Sapphire 7870XT qui grésille

Sapphire 7870XT qui grésille - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:20:32    

Bonjour à tous!
 
Me voilà dégouté, je possède une Sapphire Radeon 7870XT with boost 2GO acheté sur topachat en juin dernier, qui montre des signes de faiblesse :s
 
J'ai remarqué qu'elle grésillait en jeu, le bruit s'entend de l'extérieur ça reste léger mais ça s'entend quand même. Et cela uniquement en jeu, quand je fais un retour bureau plus rien.
 
Vous pensez que c'est garantie? Que le fait que je l'ai déjà OC ne supprime pas la garantie?
 
Qu'en est-il du retour sur topachat, à mes frais? Je l'ai prise en version bulk donc je n'ai pas de carton. Dans le meilleur des cas j'aurai un avoir peut être? Car je ne la trouve plus sur le site... Si oui quelle carte graphique prendre s'il vous plait?
 
 
Merci infiniment de m'aiguiller svp c'est la première fois que qqch comme ça m'arrive...

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Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:20:32   

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Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:26:06    

Salut,  
 
Ca ressemble à du Coil Whine, ça doit être pris en garantie.
 
Ton OC : peu importe, repasse ta carte aux fréquences d'origine, et personne ne verra rien.
 


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OMEN by HP 15" | i5 7300HQ - 16Go DDR4 - GTX 1060
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:32:51    

Ouai, essaye un retour SAV avec TopAchat, on va voir s'ils prennent le Coil Whine en SAV comme ça :)


Message édité par aeon- le 20-02-2014 à 10:33:00

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Le secteur Ouest c'est d'la balle !
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:34:10    

Ok donc c'est même pas sur qu'il le prenne en SAV? oO Les frais d'envois seront gratuit? Il faudrait que je les appelle... Vous pensez que ça se répare ou bien qu'ils me feront un avoir?


Message édité par cedside le 20-02-2014 à 10:34:32
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:35:15    

Les frais d'envoi sont à ta charge, c'est pas 100% sûr qu'ils te la reprennent. Sois t'as un avoir, sois un carte neuve.


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Le secteur Ouest c'est d'la balle !
Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:38:01    

C'est abusé que ça soit à ma charge :( Comme je vous ai dit je ne la vois plus sur le site donc je pense qu'ils n'en ont plus.

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Marsh Posté le 20-02-2014 à 12:08:38    

J'ai fait qqs recherches et parait-il qu'avec le Vsync d'activé ou désactivé ça change la donne.
 
Vous savez comment avoir une image de meilleure qualité, en l'activant ou le désactivant? Pck par défaut je met tout à fond et je coche tous dans les jeux... alors si le fait de désactiver le Vsync me permet de plus avoir de bruit et d'avoir de meilleur perf lol

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Marsh Posté le 24-02-2014 à 09:12:25    

Je vais donc la renvoyer, je sens que ça va prendre plus d'un mois le temps de l'envoi au SAV etc...
 
Pensez-vous qu'avez un i5 3570K je peux jouer un peu? Genre LOL ou des jeux plus puissants?

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Marsh Posté le 24-02-2014 à 10:52:39    

Oui LOL tournera avec le iGPU de ce i5, j'ai bien réussi à faire tourner plus gourmand que LOL même si ça ne donnait pas du tout dans fluidité ^^'

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Marsh Posté le 24-02-2014 à 11:15:13    

Je sens qu'elle va me manquer ma CG xD Et c'est mieux d'OC du coup? Ca augmentera les perfs en jeu?

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Marsh Posté le 24-02-2014 à 11:15:13   

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Marsh Posté le 28-02-2014 à 09:33:13    

Je reviens vers vous car je m'apprêtai à demander un bon de retour et juste avant de valider ils me disent que si la panne n'est pas détecté cela peut me coûter 50€ de frais de gestion!! ça me fait peur du coup... Vous pensez que je peux tenter?

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 09:24:51    

up svp ^^

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 09:37:13    

Si le bruit en constant oui n'hésite pas à la renvoyer.

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 10:04:55    

Le bruit arrive quand je lance un jeu comme borderlands (donc assez lourd) au bout de qqs secondes, après oui il est constant, dès que je fais un retour bureau le bruit s'arrête, dès que je retourne sur le jeu, ça redémarre le bruit

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 10:25:17    

Tu leur dit bien dans ton mail de retour que ce n'est quand charge lourde qu'elle fait ce bruit. Au pire tu leur rajoute un courrier à la main dans le carton et il ne devrait pas y avoir de soucis.
Ils vont la test sur un bench à mon avis.
Mais n'attend pas pour l'envoyer tu ne crains rien

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 13:38:40    

D'accord je te remercie pour tes conseils je vais m'en occuper j'espère que tu dis vrai :)
 
J'espère aussi que je ne vais pas rester trop longtemps sans carte graphique pck j'ai un i5 3570k mais je ne sais pas si le fait de l'OC va me permettre d'augmenter ses performances graphiques...

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 13:44:32    

Ah ça non tu aura beau oc le CPU t'es performance graphiques resteront les mêmes! Surtout n'hésite pas à les harceler une fois qu'ils ont reçu ta carte. Pour que soit le remboursement, soit l'avoir ou l'echange se fasse rapidement.

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 15:35:31    

ok bon ben je vais commencer à faire les démarches... N'hésite pas à croiser les doigts pour moi, à terme j'espère avoir un avoir et me prendre la gtx 770 à la place car ils n'ont plus celle là en stock, tu penses que mon alim HCG 620W va tenir?

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Marsh Posté le 03-03-2014 à 21:07:07    

Largement ton alim passe. Si tu leur fais savoir que tu es presser et tenace cela devrait allé vite.

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Marsh Posté le 04-03-2014 à 09:25:57    

Le coil whine est normal surtout vsync désactivé tu va changer de carte avec 90% de chance de tomber sur un autre qui grésille.  
Le plus chiant est si siffle très fort , dans ce cas tu la renvoi ils la reprennent sans problème , si ça ne te dérange pas trop tu peut la garder car il n'y aucune incidence sur ta carte.

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Marsh Posté le 04-03-2014 à 10:22:50    

Ok pour l'alim cool alors :)
 
Je vais partir sur du Nvidia/msi ou Nvidia/asus avec la gtx si j'obtiens un avoir.
 
Pck le couple Sapphire/ATI c'est fini pour moi... Je pense que j'aurai moins de chance de tomber sur du coil whine en tapant dans autre chose^^
 
Le bruit est certes léger et a démarré après 6 mois, qui c'est ce que ça sera dans 1 an et que je ne serai plus sous la garantie? C'est pour ça que je préfère la changer


Message édité par cedside le 04-03-2014 à 10:24:58
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Marsh Posté le 04-03-2014 à 15:49:27    

Alors j'avais du sapphire/ati et je suis passé sur du msi/nvidia c'est autre chose :lol: cependant il y a toujours du grésillement même sur gtx780 ti ou autre on ne l'entend presque pas certes mais c'est un phénomène normal sur des cartes très puissantes

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Marsh Posté le 04-03-2014 à 16:01:26    

Ah? Du coup tu me conseillerais de garder ma carte graphique et de ne pas prendre de risque d'attendre 3 pombles etc...? Pck si c'est pour retourner sur le même problème moi ça me sert à rien celle là me convenait très bien XD

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Marsh Posté le 05-03-2014 à 08:49:48    

Je trouve quand même ça fou, moi qui est dépensé 75€ dans les ventilos et rhéobus pour avoir du silence... Je me retrouve avec ce sale bruit. ça le fait Vsync allumé ou non ça change rien du tout! avec un benchmark ça le fait pas bizarre mais ça le fait sous Far Cry 3 et Borderlands 2 par exemple... Et si j'ouvre le boitier c'est parfaitement audible (d'ailleurs on entend que ça xd)

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Marsh Posté le 05-03-2014 à 11:07:28    

kalix7 a écrit :

Alors j'avais du sapphire/ati et je suis passé sur du msi/nvidia c'est autre chose :lol: cependant il y a toujours du grésillement même sur gtx780 ti ou autre on ne l'entend presque pas certes mais c'est un phénomène normal sur des cartes très puissantes


Ca me le fait aussi sur ma 780ti ça me gave un peu, bon avec le casque j'entend pas mais sinon c'est chiant

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Marsh Posté le 05-03-2014 à 15:58:26    

Je ne suis vraiment pas le seul... ça me la fait 9 mois après personnellement...

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Marsh Posté le    

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