HDD internes qui crament au premier branchement

HDD internes qui crament au premier branchement - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 28-12-2013 à 00:49:15    

Bonjour à tous,
 
J'ai un problème mystérieux sur la nouvelle config que je viens de me monter.
 
I7 4470K  
MSI z87-g45
16 Go de DDR3 2400 Mhz Gskill trident X
SSD evo 840 Samsung 250Go
SLI de gtx 770 Gainward
Alimentation Corsair AX860 platinum
Boitier NZXT Phantom  
 
et le fameux HDD Toshiba 3To 7200RPM...
 
Dès le montage de celui-ci je me suis rendu compte que le HDD mécanique ne tournait pas, aucune vibration, aucun bruit.
J'ai vite remarqué que le PCB chauffait mais c'est tout.
Le disque est donc reparti en retour SAV et j'en ai reçu un autre quelque temps après.
 
Branchement du nouveau disque et je remarque exactement les mêmes symptômes.
 
Je me suis dit que ce devait être une série défectueuse et je demande donc un remboursement.
 
Après celui-ci je me décide à prendre un HDD seagate 2To 7200tr à la boutique pas loin de chez moi, je le branche et là encore aucun démarrage du disque.
 
Rien dans le bios, et rien dans Windows non plus. J'ai changé les câbles d'alimentation SATA ainsi que le câble SATA pensant que cela venait peut-être de là....
 
Les ports modulaires de l'alimentation ont aussi été testés, rien à faire ça ne démarre pas.
 
Je ramène le disque dur au magasin qui m'en donne un autre aujourd'hui. Le vendeur le teste devant moi, il tourne impec.
 
Je branche de retour chez moi et même problème... j'ai remarqué que le pc ne démarrait pas au premier branchement, et qu'il mettait genre 3 seconde avant de partir.
 
Je me demande si je n'ai pas une masse quelque part  :??:  
 
Je tiens à signaler qu'à part ce problème, le pc tourne nickel, le SSD fonctionne parfaitement, j'ai test tout les ports SATA de ma carte mère, aucun plantage en jeu ni en bench...
 
 
 
Je ne sais plus quoi faire pour résoudre le problème. 4 disques durs HS en 3 semaines....
 
Un petit coup de main serait le bien venu  :)  
 
En vous remerciant,
 

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 00:49:15   

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 04:19:19    

bizarre de problème...
certains disques ont besoin d' un cable d' alimentation avec 5 fils (jaune-noir-rouge-noir-orange)  
avec un voltmètre il faudrait voir si vous avez 12V entre le jaune et noir.

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 05:05:48    

Salut,
 
avec un voltmètre vérifies que tu as bien +12V entre le fil jaune du câble d'alim et la masse, +5V entre le rouge et la masse, et éventuellement +3,3V entre l'orange et la masse. Il se peut qu'il y ait un défaut sur l'alim (mauvaises tensions et/ou inversion de polarité).
 
Bonne journée.

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Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:10:26    

Le problème c'est qu'actuellement je n'ai pas de voltmètre chez moi, mais mon ssd est branché sur le meme câble d'alimentation SATA que le HDD, hors le SSD marche nickel.
 
Je vais essayer de trouver un multimètre pour tester tout ça

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:22:48    

vael31 a écrit :


...
 
Je ramène le disque dur au magasin qui m'en donne un autre aujourd'hui. Le vendeur le teste devant moi, il tourne impec.
 
 


 
Il a testé celui que tu as ramené? Je veux dire était il HS ou est ce qu' il ne démarrait pas dans ton système?


Message édité par old100 le 28-12-2013 à 14:23:21
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Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:25:58    

Celui que j'ai ramené était 100% hs, il l'a testé dans la tour de son l'atelier, il ne marchait plus.
 
Et celui qu'il m'a refilé en ramplacement fonctionnait normalement dans sa tour mais rien chez moi

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:44:28    

il faut savoir qu'un SDD n'utilise pas le 12V de l'alim, alors tout laisse à penser qu'il y a peut-être un soucil à ce niveau là. (genre pb de contact, même si ce serait étonnant vu que les pattes sont triplées).
Ensuite un bon vieux test avec un multimètre ne ferait pas de mal non plus mais je pense plus à un soucil de contacts (si le 12V était vraiment défectueux la mobo serait pas stable à mon avis vu que c'est le 12V qui est découpé pour alimenter les composants de la mobo, proc inclu), à moins que la mobo utilise un rail +12 différent de celui des connecteurs.
 
le +3.3V lui n'est pas indispensable en SATA, il sert juste pour le hotswap de disque avec un rack et un contrôleur AHCI ou SAS derrière
le+5V fonctionne vu que le SSD n'a pas l'air d'avoir de pb
la masse ce serait étonnant que ça vienne d'elle avec 6 points de contact  :D
 
Tu peux aussi testé avec le disque branché sur une molex via un adaptateur


Message édité par T3K le 28-12-2013 à 14:50:17
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Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:47:01    

La seule solution que je vois c'est que le problème vient de la nappe d'alim qui a un soucis, j'ai testé plusieurs ports modulaire de l'alim.
 
Et tout le reste fonctionne nickel, sli compris.
 
Je récupère un multimètre ce soir ou demain.
 
Par contre pour le test je fais comment? les nappes d'alim sata sont collées et ultra fines/toutes noires ^^.
 

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:52:20    

Le mieux c'est de tester directement sur les points de contact sur le pcb du disque si possible (là on voit tout de suite si le courrant passe ou pas)
Ensuite tu peux tester les tension via une fiche molex (tu remplaces le cable SATA par un cable molex en branchant sur la même fiche au niveau de l'alim vu que c'est une modulaire)
 
edit : pour les pins du connecteur SATA c'est simple :
 
tu commence la numérotation des pins côté détrompeur
pins 1-3 : +3.3V
pins 4-6 : masse
pins 7-9 : +5V
pins 10-12 : masse
pins 13-15 : +12V


Message édité par T3K le 28-12-2013 à 14:58:44
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Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:57:27    

ça marche je ferais ça dès que je rentre du taff, merci l'ami =)

Reply

Marsh Posté le 28-12-2013 à 14:57:27   

Reply

Marsh Posté le 04-01-2014 à 03:33:50    

bon.... le problème est résolu ou pas ?  :heink:

Reply

Marsh Posté le 26-02-2014 à 22:28:18    

Bonjour,
 
Je vous écris car votre message sur vos disques durs m'a interpellé; Je viens de monter une nouvelle configuration et mon disque mécanique a soudainement rendu l'âme (dès le premier branchement, pas même une vibration) alors que mon SSD se porte à merveille. J'ai maintenant bien peur de brancher un nouveau disque mécanique dans ma tour.
Pourriez vous m'indiquer si vous avez résolu votre problème (même si finalement c'était autre chose??).
 
ps: j'envisage un changement du PCB pour récupérer mes données du DD, est ce la bonne voie? et quelles sont les chances de réussite.

Reply

Marsh Posté le 08-04-2014 à 11:12:34    

Bonjour "lapoissse", utilise un multimètre afin de vérifier que tu as bien du 12V sur les connecteurs d'alimentation, il se peut que ton alim soit défectueuse et délivre une tension anormale dessus (ou polarité inversée).

 

Le SSD n'est encore une fois pas affecté car il n'utilise pas le +12V mais uniquement le +5V, qui semble correct de ton côté.

 

Au passage, quelle est ton alim' ?

 

Et pour la récupération de données, les chances sont proches de 100% du moment que t'arrives à trouver le même PCB (avec le même firmware dessus) vu que les têtes et plateaux sont intacts.


Message édité par Profil supprimé le 08-04-2014 à 11:14:27
Reply

Marsh Posté le 24-04-2014 à 06:08:39    

Mon connecteur était branché à l'envers... Une grosse frayeur pour mes données mais un simple changement de PCB à suffit.  
Coût total de l'opération 15 euros le set de tournevis et 40 dollars le PCB avec le remplacement de firmware.
Et dire que le vendeur du coin de la rue m'a indiqué que mon DD était devenu bon pour caler un meuble...

Reply

Marsh Posté le 24-04-2014 à 08:41:27    

Il s'agit de quel connecteur? Sur un pc, je ne vois pas lequel peut être branché à l'envers, il y a toujours des détrompeurs, dans la forme ou autre. Sinon dans ce cas précis, il y a effectivement de bonne chance de récupérer le disque en changeant de pcb, du moment que l'eeprom n'a pas grillée.

Reply

Marsh Posté le 24-04-2014 à 10:35:40    

le connecteur avait bien un détrompeur mais le plastique trop mou m'a permis de le brancher à l'envers. il s'agit du rack 3,5 du silencio cooler master 550. D'autres précisions?

Reply

Marsh Posté le 24-04-2014 à 12:25:23    

Je change l'eeprom moi-même, mais tu as dû renvoyer le pcb original au canada ou quelque chose comme ça, et ils t'ont renvoyé le nouveau pcb avec l'eeprom originale. Pas de problème particulier, ça a pris combien de temps?

Reply

Marsh Posté le 24-04-2014 à 13:53:30    

10 jours environ entre mon envoi et la réception du nouveau pcb modifié. C'est très pro avec des mails de suivi, envoi soigné. Et un rapport qualité prix...inégalable.

Reply

Marsh Posté le 25-04-2014 à 13:18:35    

Salut Lapoisse,
 
Peux tu me dire ou tu t'es adressé pour le pcb !!
 
Quelle marque ton DD, est-ce que ça a marché ???
 
Merci


Message édité par Philibert1362 le 25-04-2014 à 13:19:46
Reply

Marsh Posté le 25-04-2014 à 18:27:30    

Je suis passé par hdd-parts, c'est pas 40 mais 50 dollards (tout inclus).
Disque Seagate qui est reparti sans aucun problème.

Reply

Marsh Posté le 25-04-2014 à 18:48:50    

Quel modèle de Seagate? J'en avait peut-être sous le coude.  

Reply

Marsh Posté le 26-04-2014 à 00:15:48    

Mon dd fonctionne parfaitement maintenant je ne comprends pas le sens de ta remarque.

Reply

Marsh Posté le 26-04-2014 à 11:46:48    

Bonjour,
 
Merci de ta réponse Lapoisse.
 
Moi, j'ai cramé 1 seagate 1TO et 1 WD 3To.
 
Le seagate, je l'avais en double, il m'a suffit d'interchanger le PCB pour avoir accés au DD cramé et sauvegarder le contenu !!
 
Le WD, je l'ai en double aussi, par contre, en interchangeant les PCB, pas moyen d'avoir accès au contenu du DD cramé.
 
je ne sais si le site HDD-PART pourra m'aider???
 
Philibert

Reply

Marsh Posté le 26-04-2014 à 14:12:11    

lapoissse a écrit :

Mon dd fonctionne parfaitement maintenant je ne comprends pas le sens de ta remarque.


 
Je pensais au futur lecteurs du topic, je pourrais peut-être proposer mes services, mais je n'ai pas le stock de pcb de hdd-part.  :whistle:  
 
 

Philibert1362 a écrit :

Bonjour,
 
Merci de ta réponse Lapoisse.
 
Moi, j'ai cramé 1 seagate 1TO et 1 WD 3To.
 
Le seagate, je l'avais en double, il m'a suffit d'interchanger le PCB pour avoir accés au DD cramé et sauvegarder le contenu !!
 
Le WD, je l'ai en double aussi, par contre, en interchangeant les PCB, pas moyen d'avoir accès au contenu du DD cramé.
 
je ne sais si le site HDD-PART pourra m'aider???
 
Philibert


C'est intéressant, j'ai déjà échangé des pcb sur des Seagate récents, et ça ne fonctionne pas. Par curiosité, c'est quel modèle? Si possible, quel est aussi le numéro de pcb (écrit en vert et commençant par 100...)?
 
Pour le WD, c'est le cas de la majorité des disques aujourd'hui, il faut aussi transféré la mémoire contenant les données uniques du disque. Ce n'est pas trop difficile avec le matériel qui va bien. Même questions que le Seagate, modèle et pcb? J'ai des WD HS (mécanique), il y en a peut-être un qui correspond.
 
 

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Marsh Posté le    

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