Bonjour,
 
J'ai un disque dur externe WD Passeport 500. Depuis un petit moment, j'ai des films dont la taille diminue, ou des épisodes qui ne font plus que 5 Mo et moins, sans raison particulière. De même, certaines chansons de ma bibliothèque musicale ont fait planter iTunes (impossible de les lire, et erreurs de redondance cyclique quand copie). Je ne comprends pas ce qui se passe. Pas de virus.
 
Alors apparemment, je me dis que le disque doit être défectueux. CHKDSK ne donne rien. J'ai utilisé HD Tune, qui lors d'un scan rapide ne détecte aucun secteur défectueux, mais pleins lors du test complet.
 
Que dois-je faire ? Y a-t-il un moyen de "réparer" le disque, ou dois-je carrément en changer ? Comment des fichiers vidéos peuvent diminuer de taille spontanément ?
 
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour et bienvenue au club des gens qui ont des emmerdes avec ces disques    
 
Il est clair que ton disque dur donne des signes de faiblesse... Maintenant, peut on récupérer les données ? J'en doute fort, mais peut-être qu'un pro de la récup pourra t'aiguiller dans ta quête.
 
Va sur le site de WD et voit si ton disque n'est pas encore sous garantie... Avec un peu de chance, il y est encore, et donc échange standard.

Bonjour,
 
si dans l'onglet health de hdtune tu as du rouge c'est que ton disque est en train de rendre l'ame, récupère au plus vite les données importantes et change ton disque (ou SAV si encore sous garantie).

D'accord. Merci pour l'idée ! Et que pensez vous du service RMA de WD : ils envoient le produit de remplacement avant de recevoir le produit défectueux, mais prennent votre numéro de carte. Si tout se passe bien c'est plutôt pas mal non (dans le sens où HD Tune m'a bien certifié qu'il y avait des blocs défecteux) ?