bonjour, la carte fonctionne sans probleme depuis 6mois.ati gainward golden sample 4870 512mo. derniers pilotes catalyst dataient de nov 08. j ai mis a jour hier la carte avec les derniers pilotes de ati catalyst.procedure habituelle avec driver cleaner etc...apparition de ce message:"grave_severe:zero display service error." au redemarrage de l ordi,windows demarre puis ecran noir+l ecran s eteind. a chaque fois que j demarre avec ces drivers ca  setins apres le logo windows.je redemarre en mode vga et les pilotes de la carte ne tiennent pas.j ai tout essayé avec les solutions forum que je parcours depuis des heures:drivers cleaner mode sans echec,reinstaller verions anterieures,omega,reinstaller les framework.net,reinstallation manuelle de la carte et meme une restauration des point de sauvegarde 48h avant:les pilotes sont installés mais la carte ne peut pas les lancer et ce message erreur revient sans cesse.windows service pack3 installé. cm:asus p5q,dd western digital,2go ram g skill,creative x-fi music en son.pas d overclockingtous les logiciels a jour autant que possible a priori. proco intel 8500 duo .merci pour votre aide!

up ya qq un?

bonsoir,
 
un seul suffit
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9212_1.htm

vu que personne est inspiré,je vous mets la reponse envoyée par le service tech d ati,enfin une solution possible sur le web:
 
D'après notre expérience, un certains nombre de problèmes rapportés au Support Technique d'ATI est dû à des erreurs de configuration du système ou/et d’installation des pilotes. Nous pensons que la majorité de ces problèmes peuvent être résolus en appliquant les étapes suivantes:
 
 
 
 
 
1. Désinstallez tous les pilotes et logiciels ATI dans Ajout/Suppression de programmes.
 
2. Ne redémarrez pas votre système
 
3. Enlevez les clefs suivant: (Cliquez démarrer, Cliquez exécuter puis tapez regedit)
 
 
 
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATI Technologies
 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI
 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI Technologies
 
 
 
4. Fermez le registre
 
5. Cliquez Post de travail, cherchez votre Disque Local (c, Cherchez Fichiers et Dossiers ATI et supprimez-les
 
6. Installez les dernières puces CHIPSET et BIOS de votre carte mère
 
7. Assurez-vous que DirectX 9.c est bien installé dans votre système
 
8. Supprimez les Fichiers temporaire (Démarrer, Exécuter, taper %temp%, Sélectionnez touts, supprimer touts)
 
9. Assurez-vous que toutes autres applications sont arrêtées
 
 
 
Cliquez démarrer
 
Cliquez exécuter
 
Tapez MSCONFIG
 
Dans l'étiquette "générale" choisissez "Démarrage sélective"
 
Désélectionnez "charger les éléments de démarrage"
 
Appliquez
 
Allez au "Services"
 
Sélectionnez "masquer tous les services Microsoft"
 
Désactivez tout
 
Appliquer
 
Fermez
 
Redémarrez
 
 
 
12. Installez le catalyst software suite
 
13. pendant l’instalation chosissez (custom) (personaliser)
 
14. Deselectionnez (Catalyst registration)
 
15. Redemarrez
 
----------------------------
 
Si le problem persiste, Verifiez les suivants:
 
1 - Le dernier pilote CHIPSET est le BIOS pour votre  carte mère
2 - Installés les derniers pilots de carte son.
3 - deactiveez la carte de son et puis essayez votre Ordinateur.
4 - Avez-vous vérifié pour voir si la carte vidéo partage n'importe quel IRQ avec un autre materiel dans le PC  
5 - Essayé d'enlever la barette de mémoire du PC et d'examiner l'Ordinateur.
6 - L'alimentation d'énergie de carte mère en watts.
7 - Suprimez les Fichiers temporarire( Demarrer, Executer, taper %temp%, Selectionner touts, suprimer touts)
8- Assurez-vous que toute autre application sont arrêtées
 
- Cliquez démarer
- Cliquez exécuter
- Tapez MSCONFIG
- Dans l'étiquétte générale choisissez Démarrage séléctive
- Unselectionnez charger les éléments de démarrage
- Clic Services
- Selectionnez "Masquer tous service Microsoft"
- Appliquez
- Férmez
- Re-démarez
- Essayez votre Ordinateur
 
Si le problème n'est toujours pas résolu,-----------------
 
1. Désinstallez tous les pilotes et logiciels ATI dans Ajout/Suppression de programmes.
2. Ne redémarrez pas votre système
3. Enlevez les clefs suivant: (Cliquez démarrer, Cliquez exécuter puis tapez regedit)
 
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATI Technologies
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI Technologies
 
4. Fermez le registre
5. Cliquez Post de travail, cherchez votre Disque Local (c, Cherchez Fichiers et Dossiers ATI et supprimez-les
6. Installez les dernières puces CHIPSET et BIOS de votre carte mère
7. Assurez-vous que DirectX 9.c est bien installé dans votre système
8. Supprimez les Fichiers temporaire (Démarrer, Exécuter, taper %temp%, Sélectionnez touts, supprimer touts)
9. Installez le catalyst software suite
 
Si le problème n'est toujours pas résolu, envoyez-nous un rapport de belarc en format HTML en utilisant le lien suivantl: http://www.belarc.com/free_download.html
 
 

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