(je deviens fou, help) erreurs CHKDSK, disque SMART ok

erreurs CHKDSK, disque SMART ok (je deviens fou, help) - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 12-06-2010 à 03:03:42    

Hello.
 
Je viens quémander un peu d'aide parce que je deviens fou là.
 
Tout d'abord, voici les disques présents sur mon ordi:
 
-> WD Velociraptor 300 Go (OS+2e partition) : le plus vieux, aucun souci
 
-> WD Caviar Black 1 To (1002FAEX) : NEUF, par retour RMA (le précédent NEUF était SMART BAD dès le boot au bout de 3 jours d'utilisation  :fou: )
 
-> WD Caviar Green 1 To (10EACS) : NEUF, par retour RMA aussi (suite à la chute de mon EADS - aheum oui hein bon  :cry: ) <- c'est lui qui me rend fou
 
 
Le "Green" a depuis le départ posé des problèmes de formatage, windows refusant de le formater, ou alors au bout de 4-5 tentatives...
 
Le problème est que régulièrement depuis que j'ai commencé à stocker des données dessus, le système me fait des CHKDSK, qui trouvent toujours le meme types d'erreur (cf log plus bas)
 

Code :
  1. CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
  2. 0 % effectués. (0 enregistrements de fichier sur 129024 traités)
  3. Suppression de l'enregistrement d'attribut endommagé (128, "" )
  4. du segment d'enregistrement de fichier 9064.
  5.   129024 enregistrements de fichier traités.
  6. La vérification des fichiers est terminée.
  7.   1 enregistrements de grand fichier traités.
  8. Suppression du segment d'enregistrement de fichier orphelin 9065.
  9.   0 enregistrements de fichier incorrect traités.
  10.   0 enregistrements EA traités.
  11.   0 enregistrements d'analyse traités.
  12. CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
  13. 72 % effectués. (129305 entrées d'index sur 140064 traitées)
  14. Suppression de l'entrée d'index CD1 - 09 - O that tellest.mp3 dans l'index $I30
  15. du fichier 9055.
  16. Suppression de l'entrée d'index CD1-09~1.MP3 dans l'index $I30 du fichier 9055.
  17. 74 % effectués. (131993 entrées d'index sur 140064 traitées)
  18. Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 51499.
  19. Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 51499.
  20. Tri de l'index $I30 du fichier 51499.
  21. 74 % effectués. (133280 entrées d'index sur 140064 traitées)
  22. Correction des erreurs dans l'index $I30 du fichier 110170.
  23. Suppression de l'entrée d'index b?mmer.wav dans l'index $I30 du fichier 110170.
  24. Suppression de l'entrée d'index collectIwav dans l'index $I30 du fichier 110170.
  25.   140064 entrées d'index traitées.
  26. La vérification des index est terminée.
  27. CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d
  28. 'origine.
  29. Récupération du fichier orphelin theroes.ico (54291)  dans le fichier de réperto       <------------- multiples...
  30. ire 51499.
  31. Récupération du fichier orphelin bummer.wav (110174)  dans le fichier de réperto
  32. ire 110170.
  33.   29 fichiers non indexés analysés.
  34. Récupération du fichier orphelin fire.wav (110184)  dans le fichier de répertoir
  35. e 110170.
  36.   0 fichiers non indéxés récupérés.
  37. CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
  38.   129024 SD/SID de fichiers traités.
  39. La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  40. Insertion d'un attribut de données dans le fichier 9064.
  41.   5521 fichiers de données traités.
  42. CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
  43. bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
  44. Correction des erreurs dans le carte du volume.
  45. [b]Espace disque insuffisant pour corriger la carte du volume. Abandon de CHKDSK.


 
Quelques élements:
 
- OS = Windows 7 64 bits
 
- L'outil DLGdiag de Western Digital est ** OK ** au niveau SMART que ce soit en test rapide ou long (3h....)
 
- le formatage "non rapide" du disque se solde par un "impossible de formater" vers la fin (au bout de 3h là encore) ; pareil pour le formatage rapide.
 
- un test "zero fill" se deroule sans soucis.
 
- la courbe de lecture HDtune est NORMALE
 
- J'ai les derniers pilotes Intel Rapid...
 
- j'ai changé de nappe SATA, de Molex, de controleur (Intel/Jmicron) = IDEM
 
- j'ai essayé en mode AHCI ou IDE = IDEM
 
- j'ai utilisé un boitier SATA/USB pour voir -> en USB, le disque est formaté sans souci... en SATA, c'est comme en branchement interne, logique (mais des fois que ça ait été un souci d'alim/molex....)
 
- j'ai bien sur désactivé l'overclock...
 
Bref :
 
- les 2 autres disques fonctionnant sur le meme systeme avec les memes drivers vont BIEN. Si c'était un souci de driver/OS, tous les disques auraient des erreurs non?
 
- ce disque en particulier, malgré son statut SMART "parfait", déconne clairement. (je préfèrerais un statut SMART pourri, je comprendrais....)
 
 
1 To inutilisable, et sans comprendre, là je m'arrache les cheveux, toute idée bienvenue  :love:  :love:  
 
 
 
A toutes fins utiles : je me suis amusé "pour voir" à mettre ces 2 disques en RAID avant de les utiliser séparément, je ne pense pas que ça change quelque chose  :??:  :??:
 
PS: j'espère que le log ne gênera pas la modération, il est utile, ce n'est pas un log HJT ou Everest de 10 pages ^^


Message édité par zonka le 12-06-2010 à 03:19:36

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Marsh Posté le 12-06-2010 à 03:03:42   

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Marsh Posté le 12-06-2010 à 04:11:14    

Reply

Marsh Posté le 12-06-2010 à 07:15:11    

Salut,
 
1er : Soucis de la carte mère qui n'accepte pas les disques de 1To (j'y crois pas trop)... Mettre à jour le bios
2ème : Disque HS (encore oui...)
 
Est-ce que tu aurais la possibilité de tester ton disque dur sur un autre ordinateur ? Juste pour voir si le résultat est identique.
 

Reply

Marsh Posté le 12-06-2010 à 12:30:24    

Tous a écrit :

Salut,
 
Que te dis le soft Crystal disk info ?
 
http://sourceforge.jp/frs/redir.ph [...] o3_6_0.zip


 
(très propre cet utilitaire, je ne connaissais pas  :jap: )
 
Aucun souci, comme avec tous les utilitaires SMART déja utilisés:
 

Citation :

----------------------------------------------------------------------------
 (3) WDC WD10EACS-00D6B0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD10EACS-00D6B0
        Firmware : 01.01A01
   Serial Number : WD-WCAU42790341
       Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 70 heures
  Power On Count : 43 x
     Temparature : 25 C (77 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : 80FEh [OFF]
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 164 160 _21 000000001A6E Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 00000000002B Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 253 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 100 100 __0 000000000046 Heures de Fonctionnement
0A 100 253 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 253 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 00000000002B Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 00000000000B Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 200 200 __0 00000000002B Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 125 _98 __0 000000000019 Température
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur


 
 
 

lauleg a écrit :

Salut,
 
1er : Soucis de la carte mère qui n'accepte pas les disques de 1To (j'y crois pas trop)... Mettre à jour le bios


 
Carte-mère chipset x58 pour core i7 qui a fait tourner des mois un 1 To EADS, et fait tourner le 1 To Caviar black donc non, effectivement  ;)  
 
Le BIOS est à jour, c'est le dernier  :ange:  
 
 

lauleg a écrit :


2ème : Disque HS (encore oui...)
 
Est-ce que tu aurais la possibilité de tester ton disque dur sur un autre ordinateur ? Juste pour voir si le résultat est identique.


 
Je vais effectivement tester sur une autre machine, mais pas dispo sous la main ; je serai ptetre un peu coincé le WE, mais je vous tiens au courant, et en tout cas merci de vos réponses  [:haha jap]  
 
Disque HD et statut SMART ok, c'est agaçant, mais possible je suppose  :cry:  
 
 
EDIT : Pour info : j'ai rebranché en USB, formaté rapide (pas de souci), copié 80 Go données/USB, et fait un CHKDSK -> fichiers orphelins, et memes erreurs. Pas lié à l'interface/drivers SATA spécifiquement donc a priori.

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 12-06-2010 à 13:22:06

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Marsh Posté le 12-06-2010 à 14:01:15    

zonka a écrit :

EDIT : Pour info : j'ai rebranché en USB, formaté rapide (pas de souci), copié 80 Go données/USB, et fait un CHKDSK -> fichiers orphelins, et memes erreurs. Pas lié à l'interface/drivers SATA spécifiquement donc a priori.


La messe est dite  :( Disque HS (soit le contrôleur du disque, soit les têtes du disque)

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Marsh Posté le 12-06-2010 à 18:06:55    

Je ne vois que le test sur une autre machine maintenant :(


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Marsh Posté le 14-06-2010 à 13:58:33    

ayé.
 
J'ai testé sur ma bonne vieille NF7-S avec controleur SiI 3112.
 
Verdict : formatage rapide = ok. Puis copie de 80 Go de données = ok. Puis CHDKSK = mêmes erreurs...  :ange:  
 
Ce disque semble bien mort.....
 
Conclusion : les tests SMART, euh, comment dire...c'est d'une utilité relative on dira, pour être polis?  :fou:  
 
Merci pour votre soutien, je vais renvoyer ce disque NEUF fraichement envoyé par le RMA à WD.
 
J'ai plein de WD chez moi, c'est une marque que je recommandais sans réserve jusqu'ici, mais là j'avoue que ma confiance est entamée... :(  
 
PS: une chance que le disque renvoyé ait été un disque "réparé"/refurbished d'une façon ou d'une autre??

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Marsh Posté le 14-06-2010 à 19:56:24    

Si c'est la première fois que tu as un disque HS à la livraison... C'est pas méchant non plus. Et puis tu as la chance d'avoir pris un WD, dont le SAV est a la hauteur  :D

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Marsh Posté le 14-06-2010 à 20:26:09    

Tu te sens de faire un diagnostique SMART long avec cette machine ?


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Marsh Posté le 15-06-2010 à 00:31:46    

Tous a écrit :

Tu te sens de faire un diagnostique SMART long avec cette machine ?


 
Avec la NF7-S ? Pourquoi pas, effectivement. Je ne pourrai que dans 2-3 jours (pas sur place), et après, probablement RMA de toute façon ; je vous tiens au courant  :jap:


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Marsh Posté le 15-06-2010 à 00:31:46   

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Marsh Posté le 15-06-2010 à 04:13:32    

:hello: :)

 

C'est quand même le premier disque, personnellement, que je rencontre qui remonte un SMART OK et qui échoue sur Windows...

 

Dis... Un petit truc comme ça... Sont-ce toujours les mêmes données que tu copies ?

 

Ce serait pas mal que tu testes le logiciel BC-WIPE.... Il va te remplir ton disque avec des 0 & 1 et si il y a vraiment une erreur de surface propre au disque, ça va remonter automatiquement...

 

Très curieux quand même ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Tous le 15-06-2010 à 04:16:42

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Marsh Posté le 15-06-2010 à 14:39:55    

Tous a écrit :

:hello: :)
 
C'est quand même le premier disque, personnellement, que je rencontre qui remonte un SMART OK et qui échoue sur Windows...


 
D'accord à 300%  :jap:  
 
 

Tous a écrit :


Dis... Un petit truc comme ça... Sont-ce toujours les mêmes données que tu copies ?


 
Eh non! J'y ai pensé aussi  :D  
 
J'ai d'ailleurs testé avec CHKDSK les disques source des copies.
 
J'ai essayé aussi bien avec mon répertoire "jeux" sur le 1er disque systeme (VR 300Go) qu'avec des utilitaires sur un disque externe.
 
A chaque fois, des qu'on a rempli le disque avec 40-80 Go (difficile de voir la limite exacte), les erreurs a CHKDSK apparaissent, et toujours similaires.
 
Si seulement il y avait des erreurs CRC ou le SMART qui déconnait, je préfèrerais franchement.
 
A moins qu'il y ait un énorme biais que je ne vois pas  :sweat:  
 
Juste pour la forme, j'ai ramene  2 "vieux" disques SATA de 200 Go que j'ai branchés sur mon PC -> formatage, copie, CHKDSK = aucun souci  ;)  
 
 

Tous a écrit :


Ce serait pas mal que tu testes le logiciel BC-WIPE.... Il va te remplir ton disque avec des 0 & 1 et si il y a vraiment une erreur de surface propre au disque, ça va remonter automatiquement...
 
Très curieux quand même ;)


 
Je vais essayer ça ce soir  :jap:  


Message édité par zonka le 15-06-2010 à 14:40:35

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Marsh Posté le 16-06-2010 à 18:40:58    


Pour BC-WIPE : il ne veut pas démarrer le wiping du disque et me vomit 2-3 erreurs a chaque tentative j'ai donc du laisser tomber  :sweat:  
 
NB: gros souci de grattage continu sur plusieurs disques et occupation a 100% de ma mémoire physique constatée avec BC-WIPE installé => il n'y avait pas de desinstalleur fonctionnel j'ai du couper le service a la main et nettoyer la BDR = pas glop  :sweat:


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Marsh Posté le 17-06-2010 à 11:54:25    

une piste : en examinant attentivement l'etiquette du disque, je m'aperçois qu'il y a une mention "Recertified" dessus  [:luxy]  
 
Donc c'est un disque "refurbished", réparé, bricolé et non pas neuf, si je ne m'abuse....
 
 
....  [:doy]  [:doy]  [:doy]


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Marsh Posté le 17-06-2010 à 13:55:27    

Ça ça fait des années que je l'utilise BC-Wipe, genre 10 ans, et il marche super bien ! Il y a peut-être des versions pas terribles qui circulent sur le net par contre :(


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Marsh Posté le 17-06-2010 à 18:29:51    

Tous a écrit :

Ça ça fait des années que je l'utilise BC-Wipe, genre 10 ans, et il marche super bien ! Il y a peut-être des versions pas terribles qui circulent sur le net par contre :(


 
version toute simple/classique sur un site du genre zdnet pourtant  :sweat:  
 
Sinon j'ai fait une demande RMA pour le disque et les ai mailés pour ne PAS avoir un 'refurbished' sur ce coup là...  :fou:  


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Marsh Posté le 17-06-2010 à 22:32:33    

J'ai le même problème mais sur un caviar blue 650 go
De temps en temps au démarrage de Windows un chkdsk avec le même type d'erreur ...

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Marsh Posté le 17-06-2010 à 23:41:31    

Et tu as fais un test SMART avec Crystal Disk Info ?
 
Zonka, c'est très curieux, je l'installe SYSTÉMATIQUEMENT sur toutes mes machines, et je n'ai jamais eu aucun problème !!! Aucun.
 
T'aurais pas un problème de virus persistant ou un truc du genre ?


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Marsh Posté le 18-06-2010 à 14:02:37    

Tous a écrit :

Et tu as fais un test SMART avec Crystal Disk Info ?
 
Zonka, c'est très curieux, je l'installe SYSTÉMATIQUEMENT sur toutes mes machines, et je n'ai jamais eu aucun problème !!! Aucun.
 
T'aurais pas un problème de virus persistant ou un truc du genre ?


 
aucun virus avec NOD32, MBAM, Spybot. L'ordi fonctionne parfaitement, les autres disques durs aussi  :pt1cable:  
 
Et j'ai fait le test SMART de Crystal Disk Info (RAS) + celui de Western Digital aussi bien sous windows que avec UBCD : le test long/complet de 3h est ok  :ange:  
 
@neudorf : verifie au  cas ou si ce n'est pas un 'recertified' bricolé sur l'étiquette du disque  [:crokychips]  
 


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Marsh Posté le 18-06-2010 à 22:04:51    

j'ai fait les mêmes tests : avec l'outil de WD, un scandisk avec l'option recherche de secteur défectueux ...
RAS pourtant  1 boot sur 3 j'ai un chkdsk au démarrage ...
C'est un disque neuf et je vais lancer la procédure de RMA.

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Marsh Posté le 19-06-2010 à 00:44:28    

reponse de WD a mon mail assez agacé...
 

Citation :

Merci d'avoir contacté le Service d'assistance Western Digital, mon prénom est Eric.
 
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.  
 
Nous essayons de remplacer votre lecteur dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, nous vous enverrons un disque recertifié à cet effet. C'est bien plus rapide que de réparer votre disque défectueux et de vous le renvoyer. Nos disques recertifiés sont rigoureusement testés et vérifiés pour fonctionner aussi bien que nos nouveaux disques.
 


 
ok donc tous les disques qu'ils renvoient sont des "recertified"? ... s'ils marchent tous aussi bien, ça peut durer longtemps  [:sylfurd]


Message édité par zonka le 19-06-2010 à 00:44:48

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Marsh Posté le 19-06-2010 à 01:39:09    

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Marsh Posté le 13-07-2010 à 15:20:00    

monsieur Western Digital m'a donc renvoyé un 2eme EACS "recertified".
 
Formatage sans souci, CHKDSK sans souci, je vais le garder en surveillance mais celui-ci semble normal  [:gillesimonenrage:2]


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Marsh Posté le 14-07-2010 à 16:12:29    

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Marsh Posté le    

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