mon nouveau disque dur externe n'est pas reconnu

mon nouveau disque dur externe n'est pas reconnu - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 14-05-2014 à 22:55:16    

Bonjour,
Je viens de m'acheter un disque dur externe de la marque "Toshiba" 1 T usb 3.0 et il n'apparait pas dans la gestion de mes disques.Je l'ai trouvé dans mes périphériques et imprimantes avec un point d'exclamation et un code 28,je précises que j'ai voulut mettre le pilote à jour mais sans succès,windows me refuse l'accès,que je l'ai activé dans le bios!que mon pc portable est à jour dans les mises à jour,et qu'enfin,je n'ai rien trouvé de clair sur le site du constructeur! que je fonctionne sous un pc portable HP pavilion dv6 sous windows 7, 64 bits;que le disque dur est reconnu sur un autre pc(tour) avec le même système d'exploitation,à partir de celui-ci,je l'ai formaté(NTFS)et ai attribué une lettre;j'ai besoin d'une aide avant que je m'arrache les cheveux,par avance un grand merci à celui ou celle qui saura résoudre mon problème. :ouch:

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 22:55:16   

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:24:07    

Qu'est ce que tu entends par gestion des disques?

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:35:01    

dans: clic droit sur ordinateur,puis gérer etc...

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:40:55    

Et malgrès le formatage tu ne le vois toujours pas dans la gestion des disques de ton portable mais bien sur ta tour?

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:49:53    

non toujours pas! là,je l'ai branché sur un ub et je n'aperçois plus de code ni de point d'exclamation! et la bête n'apparait toujours pas!!

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:51:44    

Tu as éssayé de relancer ton ordi en laissant le DD branché lors de l'allumage?

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 23:56:48    

oui!attends je relaances car pas essayé avec le hub

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:12:57    

rien toujours rien!

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:14:34    

Bon, alors, en enlevant le hub, on sait que tu as une pseudo trace du hdd dans tes périphériques avec un point d'exclamation.
Tu sais comment faire un ajout manuel de périphérique?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:16:08    

mais le souci c que je n'ai plus de point d'exclamation! manuellement?il faut un cd ? sinon,dis moi comment faire,je ferai la manip

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:16:08   

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:21:27    

Dans démarer/panneau de configuration/Matériel et Audio/ Ajouter un périphérique.
Si tu le vois apparaitre, tu sélectionnes et te laisse guider.

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:27:54    

ok;j'ai débranché mon disque puis rebranché car au départ le voyant s'allume puis s'éteinds au bout de quelques mn
il n'ya mm pas de recherche

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:29:08    

c'est peut être long,non?et le disque dur ,enfin le voyant vient de s'éteindre,j'attends

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:29:35    

Tu as essayé sur un autre port USB?
Sinon il reste la mise à jour de windows?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:32:04    

j'ai essayé oui sur un autre port,et viens d'effectuer ul y a plus d'une heure mes mises à jour

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:38:52    

Bon, on vas aller voir dans le bios alors.
Tu sais comment faire?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:42:19    

oui

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:43:12    

que veux tu que je fasse?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:45:18    

dans le bios tu vas chercher si ton disque apparait, en principe dans la liste des périphériques bootable, menu démarage. dis moi si tu le vois.
 
Tu lui avais donné quelle lettre en le formattant?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:47:35    

j'ai vérifié tout à l'heure dans le bios, il n'est pas renommé!je veux dire qu'il est spécifié disque dur usb,c'est tout;autrement,je lui avais attribué la lettre N

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:53:50    

Parfait, on va pouvoir y arriver.
 
Tu relances ton ordi et tu ouvre l'invit de commande en mod admin
menu démarrer/cmd/click droit executer en tant qu'admin

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 00:54:28    

Je t'attends pour la suite et après dodo ^^

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:04:03    

bon,j'ai vérifié dans le bios,il n'apparait pas proprement dit parlé sous N,dans la séquence de démarrage puis configuration sysyème,capacité d'amorçage(c là que je l'ai trouvé,enfin les périphériques,lecteur,disque etc...disquette usb sur clé/disque dur usb,c'est tout! pas de N ni de marque toshiba et compagnie

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:06:58    

par contre,j'ai vérifié dans mes périphériques et imprimantes,il apparait sous external usb 3.0 et dans les propriétés,on me dit que le périphérique fonctionne correctement! mais n'importe quoi!! lol

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:07:48    

Tu es dans l'invit de commande en mode admin?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:09:42    

euh bonne question,
users et le prenom

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:11:35    

non admin n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe,un programme exécutable ou un fichier de commandes

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:12:19    

le message que j'ai eu en y mettant admin

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:13:57    

dans une fenetre noire oui c'est ça.
 
Dans un premier temps, tu tappe DISKPART bien en majuscule puis touche entrer
 
Ensuite tu devrais voir ça:
DISKPART>
là tu tappes   list disk
 
il va t'afficher la liste de tes disques, tu me dis si tu vois ton DD externe et quel est son numéro et son statut et on aura presque fini

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:14:21    

ok

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:16:25    

euh ,mdr,je sais pas so on aura fini ce soir car il n'apparait pas!c'est mon autre disque dur principal

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:17:37    

avec un statut en ligne mais le dd ext

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:18:03    

Tu as combien de disques qui apparaissent?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:18:30    

n'apparait pas

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:18:46    

un seul,le principal

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:19:44    

pas d'autres lignes? juste une seule?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:19:59    

oui

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:21:46    

le temoin lumineux de ton disque est bien allumé?

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:22:54    

non! dés que je branche,il s'allume 1mn au moins,c'est tout

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Marsh Posté le 15-05-2014 à 01:26:01    

ok, tu le rebranche et tu fais tout de suite après  list disk
 
Si là il apparait, tu fais tout de suite   select disk N  'remplace N par son numéro
 
Et enfin  assign
 
Dis moi ce que ça donne

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Marsh Posté le    

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