Disque Dur Externe Western Digital Ne Fonctionne Plus

Disque Dur Externe Western Digital Ne Fonctionne Plus - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 06-03-2016 à 15:17:26    

Voilà, j'ai un disque dur western digital de 1to qui à eu un souci,  
http://www.cdiscount.com/informati [...] 52112.html
exactement le même à part que le mien fait 1to
et donc ce souci c'est qu'il ne fonctionne plus, quand je le branche la led s'allume mais quand je clique pour ouvrir le disque ça met 3ans à charger , aussi, j'avais ettendu qu'il y avait quelque chose à l'intérieur, je l'ai démonté et j'ai trouvé une petite piece transparente/blanche elle fait environ 3cm de long et est très fine, elle était détaché de tout
 
Je voudrais savoir si je peux le réparer ou si je doit le jeter?!^^

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Marsh Posté le 06-03-2016 à 15:17:26   

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Marsh Posté le 06-03-2016 à 15:23:56    

La petite pièce je pense que tu dois parler d'un morceau de plastique transparent qui sert a envoyer la lumière de la LED vers le petit trou du boitier.
 
Si tu as rien d'important sur le disque, remplace le, vérifie juste la garantie avant :)
 
Pour le réparer à proprement parler, ce genre de problème va nécessiter du matériel pour travailler sur les firmware et c'est assez onéreux.
 
@+


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Si c'est votre seule copie, ce n'est pas une sauvegarde.
Reply

Marsh Posté le 06-03-2016 à 15:27:39    

willsim a écrit :

La petite pièce je pense que tu dois parler d'un morceau de plastique transparent qui sert a envoyer la lumière de la LED vers le petit trou du boitier.
 
Si tu as rien d'important sur le disque, remplace le, vérifie juste la garantie avant :)
 
Pour le réparer à proprement parler, ce genre de problème va nécessiter du matériel pour travailler sur les firmware et c'est assez onéreux.
 
@+


ok bah je le tej, ça me fait un peu chier, plus de 1000 films dessus, j'en ai un de secours mias j'ai jamais pensé à mettre les films dessus

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Marsh Posté le 08-03-2016 à 18:40:25    

MortalGameur a écrit :


ok bah je le tej, ça me fait un peu chier, plus de 1000 films dessus, j'en ai un de secours mias j'ai jamais pensé à mettre les films dessus


 
Si tu es de lyon je peut regarder pour le reparer :) !


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Marsh Posté le 10-03-2016 à 20:37:15    

bonjour
 
je me permets de solliciter votre aide car mon disque dur WD n'est plus reconnu par mon pc suite à un bug de copier coller d'un fichier
 
J' étais en train de copier coller un fichier et le transfert a planté.
Apres cela le disque dur n'est plus détecté par mon mac ( pareil sur le pc window du boulot)  
j'ai tenté de reparer le HD via l'utilitaire reparer le disque du mac , et également via tuera disk manager
il m'affiche le message suivant: Error reading attributs value input/output error
et inode is corrupt(24606) input/output error
l'utilitaire tourne depuis plus de 24h et cela n'est pas toujours pas fini
 
Est ce que qqn a une idée pour essayer de résoudre le problème?
 
Merci par avance
Cordialement

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Marsh Posté le 11-03-2016 à 15:59:06    

Bonjour celin92 :)
 
Pour la petite histoire : le code d'erreur (erreur de périphérique d'E/S) pourrait se produire suite à l'impact de différents facteurs touchant aux entrée/sorties (E/S) : cela pourrait être un port USB corrompu, un câble défaillant, des secteurs défaillants sur le DD etc. Pour cette raison je te suggérerais de commencer par changer de câble USB, tester le DD sur un autre MAC. Il est normal que le test sur un PC sous Windows ne donne pas de résultats : si tu as l'habitude d'utiliser ton DD externe sur des MAC il est probablement formaté en HFS+, ceci étant le système de fichiers (le format) gérable nativement par MAC OS, mais pas par Windows.  
 
Il est vrai que l'on pourrait penser à des méthodes alternatives de récupération de données (des logiciels tiers) ou à un Linux Live CD qui souvent rend service dans des cas pareil.
 
D'ailleurs, le DD émet-il des bruits bizarres ? L'entends-tu tourner (ressentir les vibrations provenant de son fonctionnement) ? Y avait-il des symptômes inquiétants (lenteur des transferts remarquée ou autre).
 
Tiens moi au courant, stp ! A+


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http://wdc.com/fr/
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Marsh Posté le 12-03-2016 à 11:02:37    

bonjour  Sannin-WD
 
merci de ta réponse et je vais essayer qu 'on me prête un autre câble pour essayer.
Le DD n'emet pas de bruits bizarres et je l'entends tourner.
 A ma connaissance, il n'y avait pas de symptômes inquiétants, il a juste été lent lors du transfert qui a planté.
 
Je te tiens au courant et bon week end
 
:hello:

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Marsh Posté le 15-03-2016 à 11:20:48    

@celin92, merci de ton retour d'infos :)  
 
Je t'ai fait mon message en pensant à un DD externe … Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à me corriger, stp :) Si tu auras le temps de faire le test et de revenir ici pour partager, ce serait génial :)
 
En effet la lenteur de transfert pourrait être le résultats de certains facteurs comme connectique, état de santé du lecteur etc.
 
De nos jours et à des fins de ré-allocation (ou de ré-attribution) un disque dur garde des secteurs de réserve vers lesquels sont transférées les données des secteurs défaillants. Plus il y a de secteurs ré-alloués, plus la vitesse d’écriture/lecture diminue, ceci se traduisant pour nous, les utilisateurs, comme des lenteurs au niveau des transferts de fichiers.  
 
Je croise les doigts !
A+


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http://wdc.com/fr/
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Marsh Posté le 15-03-2016 à 19:30:28    

merci  
 
Oui je parlais effectivement d'un disque dur externe. Mon frère a un câble a me prêter , le temps de le récupérer ce week end pour tester
 
Je te tiens au courant

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Marsh Posté le 18-03-2016 à 20:51:19    

J'ai eu ce disque dur aussi, mais en 2To :)
 
A l'intérieur tu as une interface USB/sata puis un DD 3.5" classique, donc ouvre le boitier (passe un petit tournevis entre le fond et le bord) et passe le disque dur en interne pour récupérer tes données ou l'utiliser simplement comme DD.  
 
C'est très souvent que les interfaces usb lachent bien avant les DD en eux même :jap:

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Marsh Posté le 18-03-2016 à 20:51:19   

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Marsh Posté le 20-03-2016 à 19:39:58    

j'ai essaye avec un autre câble usb et il a été détecté sur l'ordi de bureau de mon frère  et il a demandé de réparer le disque pour y accéder.
 
Je peux y accéder via son ordo mais le transfert est tres lent 3heures pour copier 232 mo de photos de vacances.  
 
et il bug quand meme. J 'ai ramene le meme câble à la maison mais mon mac ne le détecte toujours pas il me dit tuxera error
 
que dois je faire?

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Marsh Posté le 20-03-2016 à 19:49:06    

c ' est écrit
tuxera ntfs could not mount /dev+dosk1S1 at Xxx because the following problem occurred
aligned I/O enabled
crcio enalbled
the disk contains an unclean file system: the file system wan't safely closed on windows
Fixing
warnong: coulf noy commiy block to storage
warning createemptyitemin cache) failed to crete new item in cache  
warning could not commit older page to backing store
failed to reset log file: device not configured
failed to sync device /dev/rdisks1s1 device not configured
failed to mount/dev/rdisk1s& device not configured
either the device is missing or its powered down or you have soft raid hardware and must use an activated different device under /dev/mapper nvidia-eahaabcc1) to mount NTFS
Please see the dmraid documentation for help
 
 
pour moi  c' est du chinois  :pt1cable:

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Marsh Posté le 26-03-2016 à 11:18:56    

est ce quelqu'un a une autre idée

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Marsh Posté le 29-03-2016 à 13:07:38    

Salut celin92 :)
 
En contrôlant les informations de ton dernier message je comprends que le DD externe est au format NTFS et que pour y lire/écrire sur ton MAC, un logiciel tiers est utilisé (le DD n'est pas au format que MAC gère nativement (HFS+) ).  Les procédés alternatifs telle que l'utilisation de certains logiciels tiers permettant à des MACs de gérer des DD ayant des formats autres que HFS+ ou ExFAT, connaissent parfois des instabilités comme celle que tu observes. Si le DD est opérationnel sur un PC exécutant Windows, tentes d'y récupérer tes contenus, même si le transfert soit lent. Une autre piste possible serait d'utiliser un Linux Live CD pour essayer d'accéder aux contenus du DD et les sauvegarder sur un autre support de stockage.  
 
Dès que ce soit fait, et si tu le souhaites, on pourrait contrôler la santé du DD lui-même à l'aide de WD Drive Utilities http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ad2Grj , l'utilitaire de WD qui permet de diagnostiquer le DD.  
 
D'ailleurs la lenteur que tu observes (sur le PC) pourrait être un signe complémentaire indiquant une faiblesse du DD lui-même.
 
A suivre :)
 
P.S. @celin92, je m'absenterais du Forum un certain moment, mais dès que je retourne je reviendrai vers notre conversation :)
 
EDIT: @celin92, je ne pourrais pas encourager des essais visant de démonter des DD achetés tout faits. Cela risque d'empirer la situation en endommageant le DD à l'intérieur, d'une part, et d'annuler une garantie valable, d'autre part.


Message édité par Sannin_WD le 29-03-2016 à 13:34:50

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