Entrer le code de diagnostic............maxtor,d d et rma - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 09-04-2004 à 18:21:43
Il n'y a pas un logiciel de diagnostic sur le site de maxtor?
Marsh Posté le 09-04-2004 à 18:22:08
c'est fait
mais maxblast ne repere pas de dd et ne donne pas de code
Marsh Posté le 09-04-2004 à 18:24:07
stanleymilgram a écrit : c'est fait |
Mail au sav maxtor peut être.
Marsh Posté le 09-04-2004 à 18:28:31
oui
mais ds le cadre du rma,ils me demandent des indications que je ne peux donner
Marsh Posté le 09-04-2004 à 21:06:08
Même s'il ne détecte rien il doit te donner un code. Ou alors je confonds avec celui d'Hitachi. L'un des 2 (ou les 2) fait ça.
Marsh Posté le 09-04-2004 à 21:08:48
stanleymilgram a écrit : oui |
Non, c'est juste pour expliquer ton problème et avoir des infos complémentaires.
Marsh Posté le 09-04-2004 à 22:38:32
ben sans code,je ne peux acceder à l'etape suivante dans le rma
Marsh Posté le 10-04-2004 à 01:52:25
Il suffit d'indiquer que le hd n'est plus reconnu sous le bios, Il me semble.
Mais bon vu le nombre de hd que je renvoie j'ai un compte maxor VIP (donc po besoin de code et verif jusqu'a 100 s/n en meme temps)
Marsh Posté le 10-04-2004 à 14:29:18
Chais po mais meme en fesans la procedure normal il me demande pas de numero si ton hd n'est plus detecté par le bios
Marsh Posté le 10-04-2004 à 16:29:20
stanleymilgram a écrit : j'y retourne |
Marsh Posté le 10-04-2004 à 16:40:02
bon
cette fois tout va bien juska l'etape 7 sur 8
puis au moment de conclure "pouf" je retourne à la page de garde........
Marsh Posté le 09-04-2004 à 17:47:35
REMARQUE: Pour recevoir un RMA, vous devez disposer d'un code de diagnostic PowerMax indiquant une panne du disque. Pour obtenir ce code, veuillez télécharger et exécuter le programme PowerMax. Cette procédure pourrait vous permettre d'économiser le temps et les frais nécessaires à l'échange d'un disque qui n'est pas défectueux.
voila ce que me dit maxtor.fr
probleme:
Le fameux dd n'est pas reconnu et ne demarre plus
qqn connait-il ce code que l'on me demande si astucieusement