bloquage installation windows sur nouveau pc

bloquage installation windows sur nouveau pc - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:02:43    

Bonjour à tous,
 
Je viens d'acheter un ordinateur Sony Vaio avec windows vista premium edition familiale.
Au demarrage du pc et lors de l'installation de windows, le pc est resté bloqué sur "patienter" puis un sablier durant + de 3h30!
 
J'ai arrêté le pc et l'ai rallumé.
J'ai désormais ce message d'erreur qui s'affiche :
 
"L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur "ok" pour redémarrer l'odrinateur, puis redémarrez l'installation."
 
Je clique sur "ok" et c'est l'éternel recommencement...
Je ne vois pas quoi faire vu que windows n'a pas été installé... je suis complètement bloqué !!!
 
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur,
 
Merci par avance,

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Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:02:43   

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:04:43    

reinstall avec le cd


---------------
C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:10:04    

redbull9111 a écrit :

reinstall avec le cd


 
Je n'ai pas eu de cd avec le pc...  :??: C'est un portable.


Message édité par virtual_mind le 02-08-2007 à 11:10:32
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Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:12:31    

il y a forcément un CD de restauration fournis avec le PC.
S'agit il d'un ordinateur acheté d'occasion ?

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Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:14:59    

zobbitenfer a écrit :

il y a forcément un CD de restauration fournis avec le PC.
S'agit il d'un ordinateur acheté d'occasion ?


 
Non non c'est un pc acheter chez Boulanger tout neuf !

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:16:42    

virtual_mind a écrit :


 
Non non c'est un pc acheter chez Boulanger tout neuf !


donc tu dois avoir un CD de restauration estampillé sony ^^

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:17:19    

tu as pas de cd de restoration


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C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:20:38    

redbull9111 a écrit :

tu as pas de cd de restoration


 
Ecoutez il ne me semble pas !!!
Je suis au boulot là, je vais rentré ce midi vérifier s'il y a un cd.
Au cas où il n'y aurait pas de cd, je vais retourner chez Boulanger...
Merci par avance pour votre réactivité, je viens tiens au courant dès que je suis rentré.

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:21:54    

virtual_mind a écrit :


 
Ecoutez il ne me semble pas !!!
Je suis au boulot là, je vais rentré ce midi vérifier s'il y a un cd.
Au cas où il n'y aurait pas de cd, je vais retourner chez Boulanger...
Merci par avance pour votre réactivité, je viens tiens au courant dès que je suis rentré.


A partir du moment où il y a des logiciels de préinstallés sur la machine en question, le vendeur doit te fournir les Cds de restauration ou d'installation ^^
Même chose pour les drivers matériels (même si ceux ci sont souvent intégrés au cd de restauration)

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:23:27    

zobbitenfer a écrit :


A partir du moment où il y a des logiciels de préinstallés sur la machine en question, le vendeur doit te fournir les Cds de restauration ou d'installation ^^
Même chose pour les drivers matériels (même si ceux ci sont souvent intégrés au cd de restauration)


 
Ah ok, je croyais que c'etait à moi de graver tout ça sur un cd...
C'est bien celà, il ne livre plus de cd de restauration c'est à nous de le faire.
Cependant je n'ai pas pu arrivé à la fin de l'installation de windows et ne peut donc pas créer mon cd de restauration...
Que faire?  :??:


Message édité par virtual_mind le 02-08-2007 à 11:50:07
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Marsh Posté le 02-08-2007 à 11:23:27   

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 14:19:19    

retour SAV alors ^^

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 14:32:48    

zobbitenfer a écrit :

retour SAV alors ^^


 
+1
 
Si le PC est neuf, SAV !!

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 14:35:48    

Peut-être qu'il y a une manip à faire au démarrage pour refaire l'install depuis une image CD sur une partition cachée.

Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 14:37:52    

non plus non


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C'est toujours au pied du mur qu'on voit mieux le mur
Reply

Marsh Posté le 02-08-2007 à 14:41:55    


 
J'ai appelé Boulanger je leur amène le pc ce soir il m'en redonne un nouveau !!
Je demanderai a faire l'installe vite fait sur place car y a pas moyen que ça recommence  :D  
Merci à vous

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