Si vous voulez râler, c'est là : http://www.art-telecom.fr/ à gauche "le guichet interactif", puis à droite vous avez "espace forum". Mais ca marche pas ! En suivant un peu leurs indications, pas question de téléphoner, faut écrire là :
Autorité de régulation des télécommunications Unité Consommateurs 7, square Max Hymans 75730 Paris cedex 15
Bonnes vacances aux 22.390.000 abonnés à France-Telecon
Marsh Posté le 08-08-2006 à 11:55:34
... et une drôle de rentrée.
Au mois de juin, vous avez payé votre abonnement mensuel de base 11,70 hors taxes.
A compter du mois d'Août, il vous en coûtera seulement 12,54 , toujours hors taxes.
SOIT UNE AUGMENTATION DE 7,18 %.
Téléphoné au 1014 pour demander des explications. Suis tombé sur une intérimaire qui n'était pas au courant " ...rappelez après le 31 août... "
Mais heureusement, l'Arcep veille et nous annonce de bonnes nouvelles : http://www.liberation.fr/actualite [...] 355.FR.php .
Si vous voulez râler, c'est là : http://www.art-telecom.fr/ à gauche "le guichet interactif", puis à droite vous avez "espace forum". Mais ca marche pas ! En suivant un peu leurs indications, pas question de téléphoner, faut écrire là :
Autorité de régulation des télécommunications
Unité Consommateurs
7, square Max Hymans
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