voila mon histoire j'achète une radeon 7000 en destockage chez top achat (a noter livraison rapide) . je l'installe et là ça plante a tous les coups (avec reboot et un beau message xp:erreur serieuse)je fais un test sur un autre pc n'ayant pas le même matos, rèsultat identique.donc retour en sav et voila le verdict top achat: votre carte fonctionne parfaitement.je rècupère la carte ce jour et je la teste sur un troisième pc qui tourne avec une radeon 9600 avec le dernier pilote catalyst.rèsultat :affichage catastrophique,le pc ne reboote pas mais il y a de gros problème d'affichage.                pour ceux qui pense acheter là donc penser au sav qui est nul.       autrement les prix et la livraison c'est bien.

Generalise pas aussi.
G l'experience de SAV se passant tres bien avec Top Achat.
Mais c vrai que dans ton cas c fort de café si ce que tu dis est vrai.
A mon avis un technicien qui s'en foutait tout simplement.
 
Envoie leur un mail.

Il m'est arrivé la même chose avec une Hercules 8500LE il y a quelque temps : impossible de la faire marcher sur mon PC à l'époque, et quand j'ai changé de machine un peu plus tard : pareil ! J'étais sur que la carte était foutue, mais en la testant chez mon frère, tout était impec... J'ai toujours rien compris à cette histoire mais bon...
 
Toujours est il que si j'avais renvoyé cette carte à un SAV de magazin, il y aurait eu de grandes chances pour qu'elle marche et qu'on me la renvoie direct... mais j'avais traité direct avec Hercules qui me l'a changée. Tu pourrais peut être déjà faire pareil avec le constructeur si c'est possible ?
 
NB : Même lorsque la carte a été changée, rien à faire : incompatible et puis c'est tout ! J'ai fini par la vendre... C'est peut être aussi ton cas, dans ce cas là il n'y aurait pas grand chose à faire à part changer de marque...
 

perso j'en acheté deux, des 7000, et elles fonctionnaient trés bien toutes les deux (en destok aussi)

Top Achat est une Société sérieuse et SAV correct j'ai eu le cas avec une carte modem et tout s'est bien terminé!