La réponse de seagate pour mon problème de bruit chronique HDD

La réponse de seagate pour mon problème de bruit chronique HDD - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 21-03-2005 à 11:43:22    

J'ai le même problème qu'un internaute sur mon 200Go IDE ST3200822A
pourriez vous m'expliquer ?
 
Citation :
 
Très bien mais bruyant lorsqu'inactif (un comble)
par BLuE (client), le 18 Août 2004
 
Et justement... je trouve ce disque dur relativement bruyant lorsque l'on
ne s'en sert pas !
En effet, au repos, et à intervalles réguliers, il se
met à 'gratter' tout seul durant une quinzaine de secondes.
Très
pénible...Peut-être n'est-ce pas le cas sur tous les modèles ?
Quoiqu'il en soit, en utilisation interne je pense que ce n'est pas
gênant, en utilisation externe, ça peut devenir pénible.A noter que les
accès en lecture/écriture sur le disque sont eux silencieux, et qu'ils
arrêtent immédiatement le mystérieux auto-check.
J'ai pris contact avec
Seagate pour savoir s'il existait une solution pour désactiver cet
auto-check.
J'attends leur réponse et modifierai ma critique en
conséquence.
 
On trouve ce commentaire à ce lien
 
http://www.ldlc.com/critiques/PB00022677_1.html
 
Merci
 
 

Citation :

Bonjour,
 
Tous nos nouveaux disques durs Parallel (ATA) et Serial ATA(SATA) sont
optimisés pour la performance, nous n'avons pas d'utilitaires pour les
ralentir.
 
Chaque disque émet un certain bruit pendant son fonctionnement.
Normalement, le plus vite le moteur du disque tourne, le plus aigu le son
est.
 
Rien à voir
 
Il est normal pour le disque de faire un bruit de "bourdonnement" ou de
"claquement" pendant que les données du disque sont accédées.
 

Citation :

J'adore le terme claquement.... :pt1cable:


 
Cependant, si le bruit provenant du disque dur a récemment changé ou s'il
y a un bourdonnement ou craquement excessif, ceci peut indiquer un
problème physique sur le disque.
 
Pour isoler l'origine du bruit provenant du disque:
 
1. Eteigner le système
2. Assurez-vous que vous lisez les informations ci-dessus
3. Déconnecter le cable de données.
4. Laisser le cable d'alimentation connecté
5. Allumer l'ordinateur
 
Si le bruit est toujours présent; ça doit venir du disque.
 
Si le disque est un disque de stockage additionnel:
 
1. Téléchargez et installez notre utilitaire Seatools en ligne à:
http://www.seagate.com/support/seatools/B7c.html
2. Choisir l'option TEST GENERIQUE DES DISQUES
3. Sélectionner le disquer à tester.
4. Sélectionner EXECUTER LE TEST
 
Si le bruit n'est plus entendu pendant ce test, le problème n'est pas au
niveau du disque.
 
Si le bruit est toujours présent pendat le test, il faudrait considérer un
remplacement du disque dur.
 
En clair, démerde toit tout seul, le gars ne voit même pas de quoi je parle  :fou:  
 
Pour remplacer un disque dur ou recevoir des informations regardant le
service de garantie, contactez le service de garantie:
- aux Etats-Unis: 1-800-SEAGATE
- en Europe, Afrique et Moyen Orient: 00-800-4732-4289
 
Pour vérifier la validité de la garantie du disque, visitez le site de
validité sur le site:
 
http://support.seagate.com/custome [...] .jsp"
 
Edmond B.
Seagate Technical Support


Message édité par Comandatore le 22-03-2005 à 02:49:34
Reply

Marsh Posté le 21-03-2005 à 11:43:22   

Reply

Marsh Posté le 22-03-2005 à 02:47:33    

j'ai quand même fait les tests, ça ne change rien au problème  :o  
 
 
ce que j'en pense puisque faut bien le faire à la place "d'edmond"....
 
le 200go ide, aurait un défaut chronique sur certaines séries, seagate ne maitriserait pas la technologie des gros HDD puisqu'il n'y a pas ce genre de problème sur les HDD de capacité moyenne :jap:  
 
vous voulez du silence, prenez un 120go au dessus c'est au petit bonheur la chance.
 
Pour ceux qui savent comment est fait un HDD, je me pose cette question  :
 
A votre avis est ce que ce bruit pourrait s'atténuer avec le temps ou au contraire augmenter ?
 
 

Reply

Marsh Posté le 22-03-2005 à 22:42:17    

:bounce:

Reply

Marsh Posté le 22-03-2005 à 23:08:48    

Ce bruit n'aura pas d'évolution dans le temps.

Reply

Marsh Posté le 23-03-2005 à 10:29:15    

Pis n'engueule pas Edmond, ils ont des réponses types... Ils recoivent le mails... bla bla bla, bruit disque dur... ok, bruit disque dur... A oui, c'est ce mail. Et voila mr comandatore, vous voilà servi !
Ils ont pas le temps de répondre au cas par cas et ça élimine les demandes qui ne sont pas vrraiment des problèmes... Si tu penses toujours qu'il y a un problème, renvoie un mail.

Reply

Marsh Posté le 23-03-2005 à 21:40:27    

véridique j'ai demandé à la personne de me passer quelqu'un parlant le français et ils ont dit "quittez pas s'il me plait"....si vous voulez une assistance en français tapez 3 et....
 
.....si vous voulez quelqu'un parlant vraiment bien français on fait comment  :heink:  ?
 
je laisse tomber :pfff:

Reply

Marsh Posté le 23-03-2005 à 21:58:57    

bonsoir,
as-tu essayé l'automatic acoustic management?

Reply

Marsh Posté le 23-03-2005 à 22:09:21    

Citation :

HTM52 bonsoir,  
as-tu essayé l'automatic acoustic management?


 
et en quoi ça consiste, je ne connais pas ?

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 10:55:21    

:bounce:  
 
c'est quoi "l'automatic acoustic management" ?

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 19:36:55    

:bounce:

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 19:36:55   

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 20:51:21    

esprit du forum est tu là ? :lol:

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 21:25:23    

:hello:  
 
J'ai fait une petite recherche pour toi  :)  
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=438
 
Bon courage
 
A+
 :bounce:  :bounce:

Reply

Marsh Posté le 24-03-2005 à 23:05:42    

Merci, sinon j'ai mp HTM52 verra bien :)

Reply

Marsh Posté le 21-10-2005 à 03:04:52    

J'ai exactement ce probleme avec mon 160 giga seagate pata. Je crois que je vais le ramener au magasin demain

Reply

Marsh Posté le 21-10-2005 à 03:14:04    

Ce n'est en rien un problème, c'est une fonction :whistle:
 
Les miens le font aussi, c'est simplement un repositionnement des têtes lorsque le dd est au repos et c'est sensé au contraire allonger la durée de vie du disque ;)
 
ps : ya la même chose sur certains Hitachi, mais le bruit est encore pire :d


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 13:45:24    

ouai mais alors c'est casse cou****, j'ai un pc quasi inaudible avec wc et ca me pompe l'air ce truc :(
si ca alonge la durée de vie du dd c'est cool, mais le sacrifice est de taille quand meme, non ?

Reply

Marsh Posté le 21-10-2005 à 15:15:12    

Un disque dur est quelque chose de mécanique, c'est obligé de faire du bruit... ce bruit est assimilable au "ruiiiiiiiiiiiiiiii" des disques durs Hitachi, c'est un procédé de "calibration" soit-disant. C'est plus connu sur les disques durs 2"1/2 de portable.
 
Vous pourrez essayer n'importe quoi ça sera toujours pareil, c'est ces disques qui sont conçus comme ça. De plus, le bruit n'évoluera pas dans le temps.
 
Au passage, ça me fait marrer ces gens qui veulent qu'un système mécanique ne fasse pas de bruit, super logique :d


Message édité par kichiole le 21-10-2005 à 15:15:53
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Marsh Posté le 21-10-2005 à 15:48:46    

non mais c'est pas le probleme de vouloir du bruit ou pas pour un systeme mécanique. c'est juste que le bruit pénible il le fait que de temps en temps pour recalibrer les tetes.
le reste du temps seagate c'est impecable

Reply

Marsh Posté le 21-10-2005 à 15:51:55    

Le seul moyen que j'ai trouvé pour leur faire arrêter de bruiter, c'est de les utiliser :d
 
DD1 = OS
DD2 = ftp


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 16:07:46    

t'as bien raison.
en plus avec de la garantie 5 ans on peut y aller franco

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