renouvellement téléphone...retractation ??

renouvellement téléphone...retractation ?? - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 05-04-2007 à 11:41:05    

Bonjour,
 
J'ai fait un renouvellement de téléphone mobile dasn une boutique bouygue le 31 mars a savoir vendredi dernier.
 
J'ai pris un Samsung D840....mais voila etant habitué au Nokia, je suis extraiement deçu du produit.
 
J'aurai du mieu me pencher sur la question avant....
 
Mais j'aurai aimé savoir si sous les 7 jours je peux change de mobile et repasser soçus Nokia ?
 
Sfr le propose dasn ces engagement est ce la meme chez bouygue ?
 
Merci pour vos conseil. :)


Message édité par Lekouti le 05-04-2007 à 11:41:24
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Marsh Posté le 05-04-2007 à 11:41:05   

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 11:48:35    

ben appele ta boutique, en 30 s tu seras fixé ....

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 11:52:53    

merci pour ton intervention.....

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 12:01:02    

le pb c que les mec en boutique connaisse pas tjrs les truc, donc je vous demande a vous, votre experiance et tt...

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 12:16:52    

bah si le commercial ne connait pas le contrat ou les offres de sa propre boite, on est mal barré [:gaxx]

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 13:42:21    

je vois pas pourquoi tu aurais le droit à 7 jours de rétractation. Sauf si je dis une connerie, ce droit est applicable pour les ventes par correspondance, pas dans les boutiques.
Après, c'est en fonction du commerçant. Le mieux à faire est de les appeler et de leur expliquer le problème. Je ne pense pas qu'il te créé de soucis si tu leurs rends le produit dans l'état neuf avec l'emballage d'origine

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:14:29    

c'est applicable pour toute vente, normalement.
(ou peut etre juste les "gros" acaht, mais pas forcemment par correspondance)

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:20:15    

BaF - FlOp a écrit :

c'est applicable pour toute vente, normalement.
(ou peut etre juste les "gros" acaht, mais pas forcemment par correspondance)


 
Non.
 
Seulement la VPC est protégé par la lois avec 7 jours de retractation. Les ventes comptoir ne le sont que si le commercnat le veut bien.


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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:25:06    

Vraiment, je ne suis pas sûr.
C'est a verifier.

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:25:57    

C'est certain.


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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:25:57   

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:31:04    

Source [:dao]
edit : pour des achats consequents, je parle.


Message édité par BaF - FlOp le 05-04-2007 à 14:34:13
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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:38:02    

source ? google ? ici meme discussion ou a/v, cela à été répété un nombre incalculable de fois.
 
La on parle dans le cas d'un particulier, et le monsieur n'a acheté qu'un téléphone, pas un semi-remorque complet.


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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:40:52    

ça n'empeche pas de s'instruire, hein.
 
Merci de ton aimabilité :)

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Marsh Posté le 05-04-2007 à 14:48:05    

De rien, c'est naturel :o


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