gtx 460 et problème nvlddmkm ne répondait plus

gtx 460 et problème nvlddmkm ne répondait plus - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 03-05-2012 à 20:53:28    

bonjour,
 
j'ai posté dans le topic dédié gtx 460 mais je pense que j'aurais plus de réponses dans un topic créé, désolé par avance pour le pavé =)
 
Ayant eu ( à nouveau ) un soucis avec une gtx 460 ( gigabyte ) je venais par ici avoir quelques précisions/informations.
 
quand je dis à nouveau c'est que l'an dernier j'ai eu le même problème avec la version SOC que j'ai changé suite a des problèmes en masse avec ce modèle pour le modèle OC, depuis 1 an elle ronronnait dans mon pc sans problème, mais la semaine dernière j'ai eu un écran noir en changeant la résolution dans un jeu ( the walking dead episode 1 )
 
Sur le coup je me suis dit que cela venait du jeu car beaucoup de personnes ont eu des problèmes avec ce jeu, plantage / perte de fps etc. Dans l'observateur d'évènements j'ai repéré une erreur que je n'avais jamais eu :
___________________________________________________________________________________
event id 14 source nvlddmkm :
La description de l’ID d’événement 14 dans la source nvlddmkm est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
 
Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
 
Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :  
 
\Device\Video5
CMDre 00000001 000000a4 ff1fe130 00000007 00000000
___________________________________________________________________________________
 
1 semaine s'est passé sans revoir le problème je me suis donc dit que c'était bénin, mais voilà qu'hier soir alors que je venais de regarder une vidéo sur vlc, mon écran s'est éteint et est revenu  
 
 
"Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus." et a été restauré
 ( l'erreur que javais en boucle avec la soc à l'époque, sans les artefacts cette fois ci ) puis 5 mn après la même sans que le pilote soit restauré ce coup ci ( hard reboot )
 
j'ai repéré aussi dans l'obs d'événements les informations suivantes :
 
___________________________________________________________________________________
avertissement id 4101 source display : Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus.  
___________________________________________________________________________________
 
informations :
id 9010 source desktop windows manager :  
Une demande de désactivation du Gestionnaire de fenêtrage a été effectuée par le processus (4)
 
suivi de  
id 9013 source desktop windows manager :  
Le Gestionnaire de fenêtrage n’a pas pu démarrer, car la composition du Bureau a été désactivée par une application en cours d’exécution
 
et enfin  id 1001 windows error reporting :
Récipient d’erreurs , type 0
Nom d’événement : LiveKernelEvent
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
 
Signature du problème :  
P1 :  
P2 :  
P3 :  
P4 :  
P5 :  
P6 :  
P7 :  
P8 :  
P9 :  
P10 :  
 
Fichiers joints :
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WD-20120503-0406.dmp
C:\Windows\Temp\WER-129438023-0.sysdata.xml
C:\Windows\Temp\WER13E5.tmp.WERInternalMetadata.xml
 
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_cab_09cb13e5
 
Symbole d’analyse :  
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 91ff5a2a-94c4-11e1-98a3-f46d04aef7cb
___________________________________________________________________________________
 
Ayant google un paquet de forums a l'époque je suis bien au courant de ces problèmes récurents chez nombre d'utilisateur, avec souvent des causes variables, mais dans mon cas je n'ai rien changé a ma config depuis un moment, jouant peu je suis resté sur les pilotes 266.58 qui étaient très stable depuis 1 an, jamais vu un blue screen sur mon pc depuis qu'il tourne ni d'autres problèmes.
 
J'en viens donc à ma question,  pensez vous que ma cg montre ses premiers signes de problème ? ou le plantage de la semaine dernière a pu corrompre le pilote nvidia et a causé cela ?  
 
ps : j'ai depuis fait une desinstallation propre des pilotes avec driver cleaner et remis les 266.58, pas eu d'écran noir depuis mais je ne serais pas surpris que cela revienne... Le temps me le dira...

Message cité 1 fois
Message édité par yelgo le 03-05-2012 à 20:56:12
Reply

Marsh Posté le 03-05-2012 à 20:53:28   

Reply

Marsh Posté le 04-05-2012 à 10:33:00    

yelgo a écrit :

bonjour,
 
j'ai posté dans le topic dédié gtx 460 mais je pense que j'aurais plus de réponses dans un topic créé, désolé par avance pour le pavé =)
 
Ayant eu ( à nouveau ) un soucis avec une gtx 460 ( gigabyte ) je venais par ici avoir quelques précisions/informations.
 
quand je dis à nouveau c'est que l'an dernier j'ai eu le même problème avec la version SOC que j'ai changé suite a des problèmes en masse avec ce modèle pour le modèle OC, depuis 1 an elle ronronnait dans mon pc sans problème, mais la semaine dernière j'ai eu un écran noir en changeant la résolution dans un jeu ( the walking dead episode 1 )
 
Sur le coup je me suis dit que cela venait du jeu car beaucoup de personnes ont eu des problèmes avec ce jeu, plantage / perte de fps etc. Dans l'observateur d'évènements j'ai repéré une erreur que je n'avais jamais eu :
___________________________________________________________________________________
event id 14 source nvlddmkm :
La description de l’ID d’événement 14 dans la source nvlddmkm est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
 
Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.
 
Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :  
 
\Device\Video5
CMDre 00000001 000000a4 ff1fe130 00000007 00000000
___________________________________________________________________________________
 
1 semaine s'est passé sans revoir le problème je me suis donc dit que c'était bénin, mais voilà qu'hier soir alors que je venais de regarder une vidéo sur vlc, mon écran s'est éteint et est revenu  
 
 
"Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus." et a été restauré
 ( l'erreur que javais en boucle avec la soc à l'époque, sans les artefacts cette fois ci ) puis 5 mn après la même sans que le pilote soit restauré ce coup ci ( hard reboot )
 
j'ai repéré aussi dans l'obs d'événements les informations suivantes :
 
___________________________________________________________________________________
avertissement id 4101 source display : Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus.  
___________________________________________________________________________________
 
informations :
id 9010 source desktop windows manager :  
Une demande de désactivation du Gestionnaire de fenêtrage a été effectuée par le processus (4)
 
suivi de  
id 9013 source desktop windows manager :  
Le Gestionnaire de fenêtrage n’a pas pu démarrer, car la composition du Bureau a été désactivée par une application en cours d’exécution
 
et enfin  id 1001 windows error reporting :
Récipient d’erreurs , type 0
Nom d’événement : LiveKernelEvent
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
 
Signature du problème :  
P1 :  
P2 :  
P3 :  
P4 :  
P5 :  
P6 :  
P7 :  
P8 :  
P9 :  
P10 :  
 
Fichiers joints :
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WD-20120503-0406.dmp
C:\Windows\Temp\WER-129438023-0.sysdata.xml
C:\Windows\Temp\WER13E5.tmp.WERInternalMetadata.xml
 
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_cab_09cb13e5
 
Symbole d’analyse :  
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 91ff5a2a-94c4-11e1-98a3-f46d04aef7cb
___________________________________________________________________________________
 
Ayant google un paquet de forums a l'époque je suis bien au courant de ces problèmes récurents chez nombre d'utilisateur, avec souvent des causes variables, mais dans mon cas je n'ai rien changé a ma config depuis un moment, jouant peu je suis resté sur les pilotes 266.58 qui étaient très stable depuis 1 an, jamais vu un blue screen sur mon pc depuis qu'il tourne ni d'autres problèmes.
 
J'en viens donc à ma question,  pensez vous que ma cg montre ses premiers signes de problème ? ou le plantage de la semaine dernière a pu corrompre le pilote nvidia et a causé cela ?  
 
ps : j'ai depuis fait une desinstallation propre des pilotes avec driver cleaner et remis les 266.58, pas eu d'écran noir depuis mais je ne serais pas surpris que cela revienne... Le temps me le dira...


 
 :hello:  
 
Tu as essaye de la downclockée un peu pour voir?
 
Sinon quelles temperature pour ta carte?

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Marsh Posté le 04-05-2012 à 12:18:36    

salut,
 
non pas de downclock mais ce serait bizarre qu'elle ne tienne plus ses fréquences alors que jusque là tout allait, pour les temps elle sont très bonnes, j'ai une tour surventilé ( 5 ventilos 120mm xD ) elle tourne a 28 en idle et n'a jamais dépassé les 58 en burn de mémoire.
 

Reply

Marsh Posté le 04-05-2012 à 12:40:37    

yelgo a écrit :

salut,
 
non pas de downclock mais ce serait bizarre qu'elle ne tienne plus ses fréquences alors que jusque là tout allait, pour les temps elle sont très bonnes, j'ai une tour surventilé ( 5 ventilos 120mm xD ) elle tourne a 28 en idle et n'a jamais dépassé les 58 en burn de mémoire.
 


 
Donc cela ne doit pas venir de la....as tu essaye avec un driver plus ancien?
 
Perso je n'ai jamais eu de probleme avec the walking dead  ;)


Message édité par AVatar66 le 04-05-2012 à 12:41:26

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Marsh Posté le 04-05-2012 à 12:59:17    

j'utilise le même pilote depuis que j'ai la carte ( mai 2011 ) il a toujours été stable ( du moins jusqu'à avant hier )
 
Je reste sur le même pilote pour le moment ( réinstallé proprement ) pour ne pas fausser la résolution du problème au moins si ça le refait je saurais que ce n'est pas un problème de soft.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:09:36    

yelgo a écrit :

j'utilise le même pilote depuis que j'ai la carte ( mai 2011 ) il a toujours été stable ( du moins jusqu'à avant hier )
 
Je reste sur le même pilote pour le moment ( réinstallé proprement ) pour ne pas fausser la résolution du problème au moins si ça le refait je saurais que ce n'est pas un problème de soft.


 
 
Perso je vois pas la :/
 
Je laisse la place a qqu qui saura t'aider,dsl  :(


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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:13:08    

on m'a répondu aussi sur le topic dédié gtx 460, mais bon je me doutais bien de la réponse je me suis dit que des avis différents étaient toujours un plus, merci de tes réponses en tout cas =)

Reply

Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:31:30    

yelgo a écrit :

on m'a répondu aussi sur le topic dédié gtx 460, mais bon je me doutais bien de la réponse je me suis dit que des avis différents étaient toujours un plus, merci de tes réponses en tout cas =)


 
On t'avais guider sur quelle piste par curiosité?


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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:54:32    

Pas vraiment de piste avec certitude mais comme je supposais vu qu'aucune modification hard ou soft n'a été faite avant le black screen et qu'il y ait peu de chance que le driver ait pu être corrompu, cela pourrait bien venir de la cg qui montre un premier signe de problème.
 
je vais continuer à l'utiliser sans passer par des tests poussés, de toute façon le modèle soc que j'avais avant ne plantait quasi jamais en utilisation poussive mais simplement en 2d en idle en parcourant des sites web ou des vidéos flash ( accélération materiel désactivé ) et si ça recommence je l'enverrais en sav ( même si je connais le sav bidon de gigabyte xd ) je vais finir par acheter une cg non oc vu que la plupart des modèles aujourd'hui sont oc d'usine à la truelle avec souvent un vcore trop faible ou un oc trop poussé :p
 

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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:54:38    

pour info voilà un copier coller de mon ancien post à l'époque de la soc 460 :
 
____________________________________________________________
En novembre 2010 j'ai acheté une gtx 460 SOC qui dès son achat m'a fait des artefacts en 2d, ayant changé de config entre temps et les problèmes étant toujours présents, très aléatoire parfois 2 semaines sans artefacts, des fois même 3.
 
Bref après 3 mois de galère elle est parti en sav chez RDC qui l'a envoyé a gigabyte, 5 semaines plus tard la carte me revient non overclocké ( remis aux fréquences d'origine de la version oc 715/1430/1800 au lieu des 815/1000/1630, bref super content :x
 
après avoir poussé une petite gueulante sur le forum gigabyte, rdc me propose un 2ème SAV pour oc la carte que je refuse en 1er lieu ne voulant pas renvoyer la carte à nouveau 5 semaines...
 
il se passe 2 semaines et un soir paf artefacts sur firefox ( petits points rouge vert sur l'écran ) qui disparaissent quelques minutes après, ça m'a gavé je renvois la carte pour un 2eme sav...
Vive gigabyte xD
 
il est bon de préciser que rdc m'a offert les frais de port pour le 2eme renvoi et me propose un remboursement si la carte s'avère encore défectueuse après le 2eme sav.  
 
6 semaines plus tard la carte me revient overclocké ce coup ci et après moins d'une semaine de fonctionnement replante sur une page web écran noir parfois récupéré avec cette erreur :
"Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus."
 
puis quelques minutes après des artefacts en 2d et plantage complet si lancement d'un jeu 3d.
 
 
Quelle galère, gigabyte m'a dégouté, ils avaient selon rdc un message pour prendre un soin particulier à tester la carte au 2ème sav... Mouais... rdc me l'a remboursé tout de même.
 
pendant le sav j'avais racheté une gtx 460 gigabyte ( pas soc ce coup ci )  en me disant que je l'utiliserais sur mon 2eme pc si la soc revenait fonctionnel ( un peu sm je sais :p ) mais elle était plutôt parmi les plus acheté à l'époque et faisait parti des rares modèles avec des rad sur les vrm et silencieuse. Bref gigabyte veni vidi vici :p


Message édité par yelgo le 04-05-2012 à 13:57:09
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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:54:38   

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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:57:21    

J'ai envie de te dire....Passe chez ATI (Sorry pour le Troll :) )


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Marsh Posté le 04-05-2012 à 13:59:21    

j'y songe ouais ^^

Reply

Marsh Posté le 04-05-2012 à 14:02:20    

yelgo a écrit :

j'y songe ouais ^^


 
Regarde ce que tu peux esperer avec une HD 7970 ;)
 
http://img406.imageshack.us/img406/4671/avatar1n.png


Message édité par AVatar66 le 04-05-2012 à 14:03:02

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:49:13    

Bonjour je me permet de répondre car j'ai aussi le même probleme avec ma carte graphique Asus GTX570 direct Cu II achetée le 6 avril 2011
 
Très régulièrement j'ai l'écran qui devient noir pendant une seconde ou deux, les ventilateurs de la CG accélèrent puis reviennent au repos et j'ai une info bulle de Windows 7 64 bits qui me dit : Le pilote Nvidia Windows Kernel Mode Driver ne répondait plus et a été récupéré.
 
J'ai aussi et à chaque fois, dans l'observateur d'évenement de windows, trois entrées dans la catégorie "application" :
 
Desktop Windows Manager : Une demande de désactivation du Gestionnaire de fenêtrage a été effectuée par le Processus (4) (impossible de savoir qui est ce processus)
 
Desktop Windows Manager : Le gestionnaire de fenêtrage n'a pas pu démarrer, car la composition du Bureau a été désactivée par une application en cours d'exécution.
 
Windows Error Reporting.
 
Puis dans la catégorie Système j'ai a chaque fois une ligne "Avertissement, Le pilote d'affichage nvlddmkm ne répondait plus.
 
Cela se produit très souvent.
 
J'ai essayé des tas de pilotes, des récents des anciens, de les désinstaller proprement, une réinstallation de Windows 7 complete avec effactement des disques dur avec un logiciel.
 
Rien y fait! J'ai cherché sur internet, beaucoup de monde ont ce probleme mais les solutions données marchent chez certains et mais pas chez les autres avec des Carte d'Ati ou Nvidia
 
Ce probleme survient soit pendant les jeux (NFS Hot Pursuit, Flight simulator X, freeze, image qui devient verte, forme géométriques etc.) ou soit au repos avec le bureau affiché (avec ensuite une partie du bureau qui clignote), aléatoire et plus souvent après le démarrage de Windows 7. ou encore le pc plante carrément et il faut le redémarrer au bouton
 
Probleme énervant, je ne peux jouer a des jeux.
 
J'ai pas de solution, ras le bol et je ne sais pas si ça vient de la carte ou non et si je peux la revendre sans faire un "cadeau empoisonné".
 
J'ai envoyé un mail a Asus pas de réponse pour le moment et pas de support téléphonique pour les CG!

Reply

Marsh Posté le 20-05-2012 à 20:49:06    

Depuis que j'ai flashé ma carte mère j'ai le même problème avec ma GTX570. J'ai également testé beaucoup de choses sans trouver la solution.
Avez-vous trouvé quelque chose depuis?

Reply

Marsh Posté le 20-05-2012 à 23:16:08    

Bonjour,
 
Moi je n'ai rien trouvé de plus...
 
Le probleme était apparu progressivement pour moi. Un jour j'ai eu l'écran noir puis le message Nvidia Windows... Une fois de temps en temps puis de plus en plus souvent, jusqu'a plusieurs fois de suite et le pc plante complètement. j'ai testé ma CG sur un autre pc, qui est quasi identique au mien et elle avait l'air de tourner. Comprends rien du tout...
 
Voici la réponse d'Asus.
 
Bonjour,
 
Nous vous remercions pour votre confiance et nous éspérons que notre réponse répondra à vos attentes.
 
Essayez de réaliser un Clear CMOS aussi appelé Clear RTC qui consiste à remettre à zéro la mémoire du BIOS de la carte mère pour la réinitialiser.  
 
Il s'agit généralement de bouger un jumper d'une position 1/2 à 2/3 pendant un bref laps de temps et de remettre en position d'origine mais il peut également s’agir d’un bouton situé sur le PCB, voir même au niveau de la plaque I/O en fonction du modèle de votre carte mère.  
 
Nous vous invitons à vous référer au manuel de votre carte mère pour trouver le Clear CMOS/RTC sur votre carte mère.  
 
Si cette procédure ne change rien, retirez la pile ronde de la carte mère, (alimentation du PC hors secteur), allumez l'alimentation et tentez donc de lancer la configuration sans la dite pile.  
 
Si ça boot, éteignez l'ordinateur et remettez la pile. Si cela ne fonctionne toujours pas, remettez la pile et continuez la procédure de diagnostique.  
 
Si cela ne se révèle toujours pas concluant, il faudrait alors effectuer des tests croisés avec d’autres composants (un autre processeur, mémoire, carte graphique et alimentation) chez des proches ou chez un assembleur.  
 
Si tout les tests que vous avez effectués se révèlent infructueux, nous vous invitons alors à prendre contact avec votre revendeur ou grossiste, qui pourra tester votre matériel, et ainsi dans le cadre de la garantie l’envoyer en réparation.  
 
La garantie des composants (cartes mères, cartes graphiques, cartes Audio …etc….) est assurée par le revendeur ou grossiste pour une durée de 3 ans, les barebones 2 ans, de même que les cartes audio. Nous vous invitons donc à le contacter afin de bénéficier d’un retour SAV.  
 
Nous restons a votre entiére disposition et nous vous invitons a reprendre contact avec nous par mail en cas de besoin.
 
Merci pour votre compréhension et bonne journée.
 
Cordialement
 

Reply

Marsh Posté le 21-05-2012 à 15:02:19    

Et bien je pense qu'Asus a raison.
En plus du problème de mvlddmk j'avais des freez et des problèmes de son suite a l'installation des drivers graphique.  J'ai donc demandé à mon revendeur de faire quelque chose, il ma rendu le pc sans problème apparent sauf  les même freez en regardant des films en stream.
J'ai donc flasher ma carte mère et surprise plus de freez mais le problème mvlddmk est revenu.... Donc je pense que c'est lié aux paramètres de la carte mère.


Message édité par kam25 le 21-05-2012 à 15:04:07
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