DD externe LaCie: taux de transfert1 à 2Mo/s ??

DD externe LaCie: taux de transfert1 à 2Mo/s ?? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 02-12-2008 à 19:16:52    

Sur de petits fichiers, pas de trouble mais dès que je transfert de gros fichiers 300Mo et plus c est l enfer. Vous avez des conseils pour remédier à ça ou bien mon dd a un problème ?

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Marsh Posté le 02-12-2008 à 19:16:52   

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Marsh Posté le 02-12-2008 à 19:33:09    

Problème au niveau du pilote du controleur "IDE to USB" je pense...

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Marsh Posté le 02-12-2008 à 20:46:37    

tes débits sont en USB1, pas en USB2.
 
-> d'autres boitiers/périph fonctionnent à débit USB2 normal? 20-30 Mo/sec maxi en gros
 
-> tu as quel systeme d'exploitation? si c'est un XP, tu es en SP1/2/3?

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Marsh Posté le 02-12-2008 à 20:48:17    

zonka a écrit :

tes débits sont en USB1, pas en USB2.

 

-> d'autres boitiers/périph fonctionnent à débit USB2 normal? 20-30 Mo/sec maxi en gros

 

-> tu as quel systeme d'exploitation? si c'est un XP, tu es en SP1/2/3?

 

Je pense pas
USB 1 c'est plus autour de 900ko/sec

 

2Mo/secc ça ressemble plus à un problème de pilote du controleur USB to IDE : 2Mo/sec c'est le débit du mode PIO, qui s'active quand le controleur n'arrive pas a passer en DMA ou en UltraDMA.


Message édité par felix158 le 02-12-2008 à 20:48:37
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Marsh Posté le 03-12-2008 à 04:09:04    

C'est embêtant tout ça car auparavant tout allait...j'étais sous XP et lorsque j ai commencé à transférer mes fichiers sur ce disque, ça allait. Détail en passant, j ai toujours fermé mon dd externe par le bouton à l'arrière et non par windows donc je ne sais pas s il n a pas aimé mais là il a commencé à déconner. Maintenant je suis sous vista et je dirais que c est le même problème. Je l ai relié à mon hub, aucune différence. Sous vista il y a une option pour qu'il soit plus rapide au niveau des transferts...encore là pas de différence. Dans tout ça je que retiens, c est que lorsque je transfère de petits fichiers ça va mais dès que c est de gros fichiers alors là c est la misère. donc j ignore ce que je dois faire...certains parlent de pilotes mais encore là je viens d installer vista donc j imagine que ce sont les bons pilotes...enfin...si vous avez des suggestions, je suis tout ouïe.

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 04:20:36    

vérifie dans le gestionnaire de périphériques si ton disque est en PIO , DMA, UltraDMA..


Message édité par felix158 le 03-12-2008 à 04:20:54
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Marsh Posté le 03-12-2008 à 15:00:24    

Bon j ignore où je dois aller précisément pour ce paramètre mais dans le gestionnaire de périphériques, lecteur de disque, j ai mon DD externe, j ai coché l option "optimiser pour de meilleures performances" et j ai obtenu effectivement un meilleur débit avec cette fois-ci 8,5Mo/sec en moyenne pour un dossier de 18 Go. Je vais faire d'autres tests avec de plus petits fichiers.

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 15:06:23    

Poste de travail -> bouton DROIT -> Propriétés -> Onglet "matériel" -> bouton "gestionnaire de périphériques".
 
Là tu auras une liste de tous les périphériques, voir s'il y a un "!" jaune éventuellement quelque part.
 
En ce qui concerne un bug sur le pilote du contrôleur USB, perso, je n'ai jamais vu ça, à charge pour felix158 de te guider :)
 
Mais à tout hasard, va vérifier dans les contrôleurs IDE de tes disques internes, (controleurs ATA/ATAPI/IDE) et vérifie que leurs modes de transferts sont en UltraDMA et non en PIO (dans ce cas, la lenteur serait due non pas à ton disque externe, mais au disque interne, et ça ramerait très sévèrement d'ailleurs en général, pas que lors des transferts vers le boitier extérieur...)

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 16:04:10    

je suis allé voir et ce que j ai c est: ATA channel 0 = mode ultra dma 4 activé, ATA channel 1 = mode ultra dma 5 activé. Je n ai aucun point d'exclamation dans le gestionnaire. Tu vois je suis en train de copier un fichier de 700mo et le taux de transfert est de 145ko/s....se pourrait-il que le dd ou le fichier soit corrompu ? car je n obtiens jamais le même débit...enfin

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 17:15:30    

Bon, tes disques internes fonctionnent normalement.
 
Donc là, soit ce sont des controleurs/pilotes/ports USB qui déconnent, soit le boitier externe
 
-> peux-tu essayer sur des ports USB différents et/ou un autre disque dur externe / autre boitier?

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 17:15:30   

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 18:42:51    

Il y a aussi le problème de fragmentation du fichier. Utilise l'utilitaire "contig" de Sysinternals, il te donnera le nombre de fragments du fichier, et peut réassembler en un seul fragment. Fichier fragmenté : copie lente, fichier non fragmenté : copie rapide, je l'ai testé.
 
"contig -v -a nom_du_fichier" : donne le nombre de fragments du fichier
"contig -v nom_du_fichier" : défragmente le fichier.

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Marsh Posté le 03-12-2008 à 20:13:27    

peut on défragmenter tout le disque ? Cet utilitaire , est-il dans vista ?

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Marsh Posté le 04-12-2008 à 04:52:07    

non il est ici : http://technet.microsoft.com/en-us [...] 97428.aspx
 
sinon tu peux aussi utiliser une défragmentation standard de tout le disque avec l'utilitaire de ton choix ou celui fourni avec Vista etc.


Message édité par zonka le 04-12-2008 à 04:52:56
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Marsh Posté le 04-12-2008 à 11:59:58    

et dans tout ça se pourrait-il que ça soit un problème du dd externe ? Car j ai 2 dd externes (l'autre c est un Western digital 160 Go) qui fonctionne à merveille.

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Marsh Posté le 04-12-2008 à 16:20:27    

Je t'avais proposé de tester d'autres boitiers ou ports USB afin d'isoler plus facilement le problème.
 
Donc, le boitier pose a priori problème (ou son pilote)
 
Juste pour voir, essaie un test HDtach, au moins, ça nous libèrera des doutes concernant la fragmentation du disque source ou destination puisque c'est un test de lecture de données brutes. A comparer entre tes 2 disques externes par exemple ; tu devrais avoir un taux constant entre 20 et 30 Mo/sec en gros, en USB2.
 
Et que donne ce boitier sur un autre PC ? :)

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Marsh Posté le 04-12-2008 à 16:21:18    

+1 pour un test HDTach, tu pourrais même nous poster des screens de tes results

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Marsh Posté le 04-12-2008 à 17:59:58    

zonka a écrit :

Je t'avais proposé de tester d'autres boitiers ou ports USB afin d'isoler plus facilement le problème.
 
Donc, le boitier pose a priori problème (ou son pilote)
 
Juste pour voir, essaie un test HDtach, au moins, ça nous libèrera des doutes concernant la fragmentation du disque source ou destination puisque c'est un test de lecture de données brutes. A comparer entre tes 2 disques externes par exemple ; tu devrais avoir un taux constant entre 20 et 30 Mo/sec en gros, en USB2.
 
Et que donne ce boitier sur un autre PC ? :)


 
merci à vous tous de répondre. oui j ai testé sur un autre port usb et un autre pc aussi, toujours le même résultat. je vais terter le programme en question...je vous reviens. déjà testé....le programme est pour XP alors que moi je suis sous VISTA...de toute façon le problème était là sous XP.


Message édité par stevenj le 04-12-2008 à 18:03:10
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Marsh Posté le 04-12-2008 à 18:04:47    

Argh vista.....tu peux le lancer en mode compatibilité XP, il tourne sans souci (cf icone a modifier), ou a défaut, le sympathique Hdtune qui fonctionne bien aussi.

Reply

Marsh Posté le 05-12-2008 à 02:49:44    

zonka a écrit :

Argh vista.....tu peux le lancer en mode compatibilité XP, il tourne sans souci (cf icone a modifier), ou a défaut, le sympathique Hdtune qui fonctionne bien aussi.


j ai justement testé hdtune....vérifier l état du disque...et tout était vert (bon état) mais le test était une fois de plus très très très lent à exécuter.
 
J'ai remarqué quelques trucs:
- qu'il n y a que les touts petits fichiers qu'il fonctionne normalement.  
- que parfois le débit est à 10ko, 17ko et plus et que tout à coup sans savoir pourquoi le débit est plus élevé.
- que si c était un pilote, il n aurait pas eu le même comportement sur un autre pc
Prochaine étape, je vais communiquer avec le fabricant.  
 
se pourrait-il que ça soit le câble d'alimentation qui ne donne pas assez de jus ? je dis peut être n importe quoi mais bon...

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Marsh Posté le 05-12-2008 à 12:44:38    

non, non, non...ce n'est pas le test de fichiers qui nous intéresse, mais le test de lecture brute/directe.
 
Là sur mon disque externe USB2.0
 
http://img354.imageshack.us/img354/1063/hdtunebenchmarkhitachihrx3.png

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Marsh Posté le 05-12-2008 à 16:16:16    

Voici le résultat et j'obtiens un message d'erreur: read error! test aborted
http://img228.imageshack.us/img228/8205/hdtuneow2.th.jpg
 
ça regarde mal je crois

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Marsh Posté le 05-12-2008 à 17:23:57    

Hmmm un 500 Go. C'est un 3.5' donc, je suppose, pas un 2.5' autoalimenté. Ca offre une piste en plus = est-ce que l'alim ne chauffe pas trop etc....
 
Désolé de te fournir plus de questions que de réponses :p

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Marsh Posté le 05-12-2008 à 19:17:04    

zonka a écrit :

Hmmm un 500 Go. C'est un 3.5' donc, je suppose, pas un 2.5' autoalimenté. Ca offre une piste en plus = est-ce que l'alim ne chauffe pas trop etc....
 
Désolé de te fournir plus de questions que de réponses :p


 
non je ne crois pas, le boitier de l alimentation est chaud mais pas trop, je peux savoir pourquoi tu suspectes ça plutôt que le dd ?

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Marsh Posté le 05-12-2008 à 19:43:03    

Hé bien j'ai plusieurs boitiers externes 2.5' et 3.5' et à priori les soucis peuvent être liés:
 
- au boitier (contrôleur IDE-USB : soudure qui lâche, composant mort, que sais-je...)
 
- au disque dur lui-même (vieux, choc, etc) : mais dans ce cas-là il y a des bruits suspects, claquements, etc en général
 
- et éventuellement au bloc d'alim qui peut chauffer et/ou délivrer une intensité de courant trop faible = le disque fonctionne, mais mal (c'est possible).
 
Je ne pense pas plus à la 3e hypothèse, mais comme je pensais que tu avais un 2.5' autoalimenté, je la rajoute puisque c'est un 3.5' avec alim.
 
Si d'autres boitiers fonctionnent sur ta machine, et que CE boitier ne fonctionne pas mieux ailleurs, ça fait au moins une base = c'est une des 3 possibilités ci-dessus.
 
Personnellement, je sortirais le disque pour l'essayer dans un autre boitier, mais bon, c'est un disque externe "tout pret" donc tu perdrais la garantie, et tu n'as probablement pas de boitier dispo sous la mains  :cry:


Message édité par zonka le 05-12-2008 à 19:43:47
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Marsh Posté le 05-12-2008 à 20:16:20    

Mon autre DD externe de marque Western digital fonctionne à merveille. Je viens d écrire au fabricant, on verra ce qu ils me diront...mais c est le data qui s y retrouve que je vais peut être perdre.

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Marsh Posté le 16-12-2008 à 13:27:13    

Bon, puisque le fabricant semble lésiner sur ma demande de retour...ils ne font que du blabla...alors j'ai ouvert le boitier, débrancher l'alimentation ainsi que le câble sata...je testerai ce soir dans mon PC...bien hâte de voir car le contenu de mon dd est important pour la récupération. en passant j ai fait un test de la surface, il semble y avoir des secteurs défectueux mais peu...enfin à suivre.

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Marsh Posté le 16-12-2008 à 22:56:41    

Bon voilà triste constat, j ai relié "le" fameux disque en sata sur le pc. même résultat. alors selon vous, le disque dur est HS ? Pourtant pour certains fichiers, j atteignais 25-30Mo/s mais là c est comme auparavant, problème de lecture au départ et après il copie mais à un débit de 2-156Ko/s et ça c est quand il se décide. enfin...le type du fabricant m a dit de formater ...mais est-ce que ça va donner les mêmes résultats ? Allez savoir. Chose certaine, mon prochain DD ne sera pas un disque LaCie (à l'intérieur c est un seagate barracuda 500Go). En plus mauvais service.

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Marsh Posté le    

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