Bonjour à tous,
 
Voilà, je me tourne vers la communauté parce que après des heures a essayer de régler le problème tout seul, je désespère...
 
J'avais une Sapphire 6870 http://www.ldlc.com/fiche/PB00116184.html
 
Je l'ai vendu, croyant à un conflit avec un autre périph ou autres de mon pc. J'ai acheté une PNY Geforce GT610 http://www.fnac.com/Pny-Carte-grap [...] 390828/w-4 , juste pour avoir un semblant de CG en attendant de racheter un truc plus gros, n'ayant pas l'oseil sur le coup.
Aucun soucis avec la PNY, mais depuis j'ai racheté une Sapphire 7870 http://www.ldlc.com/fiche/PB00128045.html.
Et la, rebelote.      
Un plantage au moins par jour, à heure aléatoire, à activité aléatoire, bluescreen, erreur matérielle vidéo etc etc.
 
Voici un screen du moniteur de fiabilité (toutes les erreurs affichées en bas sont les erreurs du 27 uniquement...)
 

 
bien sur, l'assistant windows ne trouve aucune soluce, j'ai les derniers Catalyst, mais j'ai essayé avec des plus anciens... rien a faire.
 
Aucune réponse du SAV Sapphire.  
 
Je vous en supplie aidez-moi, j'ai pas envie de la revendre et perdre de l'oseil dessus.........    
 
Par avance merci

Bonjour
Et si tu nous donnais, pour commencer, le détail de ta configuration matérielle ?

Hello,

Je viens de l'éditer sur le site, elle datait de 2004

La voici:

Windows 7 Edition Intégrale ‎(X64)‎ Service Pack 1

Processeur

AMD Phenom II X6 1090T Cadencé à 3.20 GHz
Fréquence mesurée (core0) : 800.01 MHz
Nombre de coeurs : 6 physique(s), 6 logique(s)
Socket : Socket AM3 (938)

Carte mère

ASUSTeK Computer INC. M5A87 Rev X.0x
Numéro de série (carte mère) : MF70B8G05100569
Version du bios : 0602
Date : 09/08/2011

Chipset

Pont nord : AMD 870
Identifiant de révision : 00
Pont sud : AMD SB850
Identifiant de révision : 40

Mémoire

8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 800.01 MHz
Timings mémoire : 11.0-11-11-28-2T
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale : 800 MHz
Bande passante : PC3-12800
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale : 800 MHz
Bande passante : PC3-12800

Carte Graphique

AMD Radeon HD 7800 Series
Version DirectX installée : 11.0

Disque dur

Disque dur SAMSUNG HD103UJ de 931.51 Go SATA II
Firmware : 1AA01113
Numéro de série : S13PJ1BQC02976
Température HDD : 34 °C
Temps de fonctionnement : 24319 heures
Disque dur ST31000524AS de 931.51 Go SATA III
Firmware : JC4B
Numéro de série : 5VP9PADV
Température HDD : 39 °C
Temps de fonctionnement : 7167 heures
Disque dur WDC WD20EARX-00PASB0 de 1.82 To SATA III
Firmware : 51.0AB51
Version du SATA : SATA Rev 2.6
Numéro de série : WD-WCAZA9769244
Température HDD : 36 °C
Temps de fonctionnement : 5193 heures
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device

Il manque le composant le plus important d'un PC :  
L'alimentation ?

Désolé, ma-config.com a zappé cet élément
 
J'ai monté une Antec 520 http://www.ldlc.com/fiche/PB00107479.html

Bien.
Alors, pour commencer, tout est bien branché dans le PC ?
Sinon, il faudrait essayer avec plusieurs versions du pilote AMD
mettre le BIOS de la carte mère à jour.
Windows 7 à jour , version officielle ou "exotique bretonne" ?  

Alors le PC est bien monté, par moi même, démonté et remonté tous les 15 jours pour nettoyage, pas de soucis de ce coté la.
Les versions de pilote ATI, j'en ai essayé une bonne dizaine, allant jusqu'aux Catalyst de ma très ancienne x850xt... rien n'y fait.
Quant au flash du Bios, dans l'absolu j'ai rien contre, mais je n'ai jamais eu à faire ce genre de manip, mon "mentor" m'ayant toujours dit "tant que ça marche, on y touche pas"... Et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai jamais eu l'utilité de le faire...
Mon Windows est tout ce qu'il y a d'officiel...

Ok. Et comme disait ton mentor, tant que ça marche tu ne touches pas, mais là, ça ne semble pas marcher trop bien...

Bin non justement, et du coup, c'est quasi la seule chose que je ne sais pas faire donc...

pour flasher le BIOS, la procédure est expliquée dans le manuel de la carte mère.

Ok, je vais essayer de faire ça... Je reviendrais pour te dire ce qu'il en est.
Merci

slt,
t aurais pas un relicat de pilote n vidia qui traine?un conflit logiciel?
c est bizarre qu avec la gt610 pas de soucis

disons que, comme il avait déjà les problèmes décrits avec une 6870 avant de tester avec la gt610...
ça ne semble pas être un problème de conflit de pilotes...

Alein tu m'enlèves les mots des doigts... Effectivement j'avais ce pb avec la 6870, je suis passé à la gt610, la, plus de pb, et j'ai mis la 7870, et la c'était reparti. Bien entendu les formatages n'y change rien...

Donc, en gros... Cé AMD qui met le boxon...

très intéressant...

J'ai bien l'impression oui. Pourtant Sapphire c'est pô powercolor quoi. Pis à 260 balles la CG, on attend un minimum de stabilité...
Mais vu que ça le faisait déjà avec la 6870, je miserais pas sur la carte elle même. Mais vu que j'ai essayé plusieurs version du driver, je pense pas que ça vienne de la, sinon tout le monde serait dans ce cas. Donc je sèche quoi.

t as bien connecté les alim des cartes graph?
alim qui aurais un coup de moins bien ou faudrait test avec une n vidia plus gourmande que la 610,genre gtx570.
 
tu as essayé de test sur un autre port pci ex 16x?y a pas sur ta mobo.

Non j'ai qu'un port pci-E... Et la Cg est bien alimentée, aucun soucis sur du BF3, Mass Effect 3 ou autre Crysis 2, le tout en full, la carte elle rigole quoi. 5 heures de jeu elle bronche pas. Le plus souvent le Pc reboot en idle, bien souvent je suis même pas dessus... Rien qui tourne quoi...

température du cpu?
c est quoi le ventirad?

sinon tu peux aller voir tes compagnons d'infortune là bas :
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0870_1.htm

Pas vraiment il a un bluescreen

disons qu'avec tout ce que les personnes ont testé là bas, peut-être que la solution y est trouvable...

Oui j'ai lu quelques posts, apparement ma carte est pas réputée stable, mais ce n'est pas le même problème... Moi je peux jouer des heures à fond, zéro pb.

Je lirais plus en détail demain, le taf m'a bien fatigué aujourd'hui. merci à vous d'essayer de m'aider je reprendrais mon casse tête demain

Bon, malgré une MàJ du bios, deux plantages aujourd'hui...

Si ça peut aider...
 

Alors
Tu peux tester ta carte dans un autre PC, pour confirmer que c'est elle la coupable, et si le problème existe encore, tu es bon pour le SAV....

Tu as tenté un léger downclock de la cg ? ou de virer l'oc d'origine si il y a ?
 
Tu as essayé de désactiver l'acceleration video matérielle concernant  les video type youtube ?
A voir aussi si des options similaires sont présentes dans tes soft de videos ???
 
Sinon, peut etre l'option: enable_ulps a désactiver dans la base des registre (j'ai dejà posté des liens là dessus... faire une recherche dans le fofo avec mon pseudo)... C'est plus lié aux probleme liés au crossfire... Mais, sait-on jamais

Alors;
Alein:
je n'ai malheureusement plus qu'un PC et tout mon entourage est sur portable et sachant que parfois ça plante au bout de plusieurs heures, je ne voit pas quelqu'un me lâcher son pc tout ce temps...
Malgré tout, je ne pense pas que cela vienne de la carte elle même, puisque j'avais déjà le problème avec mon ancienne Sapphire. Par contre, ça n'est pas apparu directement: j'ai tourné plusieurs mois avec l'ancienne carte sans aucun plantage. C'est la la chose bizarre... Et avant que l'on me pose la question, non, je n'ai rien changer d'autre entre-temps, si ajouter quoique ce soit à part un HDD 2To, lequel j'ai déjà enlevé pour voir si c'était ça qui merdait (sait-on jamais, alim pas assez puissante ou quoi...)
 
Actarux;
La carte n'as aucun OC d'origine, et on en revient toujours au même; je ne pense pas que cela puisse venir de ça, sinon tous les possesseurs de ladite carte aurait des soucis...
Concernant l'accélération matérielle et autres options, je veux bien essayer, mais encore une fois, 95% des plantages arrivent lorsque je ne suis pas sur le pc... soit la nuit soit quand je suis au boulot. Donc je ne vois pas le rapport avec les vidéos tube etc. Mais je vais essayer tout de même.
Et je me lance de ce pas sur ton option "enable_ulps" (Mais késako au juste?)

Oui... J'ai dejà eu ce genre de soucis... Pour le résoudre, j'ai dû désactiver la plupart des options "inutiles"... notamment la gestion d'economie d'energie... Je soupçonne ça, perso...
 
Ou alors les volt en mode iddle qui est pas assez élevée... Et oui, je sais bien mais chez certains ça fonctionne... pas chez d'autres... meme avec les meme modele/marques.

Ok, je suis tout ouïe. Que dois-je désactiver? Et où?

Je dois partir là...
 
Pour l'ulps, voir msg précédent...
 
Pour les option, voir a désactiver certaines option dans le bios... ce qui touche a l'eco du cpu... ça peut jouer... Dans l'install des driver, juste le cata et le driver en lui meme.... le driver lié a l'hdmi (son) peut poser probleme.... + diverses option dans la gestion d'alimentation (pano de config)...
certains driver de carte son intégré peut causer des soucis, notamment realtek
 
Ah oui, j'ai cru remarqué qu'avec les MàJ windows, certaines "désactivations" ne fonctionnaient plus -> retour des bugs