Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a un an un disque dur usb maxtor (seagate) 3,6to sur amazon ( 1er juin 2017 )..

Au bout de 86 heures d'utilisation ( sur les attributs smart, au bout d'une année et demi d'utilisation ) j'ai vécu une chute drastique du taux de transfert en archivage .. ( tombé à zéro octets seconde avec un bruit de cliquetis .. )

Je réagis et commence à déplacer les contenus du disque vers un autre .. il devient illisible lors de l'accès à certains fichiers apparement  ( sur 3 pc )..

Je le connecte sur mon dernier pc ( celui de mobilité ) et là, par magie, il devient lisible ..

Par contre entre temps, le disque ne renvoye plus d'attributs smart ( via crystal disk info ), ne sachant interpreter les attributs raw de HD Tune Pro ( https://i.snag.gy/9JPZtW.jpg )

=> Auriez-vous une idée pourquoi le disque est lisible depuis mon pc n°4 alors qu'il bloque avec les trois autres ?

Merci pour vos lumières

Restons simples : le disque (ou son boîtier) est mort.

C'est nul. C'est effarant. C'est courant.

Seagate ayant racheté Maxtor, Mr Seagate va bientôt passer par ici pour te dire à quel point il est désolé je suppose.

Bonjour grosbin,
 
Nous vous conseillons de tester votre lecteur avec le logiciel de diagnostic SeaTools pour Windows. Veuillez faire les tests Générique Court et Générique Long et nous informer des résultats.
 
En outre, veuillez nous indiquer si le bruit ressemble à un de ceux qui sont sur ce lien.
 
Finalement, si votre disque est toujours sous garantie, vous pouvez commander son remplacement ici.
 
 
Bien cordialement,

Bonjour, le test court échoue, le long ne progresse jamais, pour le bruit non c'est simplement le cliquetis très léger de la tête de lecture qui bouge ( dû aux secteurs défectueux ? ) la garantie pour le numéro de série me retourne "Aucune information sur la garantie n’est disponible"
( j'ai acheté ce disque dur sous la marque Maxtor chez Amazon )

Bravo pour l'intuition mais tu as vu juste seulement à moitié : il n'a pas dit qu'il était désolé

Hello,

Ça sent les secteurs qui ont sauté, l'attribut "C5 — Pending sector count" est déjà en "prudence". En gros des secteurs défectueux qui sont mis en attente d'être remplacés par des secteurs de réserve, ça pourrait expliquer pourquoi le transfert s'est brusquement arrêté.

Cdlt,

Pas que, les autres indicateurs sont aussi à la ramasse même si hd tune ne s'en est pas aperçu. Genre le BB (187), rien qu'à le voir tu peux être sûr que le disque est à l'agonie. Donc c'est pas juste quelques secteurs, peut être une tête ou un souci d'actuateur. Poubelle !

Ouaip, vu que le vendeur sur amazon ne me répond pas et que le site seagate me retourne qu'aucune info n'est disponible sur la garantie .. je vais me prendre un toshiba cette fois ils ont statistiquement moins de pannes .. ne trouvant pas de hitachi usb externe en 3 to ..

Et pourquoi ne prends-tu  un boitier externe et mettre le hdd de ton choix dedans?

Toujours la meilleure solution en effet.

+1 pour le boîtier externe et le disque séparé la plupart du temps les DD externes ont un PCB usb au lieu d'un PCB Sata. C'est rare de tomber sur un DD externe qui a un convertisseur usb->Sata de nos jours...

Pour les 2.5' oui.

Pour les 3.5 c'est OK mais il y a parfois des diableries de cryptage contrôleur, le mieux étant certains LaCie 2To en RAID0 (2x1To)....

Cela fait 4 ans que j'ai abandonné les boitiers, peut-on profiter ainsi d'un bon débit usb3 qui peut monter bien haut pour les archivages également ?
A des moments sur des gros fichiers de 15go il avait tendance à approcher les 90mo/s ( à moins de m'être planté dans les unités ) .. et cela .. j'aimais bien .. certe la récup est beaucoup plus lente, je me demande si cela est du aux drivers de mon pc de voyage, sans doute qu'il passe en mode compactible usb2 qui lui permet de pas décrocher ??

l'USB3 est souvent aléatoire selon les boitiers, PC, controleurs.
 
Perso je reste fidèle au e-SATA même s'il n'est plus "à la mode" c'est d'une robustesse à toute épreuve.
 
Il n'y a AUCUN avantage à prendre un boitier "tout pret" hormis le prix initial (et la déconfiture quand ça déconne, priceless)

Salut grosbin,  
 
Nous vous conseillons de contacter notre support technique, en leur envoyant une copie de votre preuve d'achat, pour ainsi valider votre garantie et commander le remplacement de votre lecteur.
 
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.
 
Bonne continuation,