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MarshPosté le 01-08-2005 à 15:42:16
Bonjour, j'ai actuellement un problème de backlight leakage (taches lumineuses sur fond noir)avec un écran DELL TFT 20"(2005FPW)que j'ai acheté il y a un peu plus d'un mois. J'ai procédé a plusieurs échanges 1er écran may 2005: léger BL: demande de SAV 2e écran july 2005: fort BL et 2 pixels morts: demande de SAV 3e écran dec 2004: fort BL et un sous pixel de mort.
Je commence à ne plus croire en la possibilité de toucher un écran exempt de défaut. Je souhaite donc en obtenir le remboursement. Pour ce faire je pensais faire valoir un problème de vice caché. J'ai donc besoin de votre pour la réalisation de le recommandé AR que je veux envoyer a DELL. Merci d'avance
Marsh Posté le 01-08-2005 à 15:42:16
Bonjour,
j'ai actuellement un problème de backlight leakage (taches lumineuses sur fond noir)avec un écran DELL TFT 20"(2005FPW)que j'ai acheté il y a un peu plus d'un mois.
J'ai procédé a plusieurs échanges
1er écran may 2005: léger BL: demande de SAV
2e écran july 2005: fort BL et 2 pixels morts: demande de SAV
3e écran dec 2004: fort BL et un sous pixel de mort.
Je commence à ne plus croire en la possibilité de toucher un écran exempt de défaut. Je souhaite donc en obtenir le remboursement.
Pour ce faire je pensais faire valoir un problème de vice caché.
J'ai donc besoin de votre pour la réalisation de le recommandé AR que je veux envoyer a DELL.
Merci d'avance