Win 10 reboot :(

Win 10 reboot :( - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 07-04-2021 à 20:00:51    

Bonjour à tous,
 
J'ai un souci récurrent depuis ma bascule (tardive) de W7 vers W10.
Depuis que j'ai switché, j'ai des reboots intempestifs, assez difficiles à prévoir, même si certaines situations ont tendance à les favoriser (par ex : appel Skype ou Zoom).
 
J'ai testé l'évident :  

  • update du BIOS
  • maj des drivers CG et divers drivers CM
  • changement des options d'alimentation
  • désactivation du automatic restart dans System failure
  • Memtest86  
  • CCleaner et MalwareBytes
  • nettoyage et remise de la pâte thermique (CPU à 30° maintenant), ce qui m'a valu quelques broches tordues et redressées, mais n'a pas changé le problème de reboot


Le reboot ne 'semble' pas lié à de la surchauffe : j'ai parfois le problème sans réelle utilisation du CPU et avec des températures basses selon les sondes.
Je dirais même, mais sans en avoir la certitude, que le reboot se produit plus lorsque mon pc est idle.
 
Dans les options restantes, j'ai :  

  • l'alimentation qui serait devenue trop ancienne... Mais est-ce que la bascule vers une nouvelle version de Windows pourrait l'expliquer ?
  • un autre composant (CM, CPU?) qui ne tiendrait plus la charge ? Mais comment savoir lequel
  • un pb de RAM insuffisante?
  • un souci BIOS?


A noter que j'avais déjà eu des problèmes de reboot dans le passé (il y a au moins 5 ans), qui s'étaient avérés liés à ma carte graphique.
Cette dernière n'a pas d'alim propre et donc lorsque Windows baissait la tension sur la connexion PCI pour 'économiser' de l'énergie, cela faisait planter le tout.
Sauf que ce problème avait été résolu en désactivant l'option 'Alimentation/PCI Express/Alimentation de l'état de liaison' et que j'ai toujours cette option désactivée dans l'install actuelle.
 
Si vous avez une idée sur ce qui pourrait causer mon problème, je suis preneur. Ma dernière solution sera de changer tout ou partie de la conf, mais j'ai tendance à privilégier la conservation des parties actuelles.
 
Merci à vous d'avoir eu le courage de me lire et, peut-être, de me répondre :D
 
Ma configuration :  

  • Alim : Corsair VX550 (datant de 2009)
  • CM : Asus M5A99X EVO R2.0 (datant de 2015, comme le CPU)
  • CPU : AMD FX 6350 Black Edition (3.9 GHz)  
  • CG : MSI GeForce GTX 750 Ti Twin Frozr GAMING 2GB  
  • RAM : 2x2Go de DDR3 1330Mhz Corsair
  • 1 SSD Crucial M4 128 Go
  • 1 HDD

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Marsh Posté le 07-04-2021 à 20:00:51   

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Marsh Posté le 07-04-2021 à 21:28:51    


Corsair VX550 de 2009 ...
Je commencerais par acheter une alim de qualité.

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Marsh Posté le 08-04-2021 à 09:59:18    

@Old100 merci pour la réponse.
Comme c'est un composant qu'on peut facilement réutiliser et vu l'âge plus qu'honorable de mon alimentation actuelle, j'ai commandé une nouvelle alimentation be quiet!
Je teste et reviens ici pour donner un feedback :)
 
Bonne journée à toi

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Marsh Posté le 08-04-2021 à 10:44:10    

Bonjour

captainsuper a écrit :

J'ai un souci récurrent depuis ma bascule (tardive) de W7 vers W10.
Depuis que j'ai switché, j'ai des reboots intempestifs, assez difficiles à prévoir, même si certaines situations ont tendance à les favoriser (par ex : appel Skype ou Zoom).


Si c'est plus fréquent depuis que tu as switché W7-->W10 je te conseillerais de réinstaller proprement W10 directement avec le dernier ISO, tu pourras utiliser ta clé W7 si ta license est liée à un compte microsoft.
 
Sinon, changer d'alim pourquoi pas, ceci dit la série VX chez Corsair sont des blocs de qualité pour l'époque (la 450 était un bloc Seasonic, la 550 un bloc CWT).


---------------
Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 08-04-2021 à 13:45:18    

@artouillasse : merci pour l'idée de réinstall propre Win10, je n'y avais pas pensé.
Je tenterai sans doute cela ce week-end.

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 17:15:42    

Petit feedback : j'ai installé une nouvelle alimentation et so far so good : je n'ai pas eu de nouveaux crash. A suivre mais pour l'instant, ça marche.

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Marsh Posté le 13-04-2021 à 11:24:25    

Possible qu'elle soit fatiguée après 12 de bons et sûrement loyaux services.
Après... une petite install fraîche de Windows 10 fait rarement de mal :)

Reply

Marsh Posté le 16-04-2021 à 10:55:00    

Dernier retour après une semaine de test : plus de crash, tout va bien.
Il semble donc que l'alim était bien la fautive. Pourquoi est-ce que ça a débuté avec le passage W10, cela reste un mystère mais en attendant je considère le problème comme résolu et remercie ceux qui m'ont apporté leur aide.

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