client SFR; tu verras que ces cas existent
Ps:
l'intitulé exact de la facture :
Service fournis par des tiers (SMS plus): 1 unité 6 eur
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:47:25
francois_45026 a écrit : |
J ai un ami qui bosse chez SFR et une copine chez Bouyghes. Ils m'ont affirmé que cela n existait que si le client s'etait au préalable inscrit à un service SMS+ , genre CONTACT ou FONCIA.
Si tu pouvais en fournir la preuve pour la communauté qui eux se cassent le cul à t aider ca serait sympa
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:49:28
francois_45026 a écrit : |
Bah voilà, t'as souscrit a un moment à sms+ et là tu peux recevoir des contenus payants ?
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:52:48
Taliesim a écrit : |
non mais toute la subtilité est la.....peut être qun service malveillant a filé mon numéro a lentité génrant ce spam, ca peut être nimporte qui.(je sais pas peut être ma banque ou autre)..
la faute ne vient pas de SFR (enfin, ils acceptent tout de même de les payer sans prendre de précaution..mais bon....ils pourraient checker avec le client sil sets inscrit au service ou si c'est de l'arnaque.)
pour la facture j'ai donné lintitulé exact....
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:53:00
Julypomme a écrit : |
Tout à fait.
Ca peut aussi etre apparemment un service de " cash" pour des petits jeux online en php pour avoir des "crédits"
http://lastchaos-forum.gamigo.com/ [...] 27602.html
Quelqu un a pu se servir du tel à cet effet peut etre.
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:53:38
francois_45026 a écrit : |
Tu as des enfants? Une personne qui joue en ligne qui peut acceder à ton tel?
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:54:44
Julypomme a écrit : |
sur que non!
en plus SFR ma appris que le service en question cétait de la météo payante...me suis jamais abonné a ce truc la...
j'ai peut être été abonné techniqement ie mon numéro a surement fait parti de leur base marketing mias ca je ne l'aii jamais souhaité..
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:55:30
Taliesim a écrit : |
Nop, pas d'enfant.
Marsh Posté le 23-08-2010 à 22:56:23
francois_45026 a écrit : |
Et " techniquement" je pense que tu te doutes du pourquoi du comment il s est retrouvé la non? N'hésite pas à tout dire, tu apportes des infos au fur et à mesure.
Aucun jugement, c est juste pour comprendre. L'erreur est tout à fait humaine.
Marsh Posté le 22-08-2010 à 00:01:51
Reprise du message précédent :
Mais clair, même à l'étranger tu paye pas la réception des sms, vu que tu n'y peux rien.
Et les tarifs de SFR sont public, nul part il y a un tarif appliqué à la réception d'un sms, ils n'ont aucuns moyen de facturer ça.