Bonjour,
 
Ça fait depuis 3 jours que j’ai un bug avec ma Radeon RX 5500 XT 8 Go c’est que quand je lance un jeu j’ai l’Erreur de dépassement de délai du pilote AMD qui s’affiche, sur GTA 5 c’est même accompagné de l’erreur ERR_GFX_D3D_INIT et si je relance GTA une deuxième fois j’ai un BSOD FAULT_IN_NONPAGED_AREA avec le fichier amdfendsr.sys. Quand le problème était survenu j’avais le pilote 21.8.2, il y a 3 jours j’ai installé le pilote 21.10.2 et hier j’ai installé la mise à jour 21.10.3 mais j’ai toujours les problèmes, hier j’ai même fait une analyse antivirus mais il n’a rien trouvé et j’ai aussi installé les dernières MàJ Windows mais j’ai pas encore testé après la mise à jour.
 
Voici ma config:
 
CPU: Ryzen 7 2700X
RAM: 16 GB DDR4-3200 (mais qui tourne à 2133 Mhz car je trouve pas le XMP)
GPU: Radeon RX 5500 XT 8 Go
HDD: Toshiba 1 To
OS: Windows 10 20H2 (je précise que j’ai encore Windows 10 pour pas qu’on me dise c’est à cause de Windows 11)

le probleme ne se posait pas avec l'ancien pilote, donc remet l'ancien non?
 

 
Il a commencé à se produire en 21.8.2 et après j’ai fait les mises à jour

 
Tente une désinstallation complète du pilote. Le top serait de le faire avec DDU mais de base une désinstallation via le panneau de config c'est pas mal.
 
Ensuite installation du nouveau.  
 
Ta carte est UV/OC ?

ah ok, j'avais mal compris,

peut-etre une désinstallation en profondeur des pilotes graphiques, avec DDU

https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html

puis reinstall,

edit: grillé

 
UV/OC c’est quoi ? Si c’est de l’overclocking ma carte tourne toujours à la fréquence d’origine

Bonjour, je viens de me rendre compte que je commence à avoir des artefacts en testant sur un autre jeu (que j'ai galéré à lancer) donc je pense que DDU sera inutile et qu'il faudra que je renvoie ma carte au SAV

Salut, alors déja tu a des pilote récent sur un vieux win10 , ont en est à la 21h1 donc une grosse maj win s'impose, ensuite ddu et reinstall.

 
Pour Windows c’est encore pire car la 21H2 est déjà sortie par contre j’ai juste une question, ils ont pas mis l’interface de Windows 11 au moins ? Car Windows 11 est moche donc j’espère qu’ils ont pas mis la nouvelle interface sous Windows 10 mais dans tous les cas je commence à avoir des artefacts donc je pense que ça va être direction SAV, après je peux toujours essayer de mettre la 21H2 (ou la 21H1 si ils ont mis l’interface de Windows 11 sur la 21H2) mais pour revenir aux MàJ au moins c’est pas pire que mon ordi portable, il est coincé sur la 1909 car il avait eu le problème de la 2004 non compatible et depuis il attend encore que la 2004 soit compatible mais du coup il a même plus de MàJ de sécurité contrairement à mon PC fixe en 20H2

C'est la 21h1 pour win 10 , 21h2 c'est win 11
 
Après le mieux c'est de prendre une dernière iso win 10. je sais pas pourqauoi ça buc comme ça, sur mes 5 pc win 10 aucun soucis de maj.

 
Windows 10 il continue quand même à avoir des MàJ semestrielles, la seule différence c’est qu’il n’y aura pas de révolution

Après supprimé le pilote AMD Cleanup (oui je sais j'ai utilisé l'utilitaire d'AMD au lieu de DDU) pour ensuite le réinstaller et après avoir mis à jour Windows 10 en 21H2 ça freeze encore, je vais essayer d'installer la nouvelle mise à jour 21.10.4 du pilote et je vous dirais si ça freeze encore
 
UPDATE: J'ai réussi à jouer à GTA pendant 1h sans freezes ni perte de FPS avec le pilote 21.10.4

Finalement ça refreeze sur GTA
 
En fait le pilote il fonctionne quand il veut puisqu'après une réinitialisation aux paramètres d'usine de Radeon Software ça fonctionne sans problèmes

Bonjour
 
Ca vaut ce que ça vaut mais sur un autre topic il y avait aussi un problème avec une Radeon, il a résolu le problème en n'installant QUE le pilote, sans toute la panoplie AMD qui va avec (Radeon software notamment).
Tu peux toujours essayer si ça refoire, mais avant désinstalle tout avec DDU en mode sans échec histoire de pas laisser un composant logiciel résiduel.
En l'état actuel tu ne peux pas utiliser Radeon software, du coup autant ne pas l'installer, non ?

 
 
Après avoir installé le pilote sans les logiciels AMD qui vont avec ça fonctionnait bien depuis la semaine dernière et maintenant ça recommence sauf que vu que j’ai plus les logiciels ça se manifeste avec des plantâtes du jeu et peut-être qu’il y a eu un écran bleu car  j’étais parti 2 minutes pendant que j’avais à nouveau lancé GTA 5 et quand je suis revenu mon ordinateur était en train de redémarrer

C'est quoi ton alim? ça m'intrigue vraiment, la actuellemet aant 3 amd qui tourne, une r9 380 / rx 580 et rx vega64 j'ai pas de soucis avec les pilotes, après les alims j'ai que du FSP silver et gold.

 
C’est une Aerocool Lux 750W avec la certification 80+ Bronze

Alim ultra entré de gamme, çe ne m'étonnerait pas que ce soit elle qui soit en pls avec la carte.  

 
Mais si ça serait l’alim pourquoi ça ne s’est pas produit avant ?

Une alim peut fatiguer surtout si médiocre au départ.

Comme dans toutes les pannes, avant ça marchait, et ça marche plus

Les gpu que ce soit amd ou nvidia ont des pics de conso, si ton alim à pas les bons composant pour encaisser ça peut poser des soucis. C'est comme pour les rx vega 64 , beaucoup se plaignait de la carte alors que leur alim la suivait pas .

 
Mais des pics de conso y’en avait déjà avant donc c’est pour ça que je ne comprends pas pourquoi

Une alim ça s'use avec le fonctionnement, comme n'importe quoi dans la vie.
Tu viens d'un endroit où tout est infini ou quoi ?
 
Une alim déjà bof neuve ne fera pas plus de route qu'une alim de bonne qualité, elle s'usera plus vite.
Même neuve elle peut avoir un composant de mauvaise facture qui va tenir pendant le premier mois d'utilisation et claquer le jour d'après.

Cela dit, hormis le fait que l'alim ne soit pas terrible, il n'y a pas grand chose qui l'incrimine spécialement vu les symptômes (d'autant que la 5500XT n'est pas exactement la carte la plus difficile a driver). En plus, tu as eu des artefacts en jeu, ça ressemble quand même plus à un problème de GPU.
 
Tu peux essayer de faire des test avec OCCT : OCCT power (pour l'alim) et OCCT 3D avec détection d'erreur.

En effet, nous avons un peu digressé

 
 
Je testerais OCCT mercredi après-midi parce que j’aurais pas le temps de le faire avant

 
et pourtant...

2 mois après et pourtant    

03/12 deux mois ?

Je crois que ma carte graphique est morte car rien que sur un test d'une minute sur la partie 3D il me trouve des erreurs. Je précise que la complexité des shaders était de 3
 
00:00:00 - Info - Test démarré à 2021-12-08 15:55:22
00:00:01 - Info - 3D - Démarré (Durée : 00:01:00)
00:00:07 - Erreur - 3D - 75 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:17 - Erreur - 3D - 1610 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:22 - Erreur - 3D - 649 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:27 - Erreur - 3D - 711 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:32 - Erreur - 3D - 2913 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:37 - Erreur - 3D - 1164 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:42 - Erreur - 3D - 1176 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:47 - Erreur - 3D - 1544 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:52 - Erreur - 3D - 1 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:57 - Erreur - 3D - 778 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:01:00 - Info - 3D - Terminé
00:01:00 - Info - Test terminé
 
Par contre le test de la VRAM n'indique pas d'erreur
 
00:00:00 - Info - Test démarré à 2021-12-08 15:57:39
00:00:00 - Info - VRAM - Démarré (Durée : 00:01:00)
00:01:00 - Info - VRAM - Terminé
00:01:00 - Info - Test terminé
 
Et si on refait un test 3D avec la complexité des shaders à 8 ça donne ça:
 
00:00:00 - Info - Test démarré à 2021-12-08 15:59:56
00:00:00 - Info - 3D - Démarré (Durée : 00:01:00)
00:00:31 - Erreur - 3D - 1349 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:46 - Erreur - 3D - 71 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:00:51 - Erreur - 3D - 11 erreur(s) trouvée(s) ( GPU #0 - Radeon RX 5500 XT )
00:01:00 - Info - 3D - Terminé
00:01:00 - Info - Test terminé

Le carte n'est pas overclocké ou undervolté? Ça peut être source d'erreurs (même si c'était stable auparavant).  
Au pire, tu peux essayer de baisser ses fréquences de fonctionnement, on ne sais jamais.

 
Elle n’est ni overclockée ni undervoltée, le seul overclocking qu’il pourrait peut-être y avoir serait celui d’origine de chez MSI

Tu as regardé côté température de la carte et tensions, s'il avait quelque chose d'anormal ?  
Si tout était OK de ce côté là je pencherai pour un GPU défectueux :
- si la elle sous garantie, envoie-là en RMA.
- si non : je testerai en baissant les fréquences via adrenalin pour voir si ça tient.

 
Au niveau des températures tout est normal, la carte est encore sous garantie mais je testerai quand même de baisser les fréquences mais depuis MSI Afterburner car on m’avait dit d’enlever Radeon Software et depuis je ne l’ai pas réinstallé

Bonjour, je poste ici pour dire que je viens d’avoir un écran bleu avec le code DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL qui remettait en cause le fichier amdkmdag.sys, ce qui est sur c’est que PLUS JAMAIS je prend de carte graphique AMD, les pilotes sont bien placés pour foutre la merde

Vu toutes les erreurs que renvoie la carte, le fait que le driver plante n'est pas très surprenant. Fait ta RMA tant que c'est sous garantie.

j'ai eu la même chose avec une fournée de pilote chez nvidia (nvoskrnll), ça arrive malheureusement.

 
Mais au moins chez Nvidia ils font des efforts pour corriger les bugs

J'ai formaté car j'avais parfois le soucis de drivers ''nous avons détecté un dépassement de délai du pilote''
 
Mais force est de constaté que ca n'a rien changé, j'ai les 22.5.1
 
Comment vous avez résolu le soucis ? revenir à un précédent driver ....