BSOD Catalyst 48xx : 8.10 / 8.10 hotfix / 8.11

BSOD Catalyst 48xx : 8.10 / 8.10 hotfix / 8.11 - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 15-11-2008 à 13:44:29    

Hello,
J'avais posté dans le topic 48xx mais je pense que ça mérite un sujet un part pour simplifier les recherches de ceux qui rencontrent ce probléme.
 
Ce problème touche pas mal de monde, des sujets sont ouverts sur tous les forums US sans solution malheureusement.
En gros on aurait le contexte suivant :
-série 48xx
-Utilisation du CF
-Touche les catalyst 8.10, 8.10 hotfix, 8.11
-Vista 32 & 64
 
Symptôme :
Installation par dessus les drivers existants ou depuis une configuration nettoyée
BSOD à l'installation du driver ou au redémarrage windows : erreur ATIKMDAG.SYS
 
Solution temporaire :
-Passage en safemode
-panneau de config, retour au driver précédent
-redémarrage puis désinstallation panneau de config ATI
-redémarrage et réinstallation des derniers drivers fonctionnels connus (pour certains plusieurs redémarrage sont nécessaire avant prise en compte de la présence du driver)


Message édité par Ferhat le 07-12-2008 à 17:47:02
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Marsh Posté le 15-11-2008 à 13:44:29   

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Marsh Posté le 16-11-2008 à 00:24:44    

En effet, même problème avec un crossfire de 4850 avec Vista 32. Pour installer les 8.10 il me faut d'abord passer par les 8.5 et installer les 8.10 par dessus. Pour le 8.11, rien à faire, écran bleu au démarrage de vista. En revanche, ces 8.11 marchent très bien avec une seule carte, mais dès que l'on passe en crossfire c'est la catastrophe. J'ai parcouru beaucoup de forums US mais les seuls solutions données sont celles pour désinstaller les 8.11 et repasser en 8.10. Nous sommes loin d'être des cas isolés. Vraiment très déçu par les drivers ati en crossfire.


Message édité par ita149 le 16-11-2008 à 00:25:26
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Marsh Posté le 16-11-2008 à 02:14:26    

Vraiment bizzare, le 8.11 m'a sauvé des affreux lags du 8.10 (CF 4850)

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Marsh Posté le 16-11-2008 à 12:39:36    

Wanagain799, pourrais-tu nous donner ta config pour voir ?

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Marsh Posté le 17-11-2008 à 17:07:13    

Nous ne sommes pas seuls !!!
il semble que ce probléme impacte pas mal de monde :
http://forums.amd.com/game/message [...] TMP=Linear

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Marsh Posté le 17-11-2008 à 17:23:53    

Problème résolu pour ma part après de longs tests :
 
1-Désinstaller tous les logiciels ati de la machine et faire un reboot.
 
2-Passer un coup de drivers sweeper et encore un reboot.
 
3-Installer les drivers livrés avec vos cartes graphiques (UNIQUEMENT LES DRIVERS d'AFFICHAGE, EN AUCUN CAS LE CATALYST CONTROL CENTER) et faire un reboot.
 
4-Installer uniquement le driver d'affichage 8.11 de l'option 2 sur la page de téléchargement d'atiamd. (si jamais une carte vient à être désactivée suite à l'installation, aller dans le gestionnaire de périphérique afin de désactivée puis de réactiver la carte) puis reboot.
 
5- Installer le catalyst control center seul sans les pilotes d'affichage (option 2 sur la page de téléchargement d'atiamd).
 
Lors du prochain reboot, les pilotes devraient être installés et le crossfire activé.
 
Edit :  Il faut installer uniquement les drivers d'affichage au point 3 et 4.


Message édité par ita149 le 17-11-2008 à 20:01:51
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Marsh Posté le 17-11-2008 à 18:10:29    

Gracias, je vais essayer ça en attendant un fix dans de prochains catalyst !

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Marsh Posté le 17-11-2008 à 18:14:32    

Tiens nous au courtant si ça marche aussi pour toi ! Je précise que les drivers de mon CD sont les 8.5 mais ca devrait passer sans problème avec ceux du tien.

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Marsh Posté le 18-11-2008 à 00:08:53    

Humm.. un petit truc à essayer, mais je sais pas si ça va marcher...
 
Il faut savoir qu'avec un driver WDDM sous Vista, s'il est 2 secondes sans manifester qu'il vit bien toujours, Windows tente de le tuer et de le redémarrer... ce qui au mieux provoque un écran noir pendant 1 seconde, et au pire un BSOD.
 
Seulement voilà, il y a des cas où le driver est plus de 2 secondes sans manifester sa bonne santé à windows (personnellement j'ai eu le cas en utilisation HTPC d'une HD4670, mais cela pourrait être le cas aussi en CrossFire ???).
 
Si le problème viens bien de là, alors la solution est d'augmenter ce timeout :
 
Ouvrir l'éditeur du registre, et ouvrir la clé:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
 
Ajouter une clé de type DWORD de nom "TdrDelay" et de valeur > 2 secondes. Personnellement j'ai mis 5, mais sur certains forums j'en ai vu qui préconise 10 ou même 20 secondes.
 


Message édité par Silou78 le 18-11-2008 à 00:09:30

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[TU] Asus ROG PG279QM[Test] Rad. αcool et EK pour SSD M.2[TU] HP ZR2440w[TU] Shuttle D10
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Marsh Posté le 18-11-2008 à 23:31:40    

Bonsoir,
j'ai un soucis similaire, mais avec deux écrans, sans crossfire...
Le driver plante, mais vista arrive à le récupérer. 1 fois, 2 fois, 3 fois... et apres le pc reboot.
Je vais essayer cette méthode avec la clé de registre. On verra bien... Mais je doute que les plantages cesse...
Peut etre en virant le CCC...
edit : j'ai une HD4850 et les Catalyst 8.11


Message édité par MilesTEG1 le 18-11-2008 à 23:32:06

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Mes ventes : [FeedBack] http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4599_1.htm
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Marsh Posté le 18-11-2008 à 23:31:40   

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Marsh Posté le 23-11-2008 à 19:56:05    

Non rien à faire aucune astuce ou manip ne fonctionne...
J'en suis à considérer de revendre mon CF de 4850...

Reply

Marsh Posté le 23-11-2008 à 19:58:22    

Mais le soucis c'est que ca fait aussi ca avec des geforce d'apres certains utilisateurs...


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Mes ventes : [FeedBack] http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4599_1.htm
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Marsh Posté le 24-11-2008 à 07:52:23    

Des gars de vrzone ont essayé de remonter le problème à ATI mais le support leur a répondu que ce problème ne pouvait pas être investigué plus avant...

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Marsh Posté le 28-11-2008 à 11:16:50    

Voici la solution au problème qui a été trouvée par un utilisateur des forums ATI.
J'ai pu installer les 8.11 sans problème en attendant qu'ATI daigne régler le problème.
 
- removed drivers from control panel -> system -> device manager -> display adapters
 
- uninstalled not-working-8.11 with the "8-11_vista64_dd_ccc_wdm_enu_70230"(combined ccc and driver installer)
 
- deleted c:\ati and c:\programfiles(x86)\ati*
 
- restart
 
- after vista installed default gpu drivers after reboot i removed them and installed 8.11 from dedicated driver file "8-11_vista64_dd_70230". did NOT reboot
 
-checked control panel / system / device manager / display adapters, and the drivers didn't seem to be up to date after install. Right-clicked the upper "ATI Radeon HD 4800 Series" icon and clicked the "update driver software.." button. Choose folder C:\ATI\SUPPORT\8-11_vista64_dd_70230
 
-pc started working, screen went blank, but no restart/BSOD. waited 5 mins, restarted by power-button
 
-pc booted just fine, installed seperate ccc from "8-11_vista32-64_ccc_lang1_70231". then reebot

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Marsh Posté le 07-12-2008 à 11:56:46    

J'ai testé avec les 8.12 beta rc3 et malheureusement le probléme persiste.
De plus en plus de monde sur http://forums.amd.com/game/message [...] TMP=Linear ce qui laisse penser que c'est un probléme exclusif à l'utilisation d'un CF4850 sous vista sp1.
 
Ticket support ATi sans réponse pour le moment.

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Marsh Posté le 12-12-2008 à 23:24:18    

Voici enfin une méthode qui permet d'installer n'importe quel version des ccc avec un CF 4850 sous vista x64.
Ca marche pour moi mais toujours pas de fix chez ATI...
 
(1) Make sure that your 48xx Crossfire system is running normally with a set of CATs that works for you. For me, that was 8.10.
 
(2) Install the CAT 8.11's normally--I use the full CCP and driver install package.
 
(3) After install, reboot the system immediately into SAFE MODE.
 
(4) From SAFE MODE, go to ADMINISTRATIVE TOOLS/SERVICES and locate the ATI External Event Service. Set this service to DISABLED. Reboot normally into your standard operational mode.
 
(5) After boot, from the systray open the CCP. Go to the Crossfire section. You should see Crossfire check box empty even though you've installed the drivers with your Crossfire bridges connected. Check the box and hit "Apply" and be amazed to see that your system does not immediately bsod! Hit "OK" to close the CCP.
 
(6) Reboot into your normal operational mode again, go to CCP from the systray and check out your Crossfire settings which should now register checked, indicating that your Crossfire system is operating normally. You are done and problem solved. Since the ATi External event service is now disabled, however, you will have to reboot between turning crossfire on and off, but your bsod's should now be a thing of the past.
 
There's a method to this madness. You have to install the 8.11's prior to going into safe mode to disable the AEE service, and that's because when the drivers install they automatically set this service to "automatic," so if you try disabling the service before you install the 8.11's it won't help since the driver install will reset the service to automatic.

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Marsh Posté le 15-12-2008 à 10:51:37    

Cette technique a marché pour moi aussi.
J'ai meme reactiver le service plus tard, et plus de probleme.


Message édité par tobias2 le 15-12-2008 à 11:55:35
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Marsh Posté le 15-12-2008 à 13:29:41    

Pour moi ça marche toujours pas, quand j'active le cross, écran noir puis message de windows m'indiquant qu'une carte VGA a été désactivé...(Et une des deux sondes sous everest m'indique -1)
 
J'ai cru à une carte HS mais en les testant une par une, aucun soucis...

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Marsh Posté le 16-12-2008 à 06:40:47    

Bizarre, tu peux donner des détails sur ta config hard et soft ?

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Marsh Posté le 16-12-2008 à 10:01:17    

C'est bon j'ai trouvé hier  :sweat:  
J'avais un vieux raid de raptor qui trainait avec vista dessus et miracle, en installant les 8.12, aucun soucis et les deux cartes sont bien actives.
J'ai du foiré ma BDR à force d'installer/désinstaller les catas, suis bon pour une réinstall  :fou:  
 
Merci quand même  :hello:

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Marsh Posté le 19-12-2008 à 11:19:12    

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Marsh Posté le 19-12-2008 à 15:38:53    

On a pas un ecran noir, mais un ecran bleu :)
Je ne sais pas si c'est le meme probleme, donc si ca corrige le BSOD

Reply

Marsh Posté le 19-12-2008 à 17:08:16    

Je te dirais ça ce soir en rentrant  :hello:

Reply

Marsh Posté le 20-12-2008 à 00:05:16    

Salut,
pour ma part je suis concerné par ce probleme d'écran noir j'ai chercher pendant des heures, j'espère qu'il est efficace ce hotfix

Reply

Marsh Posté le 20-12-2008 à 00:08:59    

Pour ma part ça marche toujours pas...
 
Bon je triche un peu c'est pas le soucis du BS que j'ai... :D  
 
J'suis repassé au 8.11 du coup...

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Marsh Posté le 20-12-2008 à 07:32:50    

Je confirme que ça marche pour moi.
 

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Marsh Posté le    

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