Bonjour à tous!
 
Je dois réaliser pour les cours un projet sur le thème: "les courses au supermarché le samedi". Nous sommes un groupe de 5 personnes et au final nous devons créer un nouveau produit, une innovation ayant un rapport avec ce thème des courses le samedi.
En gros, on va chercher un nouveau concept permettant de faciliter les courses aux clients. Donc cela peut être une amélioration au niveau du caddie, des caisses, du paiement, de la circulation dans les rayons, etc...
 
J'ai pensé faire un petit sondage auprès des hfriens me permettant de savoir quel est votre plus gros problème selon vous lors de vos courses hebdomadaires du samedi    
 
Bien sûr vous pouvez répondre au sondage mais également raconter vos expériences et aventures du samedi en supermarché    
 
Merci pour votre avis.
 
PS: Pour moi le samedi personnellement j'évite le samedi pour mes courses: plus de place sur le parking, la lutte pour trouver un caddie, bouchons dans les rayons, le temps de boire un café en attendant à la caisse enfin tout ca quoi  

Virer les vieux qui peuvent faire leurs courses TOUTE la semaine, mais qui choisissent le samedi AM pour bien faire chier les gens qu'ont pas que ça à foutre  

La file d'attente aux caisses. Je ne vais plus dans le Auchan de ma région à cause de ça.
 
Et les caisses automatiques sont en générales bien plus lentes (bas oui c'est un métier caissière). Surtout que pour certains produits faut appeler la caissière responsable pour lui faire voir...

Perso ce qui me lourde le plus le samedi c'est le fait de devoir zigzaguer entre les caddies, parceque machine discute avec sa copine et s'est foutue en plein milieu de l'allée.. On se croirait sur les champs élysées le week end, le méga défi de la mort c'est d'arriver à aller tout droit...
 
M'enfin j'ai trouvé la solution ultime : quand j'ai des courses à faire le samedi j'attends 20h, la les rayons sont vides et mon carrouf fermant à 21h j'ai tout le temps de me promener dans les rayons.. Y a quand même un hic, certains rayons ne sont plus achalandés, comme le pain...

l'aide aux devoirs et et ce qui en est apparenté, c'est dans la section E/E  

 
Y'a pas que les vieux qui peuvent faire leurs courses en dehors du samedi, y'a les chomeurs, les mères de famille, les étudiants, etc...

Ce qui me fait le plus chier c'est les vieux qui peuvent faire leurs courses toute la semaine et qui payent par chèque  , et le pire ce sont les gros cons qui payent seulement avoir mis tout leurs achats dans les sacs    (pendant ce temps là la caissière attends, les gars derrières attendent).

Si tu ne fais pas ça, tu te retrouve poussé par les affaires du suivant, qui du coup te regarde attentivement pour voir si tu ne mets pas un de ses articles dans ton sac.    
Bref, une attitude lamentable envers le client que je traduit par "t'as payé alors dégage gros con".
 
 

 
Si tu range en même temps que la caissière elle t'attend pas pour payer, mais y en a qui regardent les articles passer, la caissière attend le payement, le mec range et puis seulement il paye  

ha oui c'est pas mal ça aussi, la vieille (oui parcequ'en général c'est toujours une vieille) qui paie par chèque...  
 
Et elle prend surtout tout son temps pour ranger ensuite son chéquier dans son sac, ha non pas dans cette poche la mais dans celle-la, pendant que je la regarde un peu halluciné...

 
Généralement je prépare mon moyen de paiement avant d'arriver en caisse, donc je paye directe dés que la caissière me le demande, mais certaine personne attendent que la caissière lui demande de payer pour aller fouiller dans son sac de 1 metre de profondeur pendant 5 min

Là d'accord. Mais on est parfois obligé de regarder les articles passer, si le client précédent n'a pas fini de remplir son sac.
 
Dans ce cas là, je range mes affaires trèèèèèès lentement. Bientôt faudra payer puis faire le tri parmi les articles de 2 autres clients.    

 
Ce que je fais c'est que laisse pas le temps à la caissière de poser le produit après le bip je lui prend direct (presque du passage de main à main) et direct dans le sac.  

  Oui mais les anciens sont particulièrement lents quand ils font leurs courses puisqu'ils ont le temps (plus qu'une mère de famille ou qu'un étudiant) et certains y prennent un malin plaisir... Mais je généralise pas, je suis pas gérontophobe non plus

T'as oublié le rangement des courses, c'est peut-être ça le plus chiant...

Bon je fais le premier point. Déjà merci à ceux qui ont déjà participé.    
 
Ben comme je le pensais, c'est la caisse qui à l'air de poser le plus de problèmes. Je confirme aussi pour le problème des vieux et leur chèque le weekend alors que eux ont tte la semaine pour venir faire leurs courses    
 
Et puis oué un truc assez soulant aussi c'est ressortir les courses de son caddie pour les mettre sur le tapis de la caisse, ensuite tout reprendre et mettre dans des sachets puis à nouveau dans le caddie. Après direction la voiture, revidage du caddie et pour finir vidage de la voiture dans la cuisine et dans les placards à la maison. Donc effectivment grosse perte de temps.    
 
Sinon la circulation avec les caddies n'est pas tout le temps facile aussi quand y'a bcp de monde.
 
Enfin bon je vais laisser augmenter un peu le sondage encore mais pour le moment ca va dans la direction que je pensais.
 

Femmes avec enfants et les vieux ça devrait être interdit le samedi.

 
La solution, une puce RFID sur chaque produit. Une fois les achats terminés, on passe le caddie sous un portique qui détecte les puces, débite le compte en banque du consommateur instantanément. Plus de passages en caisse    
Bon, par contre une augmentation du chômage. Mais de toute façon c'est la solution qui sera retenue par un grand nombre de distributeurs (c'est déja en test à quelques endroits)

  1. Trouver une place de parking (sans vous battre avec Roger qui a vu la même place que vous)
Ca c'est pas un soucis je prend la première que je vois, qu'elle sois a 200 mètres comme 2, halluciné de voir les gens tourner comme des cons pendant 3h pour gagner 2 mètres ...

   2. Trouver un caddie qui roule correctement
sac a dos (ça fait vieux le caddie )

   3. Se déplacer dans les rayons
Ca c'est le plus gros problème, surtout que j'ai que le samedi et le soir après 18h pour faire les courses et c'est le carnage total, même aux auto tamponneuses tu circules mieux.
 
  4. Trouver le produit qu'il vous faut
Ça, ça peux aller puisque je sais ce que je prend pour 90% des achats, ceci dit le carrefour de chez moi déplace ses rayons tous les jours ... donc oui je tourne 15 ans defois pour un pot de nutella.
 
  5. Attendre à la boucherie ou aux fruits et légumes (la fameuse balance )
J'y vais pas encore.
 
   6. La file d'attente aux caisses (eh oui 3 caisses sur 20 ouvertes)
Pour ça pas de soucis généralement, a par les vieux, ou il sont lents ou c'est les seuls sur terre (du genre te virer tes courses pour que les siennes passe et qui s'étale ... alors que t'en chie déjà pour perdre le moins de temps possible)

   7. Le déchargement des courses dans la voiture
Kangoo, ya plus qu'a balancer pour le chargement. Et déchargement avec mes sac a dos/blouson ... je suis le rambo de la nourriture, avec des brioches sur le torse et tout

   8. Le retour chez vous
Ca va, faut savoir conduire intelligemment
 
  9. Le temps de papotage avec la cousine de la soeur de votre voisine
No soucy
 
 10. Autre (précisez si possible)
Faut élaborer une tite stratégie tout en cultivant la zennitude et ça roule

les chômistes, les femmes au foyer et j'en passe
 
  tu as raison.

[quotemsg=14304817,19,70208]   1. Trouver une place de parking (sans vous battre avec Roger qui a vu la même place que vous)
Ca c'est pas un soucis je prend la première que je vois, qu'elle sois a 200 mètres comme 2, halluciné de voir les gens tournée comme des cons pendant 3h pour gagner 2 mètres ...

   2. Trouver un caddie qui roule correctement
sac a dos (ça fait vieux le caddies )
[b]
 
Si tout le monde pensait comme toi pour se garer c'est vrai la vie serait plus belle et on serait moins fainéant    
 
 
Oué pas mal le coup du sac à dos mais deux problèmes en général, la mère de famille qui vient faire ses courses de la semaine pour une famille de 5 personnes ben je pense qu'il faudrait un très grand sac à dos    
Ensuite je sais pas si t'as déjà remarqué mais dans la plupart des magasins maintenant quand t'as un sac à dos on te demande de le laisser à l'entrée  

 
Attention au flicage, il devient très facile ensuite d'identifier des personnes en scannant ce qu'ils portent.
 
 
Un truc qui m'énerve : les cartes des magasins. Ca rajoute un temps d'attente en caisse, tout ça pour connaitre les habitudes d'achat des clients.    

+1 on est souvent dans le magasin alors qu'ils sont encore dans leur voiture.

le samedi si je doit faire les courses , c'est toujour apres 18h00
 
le matin , et en debut d'apres midi  toujour trop de monde , mais ca m'arrive d'y aller quand meme.

Je me fais livrer

Quelqu un a deja essayer le "Drive-in" ?
Leclerc le propose ds ma region, dans un coin reucler du parking, tu as des bornes avec ecran tactile, tu fait tes courses en restant ds ta tutur, et hop, 20 min plus tard t as un type qui viens charger ton coffre avec tes courses.
 
Pas encore essaye, mais va faloir que je teste

Y'en a beaucoup qui font ça ? (à part Roques)

 
C'est pas faux, mais apparament on se dirige vers ce système.

 
20 minutes... dans ce cas-là autant faire tes courses toi-même dans le magasin. Surtout que ce truc là on dirait un service pour geeks associaux  

génial ce topic    
 
Moralité : métro et supermarchés, même combat  

 
aucune idee

 
Heuuuu tu fait tes courses le samedi en moins de 20 min ?  
Apres a verifier le timing.
De geeks associaux, ou de personne ne voulant pas tuer de Grand meres a la caisse, de blondes décérébrées qui bloc tout le rayon en discutant le bout de gras en plein milieu, de gras double puant la sueure tartouillant tous les fruits pendant 15 min avant de finalement rien prendre, de mere de famille qui laisse leur mioche courrir partout et emmerder tout le monde ... etc etc.. (commenca c est plein de cliché ??      mais nonnnnnnn) et perdre 2 heures a se batre ds l enfer du super marché le samedi aprem
 
Va faloir que je teste un de ces jours  

 
Si tu sais ce que tu vas prendre, ça marche... Reste plus que le passage aux caisses, on est d'accord. Quoi que les Leclerc dans ma région ils ne sont pas très grands et ça passe relativement bien en caisse.

J'ai remarqué qu'en général il y a moins de queue aux caisses des Leclerc que des Auchan. Pour les autres j'en sais rien.

oui c est sur, mais la les 20 min du moment ou tu te gare au moment ou tu demarre pour partir. (pour ma part je parle de courses pour 2 personnes pour une semaine, pas de course pour celibataire pour 4/5 jours)

Pour moi, leclerc, carrefour c est quifquif, 1ier place pour champion !! Incroyable comme les caisses peuvent etre lente !

 
Pour ça, j'ai une ruse sioux. Je prends dans mon caddie un panier en plastoc. Le caddie reste dans un coin et je fais mes courses avec le panier que je vide de temps en temps dans le panier.
 
C'est bien plus pratique que de slalomer avec un caddie entre les chiards et les mecs plantés au milieux des allées.

ou suffit de laisser le chariot a l entrée des allées dans l allée principale, contre les tetes de gondole voire juste a l entree de l allee calé sur un des cotes

Voté :
   3. Se déplacer dans les rayons
   8. Le retour chez vous
 
Sinon, pour la 6, je pense que c'est l'inverse. Le samedi, toutes les caisses sont ouvertes, donc ça va souvent plus vite qu'un jour de semaine entre 12h et 14h où une seule caisse est ouverte !