Disque dur externe fait planter le PC

Disque dur externe fait planter le PC - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 16-08-2016 à 00:26:46    

Bonsoir à tous,  
 
comme vous l'avez deviné, j'écris ici ce soir car j'ai un petit soucis.
Tout fier d'avoir réussi à monter mon premier pc sans (presque d') encombres, je me suis lancé dans le rapatriement des données de mon ancien ordinateur vers le nouveau.
Ceux-ci étant déjà sur un disque dur externe, cette manipulation devait être faite rapidement et sans soucis. Que nenni!
 
J'ai branché mon disque dur externe (iomega 500Go) sur le port USB 3.0 de ma tour. Une fenêtre s'ouvre m'enjoignant à analyser le disque. j'ai fait fi de cette remarque et l'explorateur s'est ouvert sur mon disque et ses fichiers.
Un "copier" plus tard, je me retrouve sur mon nouveau disque dur interne et "colle" donc le tout. La fenêtre affiche 0 octets qui sont, ma foi, copiés très rapidement. Rien donc sur mon HDD. De retour sur la fenêtre du disque externe, je vois le curseur tourner et ne peut plus rien faire dans l'explorateur. Un reboot est alors nécessaire.
 
Depuis, si je branche mon disque dur externe en USB 3.0 (que ce soit sur la tour ou directement sur les ports de la carte mère, une Gigabyte GA-B150M-D3H), l'explorateur windows devient extrêmement lent jusqu'au freeze. Sur l'USB 2.0, le disque ne s'affiche même pas.
 
Le disque a, depuis, été branché sur un autre ordinateur sans qu'il n'y ait le moindre problème. Les données ne sont donc pas perdues mais c'est quand même un rien enquiquinant...  
A noter que le nouvel ordinateur tourne sous windows 10 64bits alors que l'ancien est resté à windows XP 32 bits.
 
Quelqu'un aurait-il une explication à ce phénomène?

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 00:26:46   

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 01:06:13    

Hello.
 
L'implémentation de l'USB 3.0 est considérée comme quelque chose de "banal" actuellement, mais en pratique ça ne l'est pas:
 
- sous windows 7, il y a des gags spécifiques (que je ne détaillerai pas car ce n'est pas ton problème ici), disons simplement que l'implémentation sous win7 est variable (gestion entre le BIOS et le pilote +/- bien faite) = j'ai actuellement une carte-mère Gigabyte (tiens tiens) en Z77 sur laquelle l'USB3 ne fonctionne plus du tout que ce soit sur les controleurs Intel ou "tierce-partie" sous Win7. Et crois moi j'ai bricolé :)
 
- sous windows 10, les pilotes natifs fournis par Micro$oft ne sont pas un modèle du genre apparemment. Si tu as un moyen de mettre à jour les pilotes du contrôleur Intel (= le plus robuste en général) => https://downloadcenter.intel.com/do [...] te-Utility
 
- tu peux aussi regarder au niveau du BIOS si tu as le réglage "xHCI Hand-off" ; il devrait normalement être sur DISABLED sous windows 10 (windows gère)
 
Un exemple de thread sur le net: http://canardpc.com/forums/threads [...] nd-off-huh
 
Tu n'es VRAIMENT pas le seul à avoir des galères de ce genre, et on en est à la 3e ou 4e génération de chipsets avec du USB3 "natif" (Z77/Z87/Z97..... et maintenant B150/Z170)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 17-08-2016 à 00:35:06    

Bonsoir,  
 
merci de ta réponse. Malheureusement, j'en suis toujours au même point... Drivers téléchargés, le "xHCI Hand off" est bien disabled et le disque ne marche toujours pas.
 
J'ai remarqué qu'il semblerait que le disque se lance puis s'arrête pour se relancer quelques secondes plus tard. C'est un disque iomega partitionné d'usine je crois avec une première partie comprenant un logiciel iomega. Dans les options d'alimentation, plein d'espoir, j'ai décoché l'option de mise en veille des disques USB, rien n'y fait... La led s'allume  pour s'éteindre quelques instants après (alors que le disque continue de ronronner doucement). Sur le port USB 2.0, elle est allumée en continu mais sa présence ne s'affiche pas à l'écran.
Une clé usb ma donnée les informations que les ports usb étaient fonctionnels (du moins avec une clé en USB 2.0)
 
Je continue à ramer...

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Marsh Posté le 17-08-2016 à 01:54:10    

Aheum, essaye xHCI hand off ENABLED (tousse) dans ce cas :p


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Marsh Posté le 17-08-2016 à 23:23:12    

J'avoue que le temps du reboot, j'y ai cru... Nop, toujours le même soucis.
Nouveau petit indice pour ceux qui chercheraient chez eux, la première partition du disque (celle sur laquelle le logiciel iomega est installé) est détectée en cd.

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