Icy box plus détecté

Icy box plus détecté - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 03-07-2005 à 20:21:34    

J'ai un boitier externe Icy box IB-350U-BL ( http://www.rue-montgallet.com/prix [...] B-350U-BL/ ) et depuis la semaine dernière il n'est plus détecté par windows xp, je l'ai testé sur deux pc et je n'ai aucune réponse, le voyant vert marche, le disque dur est alimenté mais il n'y a aucune communication que ce soit en usb 2 et en firewire. Le disque dur marche très bien, je l'ai branché sur le pc avec une nappe et il est ok (ntfs, 80 go, seagate)

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Marsh Posté le 03-07-2005 à 20:21:34   

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 00:40:53    

kaxxymo a écrit :

J'ai un boitier externe Icy box IB-350U-BL ( http://www.rue-montgallet.com/prix [...] B-350U-BL/ ) et depuis la semaine dernière il n'est plus détecté par windows xp, je l'ai testé sur deux pc et je n'ai aucune réponse, le voyant vert marche, le disque dur est alimenté mais il n'y a aucune communication que ce soit en usb 2 et en firewire. Le disque dur marche très bien, je l'ai branché sur le pc avec une nappe et il est ok (ntfs, 80 go, seagate)


 
J'ai aussi eu de nombreux problèmes avec mon boîtier Icy Box IB-355, qui n'était plus reconnu au bout d'un certain temps, et ça s'est produit 2 fois de suite ! J'ai été obligé de faire marcher le SAV, car ça vient bien de l'électronique du boîtier lui-même, tu n'as rien d'autre à faire. C'est le moment de faire marcher la garantie !
 
Au passage, je tiens à dire tout le mal que je pense de la boutique e-Soph (à la fois magasin en ligne et boutique style "Montgallet", même si elle est rue de Charenton !), chez qui j'avais acheté l'Icy Box d'origine : les délais de SAV sont très longs (6 semaines pour remplacer mon Icy Box), et le personnel très peu aimable, avec un sens du service client tendant vers 0. Ils ont finalement accepté de me remplacer une dernière fois mon dernier Icy Box en date contre un modèle moins cher mais censé être plus fiable (pour l'instant il marche encore), mais ont refusé de me rembourser la différence ou de me faire un avoir. Lamentable !
 
E-Soph : une boutique que je déconseille catégoriquement !
E-Soph : une boutique totalement nulle, à fuir !

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 07:37:06    

comment faire marcher le sav quand cela fait plus d'un an que je l'ai

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 11:40:56    

kaxxymo a écrit :

comment faire marcher le sav quand cela fait plus d'un an que je l'ai


 
S'il n'est plus sous garantie, c'est mort, il faut que tu achètes un autre boîtier externe. A priori, ça ne se répare pas. Et même si ça se réparait, ils te feraient payer plus cher que le prix d'un nouveau boîtier. Donc...


Message édité par Minuteman1 le 04-07-2005 à 11:41:37
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Marsh Posté le 04-07-2005 à 11:44:25    

Au pire tu peux tenter de l'ouvrir pour voir si y'a pas un truc évident, genre un fil qui s'est débrancher, un composant qui s'est déssoudé... Tu pourras pitèt arranger le truc toi-même... Qui ne tente rien n'a rien...

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 11:55:03    

Effectivement, si c'est un truc évident, pourquoi pas ?

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 19:09:58    

j'ai vérifié mais tout est normal, rien de brulé ou noir, de débranché, au pire je peux le filer a mon cousin qui fait dans l'electronique pour qu'il vérifie si un truc est déssoudé, mais si c'est un processeur qui est mort là je serai fixé. Sinon franchement je ne sais pas quoi prendre comme boitier, meme marque, autre chose ?

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 19:45:39    

J'ai pris un Akasa Intégral noir sur www.cdiscount.com
Boitier USB 2 en alu à 30€ par là.

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 20:06:29    

sans ventilateur ?

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 21:10:47    

nope, pas de ventilo.

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 21:10:47   

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 21:18:21    

C'est pas grave s'il n'y a pas de ventilo, c'est plus silencieux et c'est plus fiable aussi (j'en sais quelque chose !). Quant à la dissipation thermique, pas de souci, le boîtier est en alu :)
 

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 21:22:16    

Pis sur l'akasa, y'a un interrupteur. Quand t'as fini ton transfert, tu éteins le disque à partir de windows, tu coupes l'interrupteur et voilà, c'est réglé. Comme ça, je suis sûr qu'il chauffe pas !

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 21:59:55    

comme sur l'icy box j'aime bien ca ^^

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