Gtx 1080 mémoire gpu bloquée à 405 Mhz

Gtx 1080 mémoire gpu bloquée à 405 Mhz - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 08-07-2018 à 07:42:25    

Bonjour,
 
J'ai un problème avec ma carte graphique, je viens de faire l'acquisition de nouveaux composants cette semaine et je viens de monter ma tour,
 
Tout fonctionne parfaitement sauf évidemment il y a un problème sinon je ne ferais pas appel à vos connaissances =p.
 
La carte graphique me joue des tours j'ai des FPS qui oscillent autour de 20/25 sur Assassin's creed origins,
 
J'ai donc installé Techpowerup pour voir un peu ce qui pouvait clocher et je me suis aperçu que la fréquence mémoire reste bloquée à 405mhz (et ca ne va pas plus bas ni plus haut).
 
J'ai tout essayé et je commence à être à court d'idée.
 
Déjà j'ai fais un DDU en mode sans échec réinstallé le driver, un ancien driver, un driver encore plus ancien sans succès.
 
Je suis allé sur le site de gigabyte j'ai récupéré sur la page de ma carte graphique le vga bios F3 que j'ai installé sans succès (j'ai essayé de désinstaller et réinstaller les drivers graphiques après sans succès).
 
J'ai même retiré la carte graphique et rebranché pour voir si ca allait changer quelque chose ... rien n'a faire elle reste toujours à 405 Mhz.
 
Je suis quasiment sûre que ce n'est pas un problème matériel mais plus un problème logiciel, je fais appel à vous pour me venir en aide svp voilà trois jours que j'ai mon pc et j'ai pas pu profiter une seule fois d'un jeu ... ca fout les boules.
 
Ci-dessous une image de techpowerup en ayant effectué le render test...
 
http://gpuz.techpowerup.com/18/07/08/j9c.png
 
Config :  
 
- i5 7600k
- Geforce GTX 1080 turbo oc 8gb
- be quiet pure rock
- MSI b250m bazooka
- Corsair VS650
- G skill 16go 2400Mhz
- SSD 250Go + WD 1TO
 
En espérant que quelqu'un pourra me venir en aide.

Message cité 1 fois
Message édité par adrianagib le 08-07-2018 à 07:45:35
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 07:42:25   

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 08:31:40    

Peux tu faire un test 3dMark firestrike et nous donner tes scores ? Fais le firestrike normal. Et les 4 scores : global, graphic = GPU, physic = CPU et le combiné.
 
Assassin creed tire apparement bcp sur le CPU et les i5 ne sont pas à la fête sur ce jeux apparement. Peut être, et je dis bien peut être, que ton cpu bride tout et que ta 1080 se tourne les pouces du coup et n’a même pas besoin de mettre la ram plus haut...

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 08:35:48    

J'ai le même problème sur witcher 3 / watch dog 1 / cod ww2... Je te fais le test firestrike il est en cours la mais bon j'ai bien l'impression que ce sera pareil c'est pas du tout fluide :(


Message édité par adrianagib le 08-07-2018 à 09:01:45
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:01:36    

Edit : les résultats du test ...  
 
https://imgur.com/a/fuKJsn9

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:13:29    

adrianagib a écrit :

J'ai un problème avec ma carte graphique, je viens de faire l'acquisition de nouveaux composants cette semaine et je viens de monter ma tour


Bonjour
 
Quels composants as-tu remplacé ?
Qu'avais-tu avant le remplacement ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:17:39    

Tout est neuf je viens d'acheter la totalité des composants 1225€ au total pour du 20fps in game ...

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:33:58    

Quelle version du BIOS cartre mère ?


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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:35:40    

Version
7A70v16
 
Téléchargé directement sur le site MSI dans les téléchargement de ma carte mère.

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:37:55    

Ok la dernière version.

 

Peux-tu essayer l'autre cable d'alimentation pour ta 1080 ? (PC éteint et alim sur OFF inutile de préciser)


Message édité par artouillassse le 08-07-2018 à 09:39:14

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:38:32    

J'essaye ça de suite je te tiens au courant

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:38:32   

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 09:44:36    

Toujours pareil malheureusement, je m'aperçois aussi que ma carte graphique reste bloquée a 1632Mhz après avoir lancé un render test chose qu'elle ne faisait pas avant car après avoir fermé le render elle redescendait à 139Mhz (mode repos)


Message édité par adrianagib le 08-07-2018 à 09:49:46
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:20:56    

Bon le problème de "gpu core clock" qui restait bloqué est résolu en réinstallant les pilotes (après avoir clean avec DDU) mais j'ai toujours le problème des 405 mhz, svp quelqu'un peut-il me venir en aide ? :(


Message édité par adrianagib le 08-07-2018 à 10:21:42
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:22:20    

Salut!
Possibilité d'essayer la carte sur un autre PC?

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:25:47    

Dans l'immédiat c'est pas possible j'ai pas d'autre tour malheureusement, mais bon le produit est neuf et j'ai pas tenté d'oc quoi que soit je vois pas du tout ou est le problème.

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:28:34    

Vu son comportement je renverrais la 1080 en SAV.

 

Ou alors la VS 650 est foireuse, après tout c'est de l'entrée de gamme.


Message édité par artouillassse le 08-07-2018 à 10:29:20

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Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:45:22    

Le problème c'est que j'ai vu pleins de personnes ayant eu le même problème sur des gtx sur diverses forums,
J'aimerais quand même avant d'envisager un retour avoir quelques solutions (pour évité de recevoir de nouveau une carte graphique ou une alimentation et avoir le mémé problème)

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 10:59:43    

Tous les composants sont neufs d'après ce que tu dis.
Ton installation windows est également récente vu que le HDD et SSD sont neufs.
Tu as testé plusieurs pilotes pour la 1080.
Le BIOS est à jour dans sa dernière version.
 
A part essayer la 1080 sur un autre PC je vois pas, mais tu as un autre PC pour faire l'essai ?
 
Sur ta première capture, outre la mémoire qui reste  à 450Mhz on peut aussi voir la fréquence d'horloge du GPU au ras des paquerettes, puis à la fin du "test" la fréquence remonte pour dépasser la valeur en mode "turbo" de ce modèle.
 
A part un défaut de la 1080 là je sèche.


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Marsh Posté le 08-07-2018 à 11:04:08    

C'est normal que fréquence d'horloge est au plus bas car je n'avais pas encore lancé le render test et du coup la gtx 1080 reste en mode éco quand j'ai coupé le render c'est redescendu au ras des pâquerettes comme tu dis lool. Ce que je me demande c'est pourquoi la fréquence d'horloge varie en fonction de l'utilisation graphique et la mémoire ne bouge pas d'un poil bloquée à 405mhz dans n'importe quel type d'utilisation...

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 11:05:50    

adrianagib a écrit :

Ce que je me demande c'est pourquoi la fréquence d'horloge varie en fonction de l'utilisation graphique et la mémoire ne bouge pas d'un poil bloquée à 405mhz dans n'importe quel type d'utilisation...


Et ce avec plusieurs pilotes Nvidia et une installation fraiche de windows.
Ok pour le render test et la fréquence ras les paquerettes.


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Marsh Posté le 08-07-2018 à 11:16:05    

J'ai envie d'essayer une réinstallation de Windows mais cette fois ci mettre Windows 7 et non Windows 10 pour test. Je pense que je vais essayé en rentrant et voir ce que ça donne si ça ne fonctionne toujours pas j'essairais de test la carte sur le pc d'un ami et le cas échéant la renvoyer à rue du commerce :'(

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 11:37:27    

adrianagib a écrit :

Edit : les résultats du test ...  
 
https://imgur.com/a/fuKJsn9


 
Effectivement problème avec ta carte.
 
Soit probleme logiciel : Driver, windows...
La meilleure solution : réinstalle complete de windows (au pire sur un autre DD)
 
Soit probleme physiquement sur la carte : tu peux nous faire un screenshot de GPU-Z ?

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 12:35:36    

Pareil je posterais le test en rentrant merci pour vos suggestions


Message édité par adrianagib le 08-07-2018 à 12:36:13
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Marsh Posté le 08-07-2018 à 17:58:43    

Voila pour le screen du gpu z
 
http://gpuz.techpowerup.com/18/07/08/j9d.png

Reply

Marsh Posté le 08-07-2018 à 18:11:09    

Ok je viens de m'apercevoir que la memory type = unknown ...
 
J'ai flashé le dernier bios fournit par le site gigabyte pour ma carte graphique .... c'est surement pour ca que la fréquence reste bloquée sur 405Mhz

Reply

Marsh Posté le 09-07-2018 à 09:25:36    

adrianagib a écrit :

Ok je viens de m'apercevoir que la memory type = unknown ...
 
J'ai flashé le dernier bios fournit par le site gigabyte pour ma carte graphique .... c'est surement pour ca que la fréquence reste bloquée sur 405Mhz


 
Personne pour me venir en aide ?

Reply

Marsh Posté le 09-07-2018 à 15:33:49    

Salut, j'ai exactement le même problème que toi, avec le même modèle gigabyte. Je crack aussi de voir mass effect andromeda tourner à moins de 30 fps... as-tu trouvé des pistes ?

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Marsh Posté le 13-07-2018 à 10:07:10    

Gablebon, la carte à un problème renvoi la et prends en une autre. Aucune solution à ce problème.

Reply

Marsh Posté le 13-07-2018 à 10:22:57    

Le memory type à unknown est étrange sur GPU z en effet.
Tu devrais voir Micron ou Samsung à ce niveau, surtout que tu as une version récente de GPU z.
Je reste perplexe sur ce souci ( mémoire bloquée à 405mhz alors que le gpu monte bien en charge)
La carte a peut être un souci mais j'avoue que c'est pas courant :(

Reply

Marsh Posté le 19-05-2019 à 18:47:48    

Ça ressemble au problème que j'ai sur mon Alienware m15 et sa GTX 2070 MaxQ. Dell n'a jamais pu diagnostiquer d'où venait le problème, ils m'ont même fait l'échange standard de la machine (j'y ai gagné des SSD plus rapides et sans coil whine, et une meilleure mémoire, mais un écran moche...) et le problème revient. La seule solution que j'ai trouvé après avoir perdu des week-end entiers de test et réinstall (ça me rappelle l'époque du Windows 95 où on passait son temps à réinstaller l'OS) les drivers avec réinitialisation des settings. Et la CG refonctionne normalement sans même reboot.
 
mode low
https://reho.st/self/c3b81380c910f55fe85fc16cfcf0cb2a3df0910b.png
 
mode high
https://reho.st/self/af149c01ce0a39ca55acd296a3bfcc75dde36cb6.png
 
Tu aurais des références de forums anglo saxons qui parlent de ce problème ? Car je n'ai rien trouvé, et là je commence à criser, je suis obligé de réinstaller les drivers nVidia quasiment à chaque allumage de la machine (pas au reboot).


Message édité par _MoebiuS_ le 19-05-2019 à 18:48:23

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The Magic Words are Squeamish Ossifrage.
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Marsh Posté le    

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