Salut à tous !
 
Il y a peu j'ai envoyé ma carte graphique au SAV : une Gainward GTX 770 Phantom 2gb.
 
Un jour en jouant : hop écran noir. Tout indiquait que seul la carte était endommagée.
On me l'a renvoyé après réparation.
 
Mais voila :
Impossible de la faire détecter, écran noir.
Elle est correctement branchée, elle souffle comme une turbine mais c'est tout.
 
J'ai essayé ça :
 
MAJ du bios
Config du bios en PEG ou IGD
2 slots pcie différents
Tout enlever (bluray, hdd, ram, pile)
 
Y'a rien à faire...
Du coup j'aimerai pouvoir tester le matos pour savoir si le problème vient de la carte graphique, de l'alim ou de la carte mère.
 
Y a-t-il une âme charitable en Belgique qui accepterait de m'aider ?    
Si quelques bières ou un petit billet peuvent motiver c'est pas un problème...    
 
 
Merci d'avance...

ton alim c'est quoi? (peut être elle la source du probleme?)

Je vais te donner ma config entière :
 
PSU - Be Quiet E9 CM 480W
CM - MSI B85M-G43
CPU - i5 4430
RAM - 2 x 4go Corsair Vengeance 1600mhz cl9
GPU - Gainward GTX770 Phantom 2gb
 
J'ai pas de multimètre sous la main... Du coup je vois pas quel test je peux faire...
C'est possible que l'alim ne soit foutu que sur certains secteurs d'alimentation ?

Tu as testé avec la carte graphique intégrée au processeur pour voir si ta machine fonctionne normalement ?

Oui j'étais dessus et ça marche nickel.

Aujourd'hui un HFRien est venu me dépanner chez moi...
On a mis le GPU dans sa tour : fonctionne.
Brancher mon pc avec son alim : fonctionne.

Du coup pour moi c'est l'alimentation...
Jusqu'à ce que je test une dernière fois de remettre ma config avec mon alim, et la ça fonctionne...
Sauf que au bout de quelques minutes l'écran devient noir et le GPU se met a ventiler à fond... Sans que le PC ne s'éteigne.

Prob d'alim selon vous ?

C'est bizarre tout de même, vu qu'elle fonctionne sur une autre machine. Idem pour ta CG. La ventilation GPU à fond ça me fait penser au pilote qui ne pilote plus rien
 
T'as essayé un live-CD linux pour voir si ça fonctionne correctement ? Tu peux aussi faire un test mémoire. Personnellement je trouve très difficile de conclure à quoi que ce soit, les raisons peuvent être très diverses.

J'ai fait un rapport speccy si jamais tu veux jeter un oeil... Les tensions ont l'air bonnes.

J'utilise quoi pour tester la mémoire ?

Bon la ça fait 10/15 min sans problème... J'ai éradiqué 6 malwares avec malwarebytes.
Je vais faire le diagnostic mémoire de windows.

Tu peux tester avec memtest (iso bootable) http://www.memtest.org/
 
Si je t'ai demandé si tu as testé un live-cd linux, c'est justement pour vérifier si ce n'est pas un problème logiciel quelconque. C'est facile à faire et tu ne touches pas à ton install windows comme ça.

Je testerai alors

Mais j'ai du 'nouveau :
J'ai lancé un test mem windows avec les 2 barrettes : plantage des le début.
J'ai mis qu'une barrette, la 1 et j'ai redémarré : plantage directe.
J'ai mis que la 2 : test mem windows sans erreur et sans plantage...

Je vais répéter l'opération pour voir.

Ça plante aléatoirement...
 
En même temps j'ai l'impression de chercher un problème déjà trouvé : sans le gpu ça ne plante pas et tout fonctionne parfaitement...

Oui c'est possible, mais bon ton test mémoire n'est pas vraiment là pour rassurer
 
Je veux dire que si tu rachètes un GPU, tu pourrais très bien ne rien avoir comme problème pendant un moment, puis rebelotte, et tu auras fais tout ça pour rien. Il vaut mieux être sûr de la cause des plantages.
 
Je viens d'y penser, tu as été voir dans le gestionnaire d'évènements de windows ?
 
Tu as dedans des rapports sur les incidents et leur gravité, tu auras peut-être des pistes ?

 
 
Premier rapport du mem test windows (fail)
 

 
Ça dit pas grand chose...  

Stresstest furmark de la GTX : plantage directe.
 
Sans la GTX : aucun problème.

Effectivement le rapport mémoire dit que ça a été
 
Pour la CG, il dit plutôt que c'est le pilote qui déconne. C'est pour ça que je te recommande de tester avec un autre système, idéalement un live cd. C'est simple à faire, et si ça déconne là aussi tu seras clairement fixé. Dans le cas contraire, il faut envisager une solution logicielle. Mais ça va être dur par contre de faire un stress test gpu comme ça par contre.
 
Je sais que beaucoup d'éléments pointent la carte graphique comme coupable, mais étant donné qu'elle fonctionne sur une autre machine, j'ai un gros doute.
 
Il se peut que tu aies par exemple le pilote corrompu sur ton disque dur (parce que celui-ci est défectueux par exemple), et tu penses donc que c'est ta CG.
 
De ce que je lis sur le net le code d'erreur provient du pilote, le déinstaller et réinstaller peut régler le problème.
 
Voilà désolé de ne pas pouvoir faire plus

Non mais c'est l'alimentation ça a 90% sûr elle fournit pas assez de jus donc la carte s'éteint et se met en sécurité en poussant la ventilation au max, il suffit de voir comment réagis une carte graphique quand on lui coupe un connecteur d'alimentation (comment ça il n'y a que moi qui le fait )
 
Essayes avec une autre alimentation d'au moins 600w (de marque ) et pousses ton pc avec des logiciels adaptés genre occt toussa, et là tu auras un vrai diagnostics.
 
Voilà pour un début

Merci à vous !
 
Je vais essayer un autre système comme me l'a dit Pop et si ça merde toujours je prendrai une autre alim. Par contre pas besoin de 600w pour mon système  

ouais pour la différence de prix , essayes peut être avec une plus grosse alimentation parce que je me rappelle (je crois que c'est plus d'actualité pour le cg milieu de gamme) mais il faut regarder si tu n'as qu'un rail de 12v sur l'alime qui débite bien parce que le multi-rails peut entraîner ce genre de problème

Bon ce ne change rien sous linux ou ailleurs... Ça plante n'importe quand. Même dans le bios.

J'attends la réponse d'un mec qui bosse chez bequiet, je lui ai expliqué le problème et il m'a dit qu'il pourrait m'aider... Donc wait and see.
De toute façon maintenant je suis même plus pressé

Quel bordel.

Pour moi, c'est un problème d'alim', mais peut-être simplement de connectique.

J'y ai pensé aussi. C'est pourquoi je vais faire ce que m'a suggéré Aure : je vais commander une alim neuve sur amazon pour tester.
Je serai définitivement fixé.

Oui ou demande à te prêter une alim pour tester  
 
à l'époque 'javais une radeon 4650 avec une très bonne alim et pareil le pc démarre mais écran noir, après avoir changé l'alim tout était OK  
 
(l'alim n'avait pas de connecteur 3 pin et même avec les adaptateurs ca ne fonctionnait pas )
 
mais pour dire quand c'est un pb random de CG c'est souvent l'alim

On va voir ça
Vous lancez les paris ?
C'est parti pour les testes...

Donc voila,  
l'alim n'est pas en cause, ou alors la neuve que je viens de recevoir est défectueuse ?
 
Donc oui, après 1 mois de "réparation", puis 1 mois d'attente de livraison,  
j'ai reçu une carte graphique défectueuse, montrant beaucoup de signes d'usure (radiateur abîmé, griffé), avec un papier disant que je recevais un produit de remplacement neuf (si si !).
 
Sérieusement, je plains la standardiste qui va décrocher quand je vais appeler rueducommerce...  

Et ça serait pas la CM qui poserait problème?

Non j'ai fait des tests dans ce sens.

D'accord, j'ai juste vu qu'en testant une autre alim d'un HFRien dans ton PC ça fonctionnait (c'était une de combien de W?), mais pas avec l'alim que tu viens de recevoir.
 
La CG ne semble pas en cause car tu dis qu'elle a fonctionné dans un autre PC, après je ne sais pas en détail ce que vous avez testé, un petit OCCT?
 
Soit tu as reçu une alim défectueuse, soit c'est la carte mère qui a du mal à gérer. Vu que tu parles de problème de barrette également
 
Pas moyen de faire revenir ce HFRien pour tester sa CG dans ta tour (ou il a peur que tu lui crames sa CG )? Et faire des tests plus poussés avec son alim dans ta tour, et/ou ta CG dans sa tour?
 

Pas de bol quand-même
 
Effectivement tout pointe désormais vers la carte graphique. Ce qui m'étonne c'est qu'elle fonctionne une fois branchée dans une autre machine. Mais bon vous n'avez peut-être pas eu le temps de faire des tests assez poussé à ce moment.

Refais un vrai test mémoire, avec memtest en bootant sur le CD, y a que ça de vrai.
Tu fais au minimum 4 passes sur 1 seule barette, puis tu changes de barette et tu refais autant de passes.

Quand je lis "durée du test : 0 seconde" j'ai des doutes quand à la pertinence du test mémoire windows.

En faite je n'ai pas poussé suffisamment les testes.
 
Au départ, quand je mettais mon GPU dans mon pc, rien ne se passait du tout, écran noir, GPU qui ventile à fond.
 
Puis dans son PC, le GPU était reconnu.  
A ce moment la y'a bel et bien eu un plantage, mais je me suis dit que c'était dû à l'ajout du nouveau matériel et de la prise en compte par le bios ou que sais-je... ça ne m'a pas interpellé.  
Du coup j'ai pas cherché plus loin. Pour moi la panne venait de l'alim.
 
Or juste après ça, le GPU était aussi reconnu dans mon pc...  
Mais ça plante aléatoirement après 10sec ou 5 minutes.
(sans le gpu, rien ne plante)
 
Le problème de la ram n'en est pas un, c'est juste le GPU qui plante aléatoirement.
Memtest ok sans le GPU.
 
J'ai juste oublié de tester son GPU dans ma tour...
 
Mais pour moi y'a plus aucun doute.

Avec ces précisions oui ça incrimine ta CG à 100% (tu avais oublié de dire que ça avait planté dans l'autre PC :'))
 
Go SAV hein, et retourne ta nouvelle alim (sauf si tu avais une noname avant, c'est toujours mieux d'avoir une alim fiable).

Un passage au four s'impose, ca en a fait repartir plus d'une
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

Tu sais, un PC peut avoir plusieurs problèmes, rien que pour m'en assurer je ferais quand même de vrais tests sérieux sur la ram, à toi de voir.

 
Le test avec la durée "0 seconde" c'est le premier test que j'avais lancé et ou ça a planté directement dès le début.
 
Pour les autres :
 

 
Je peux refaire un test complet de chaque barrette si pense vraiment avoir un doute dessus...
Mais j'ai déjà essayé de booter avec le GPU et l'une des barrettes, puis l'autre, puis les 2... le GPU fini toujours par planter.

Fais les tests sans la CG hein, ça va de soi :3

Ouais, même 480 secondes c'est rien du tout pour un test mémoire, et un vrai test se fait sur chaque barrette, et pendant une durée suffisante.

Les diag mem windows ont été fait sans le gpu. 100% correcte.

La ram pourrait planter le PC seulement en présence du GPU ?

 
J'ai déjà fait ça mais uniquement quand la carte n'est plus couverte par la garantie...

Premier memtest