Aide interprétation OCCT

Aide interprétation OCCT - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-03-2019 à 21:48:04    

Bonjour à tous,
 
Depuis 1 an je joue désormais à quelques jeux compétitifs sur PC. Je suis donc une très grande novice pour ce qui est niveau informatique..  
Depuis bientôt 1 semaine lorsque je démarre un jeu, mon ordinateur portable (HP Pavilion Power - 15-cb026nf) perd le signal de mon Acer predator qui est relié via un cable displayport/usb type c.
J'ai vu sur internet qu'il pouvait s'agir des drivers, de la CG ou de la CM. J'ai fais un test OCCT pour écarter certaines possibilités, après avoir lu certains forums qui retraçait exactement mon problème.
Je tiens à signaler que le même problème est apparu durant le test OCCT..
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ? :)
 
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Je vous remercie d'avance !
 
Très bonne soirée

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Marsh Posté le 13-03-2019 à 21:48:04   

Reply

Marsh Posté le 14-03-2019 à 09:28:45    

deja pref utiliser les DP ou hdmi, les usb type C te donne un genre de VGA/analogique
 
essaye de parametre correctement les hz dans windows+ steam si tu (-freq) et d'ecran, avant de toucher ton driver nvidia (remet tout le panneau nvidia par defaut sinon)
 
apres oui c claire que ca pourrai etre juste ton driver nvidia qui plante/ce recupere, au pire passe un coup de DDU/display driver uninstal (je suis nul en nvidia), et laisse w10 update reinstalle tout seul un driver pour le teste


Message édité par naphh le 14-03-2019 à 09:36:26
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Marsh Posté le 14-03-2019 à 12:59:51    

Merci @naphh pour ta réponse, tu as pu regarder les graphes ? Pour toi ce n’est qu’un problème de driver ?  
 
Pour le câblage je n’ai pas le choix, j’ai un écran 144HZ du coup je n’utilise as l’hdmi Et comme c’est un pc portable il n’y a pas de vrai port DisplayPort. Mon usb type c permet le DP 1.2 donc c’esr Ma seul alternative pour avoir du 144hz :)  
 
Merci pour ta réponse dans tous les cas je vais attendre d’autre réponse avant de faire de raz mon ordi :)

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Marsh Posté le 14-03-2019 à 14:37:56    

Après 2 minutes cela part un sucette grave.
PC portable donc c'est "normal"
Tu as du "Thermal Throttling" et du "Power Limit" c'est quasiment sur.
 
Les portables n'encaisse pas une charge assez importante du CPU et GPU en meme temps.
Les constructeurs le savent très bien donc fixent des limites de consommations et de températures pour ne pas voir le PC prendre feu  :lol:  
 
Après c'est OCCT,des valeurs pendant une game serait plus informatif.
Laisse ouvert HWINFO64 en tache de fond
Joue 10 mn
Post le sceen comme ceci:
https://nsa40.casimages.com/img/2019/03/14/mini_190314023447501153.png
 
On va tout de suite le savoir  ;)


Message édité par disabled 93 le 14-03-2019 à 14:38:44

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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
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Marsh Posté le 14-03-2019 à 15:19:18    

Salut disabled 93, merci pour ta réponse.  
Le problème c’est que des que j’ouvre bien un jeu je pers le signal display. Après peut être que je ne perdrai pas le signal sur mon écran pc portable. J’essaye ça ce soir et je post :)  
Mais est ce que c’est normal que ça arrive d’un coup ? :p

Reply

Marsh Posté le 14-03-2019 à 15:59:40    

Fait le test sur l'écran du PC deja.
 
Tu peux avoir un petit encrassement supplémentaire qui donne donc une T° légèrement supérieur et la bim tu arrive aux limites thermiques.
Ou une petite faiblesse sur l'alim ou autre bizarrerie
 
Fait ce petit test avec HWINFO64,on va deja voir ce qu'il nous raconte.
On va avoir beaucoup d'informations sur les fréquences,les tensions,les T°,les limites et autres
 
Mais deja on peux voir avec OCCT qu'après 2 minutes,la premiere minute ne compte pas c'est de l'IDLE :
 
-La fréquence CPU et GPU chute
-Utilisation mémoire chute
-T° CPU chute,normal la fréquence descend.
-T° GPU chute,normal comme la fréquence descend.
 
Enfin c'est le bordel en faite,le PC encaisse pas donc les protections font leur tafs.
Mais il vaut mieux voir avec un jeu,c'est violent OCCT.
 


Message édité par disabled 93 le 14-03-2019 à 16:03:15

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Marsh Posté le 14-03-2019 à 20:39:27    

Re Disabled 93, j'espère que j'ai fais la manip correctement : j'ai laissé tourner apex et ensuite j'ai fais rapidement une capture.
A savoir, sur mon écran de pc portable je n'ai pas perdu le signal comme avec mon moniteur 144 hz une seule fois.  
 
https://nsa40.casimages.com/img/201 [...] 477749.png

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Marsh Posté le 14-03-2019 à 23:24:15    

hek une variante de l'usb type c, que je connais pas, ca serai pas un thunderbolt?
 
je sais que pour bcp de situation, il faut pref maj le bios et mettre a jour un firmware de CM https://support.hp.com/be-fr/driver [...] l/18832021 et voir si il y a un "Thunderbolt Driver", je conseillerai de re-parametrer le tout en 60hz :x, tu perd que 1 ms si tu Vsync OFF

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Marsh Posté le 15-03-2019 à 13:07:48    

Non c’est pas du thunderbolt, c’est un USB Type-C (jusqu’à 5 Gbit/s, DP 1.2, HP Boost).
 
Up pour les graphs svp

Reply

Marsh Posté le 15-03-2019 à 14:01:16    

Ca chauffe dur.
Tu arrive a des limites on peut voir dans la partie CPU mais c'est les protections.
Ca me semble normal pour un portable.
 
Chek voir la mise a jour des pilotes/drivers avec Snappy Driver Installer:
https://sdi-tool.org/download/
 
Pense a faire un point de restauration avant l'installation  ;)
 
Regarde aussi la mise a jour Windows
Perso je suis en 1809 17763.379


Message édité par disabled 93 le 15-03-2019 à 14:03:53

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Marsh Posté le 15-03-2019 à 14:01:16   

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Marsh Posté le 15-03-2019 à 14:27:30    

Hello, merci pour ta réponse. Donc pour toi juste un probleme de driver la perte du signal DP? Je suis bien à la derniere version Windows :) je vais aller checker les maj et installer si y a des choses manquantes. Merci à toi !

Reply

Marsh Posté le 15-03-2019 à 14:58:43    

Je pense oui.
Après le soucis c'est que cela chauffe fort deja au démarrage,donc cela peut entrainer divers problèmes,vraziment difficile a cibler la cause.


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Marsh Posté le 15-03-2019 à 15:53:09    

J’avais énormément de drivers non mis a jour.. Je ne comprends pas comment j’ai pu passé à côté (genre 3,3 Go quoi mdr) pour le moment j’ai pu jouer sans soucis donc ça a l’air d’être résolu :D merci pour la découverte de ce logiciel en tout cas !

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Marsh Posté le 15-03-2019 à 16:02:27    

Il est cool comme soft.
Pense juste a faire un point de restauration au cas ou avant d'installe les majs.
 
Bon ba tu verras bien si cela tourne bien  ;)


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