Salut j'ai fumé mon 40GO 60GXp acheté en octobre 2001 et je me demande combien de temps c'est garantie ?? Sur la facture d'Hersys c pas marqué !
 
C'est un an la garantie ou plus ???
 
merci de votre réponse

3 ans pour le tien

3 ans normalement mais 1 ans pour les DD acheté apres oct 2002.
 
regarde sur www.hgst.com ,hitachi s occupe de la garantie et support technique des DD ibm maintenant

3 ans
 
1 an
 
et les miens 5....

quelqu'un sait comment ça marche leur support technique à hitachi, parceque là j'en ai ras le bol d'ibm.:gun:

Ok Merci tous !! j'avais trouvé les posts traitant de ce sujet !
Je suis sauvé normalement j'espère juste qu'il vont me le changer contre un meilleur parce que le 60GXP s'pas génial !
Pour l'instant ya easyrecovery qui tourne et qui me récupère 7Go de JPG dont mes photos numériques !! (ouf sauvé !) par contre le DD est vraiment mort !! Easyrecovery  m'a recupéré pleins de fichiers zip mais ils sont tous corrompus ! mer** !
 
Par contre il parait qu'il ya certaines procédures à respecter pour le retour SAV . Quelqu'un  pourrait t'il me dire comment ça ce passe et ou envoyer le DD ? Est ce en France ou aux US ??
 
merci

il faut l'envoyer en hollande mais le bordel c'est que ce n'est plus ibm qui s'en occupe mais hitachi (d'apres ibm) mais je me demande si hitachi est au courant.:sarcastic:

http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp
 
 
Tout est expliqué sur ce lien
J'ai recu le mien en moins de 15 jours

quelqu'un a reussi a renvoyer unhdd ibm apres le 1er janvier 2003 par le biais de hitachi?

P'tain je croyais qu'il était mort !! Ben NON !!! l'utilitaire d'IBM me la réparer alors que easyrecovery ou Drive rescue me disait qu'il y avait un pépin physique !
J'ai effacer complétement le disque à l'aide de Drive Fitness Test et c'est bon un petit coup de partition magic pour recréer mes partoches et hop une nouvelle jeunesse !
Cool ! Rest eplus qu'a réinstaller un OS !!

tu avais quoi comme probleme?
parceque moi, mon hdd 60go n'est pas reconnu dans le bios, avec drive fitness test ça regle les problemes?

Est-ce que partition magic peut récup des partitions existante ?
Et est-ce qu'il peut recréer une fat32 endommagée ?

j'ai essayé ce lien mais il n'accepte pas mon s/n et monp/n.
que faire?

 
Ben mon DD était plus reconnu sous DOS ou Windows. Il était détecté sous le bios au démarrage par contre. Y avait un bruit tssss ttsss tssss à répétition comme si il tentait d'accéder au dur mais que dalle ! j'ai pu récupérer quelques fichiers avec easyrecovery mais c'est avec Drive Test Fitness d'IBM (téléchargeable sur leur site)que j'ai résolu le prob. Ya une option pour effacer totalement le DD ou réparer des secteurs défectueux. Moi j'ai tout éffacer et là je viens de réinstaller Windows.
Et ça marche la preuve.

je suis content pour toi, si j'arrive pas à le renvoyer je ferai ce que tu dis.
juste une chose, j'ai un copain à qui c'est arrivé, il a fait un formatage bas niveau comme toi et 4mois apres rebug, il est encore tombé en panne.un conseil, n'attend pas la fin de la garantie pour le changer et fait des sauvegarde au fur et à mesure.
j'ai pas envie de te faire peur mais ibm, c'est construit pour planter, mes 2 hdd sont hs(80go et 60go).
en esperant que ton hdd continu sur cette voie.
a+:jap:

sur la voie de guerison, je veux dire.