Pc bloqué à cause d'une mise à jour windows 10

Pc bloqué à cause d'une mise à jour windows 10 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 15-09-2016 à 21:28:05    

Bonjour à tous.  
 
J'ai besoin de vos lumières.
 
Voilà le problème: mon pc bloque quelques minutes après que je le démarre. Je suis obligé de l éteindre via l interrupteur et lors du redémarrage j ai un message indiquant « annulation de la mise à jour ».  
J ai vu que des mises à jour de windows 10 pouvaient planter les pc mais je n ai pas trouvé la solution d'autant que je n y connais pas grand chose.
Merci pour votre aide :jap:

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Marsh Posté le 15-09-2016 à 21:28:05   

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:16:37    

Salut
 
L'idéal serait de pouvoir déinstaller la mise à jour qui pose problème, l'identifier pour ne pas la réinstaller, mais il me semble que ce n'est plus possible sous W10.
Mais de toutes façons tu ne pourrais le faire qu'en pouvant accéder à ton bureau.
 
Après il y a peut-être la restauration activée je ne connais pas très bien W10 pour te répondre clairement, mais si c'est le cas tu devrais pouvoir revenir à la version stable de ton OS en bootant sur une clé/DVD de W10.
 
La config en détail c'est ?


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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:27:06    

Salut. Merci pour ta réponse.
J ai réussi à désinstaller la mise à jour en passant par le mode sans échec. Ça semble être bon mais je pense que c est temporaire puisque tôt ou tard w10 remettra cette maj. À ce moment-là je me résignerai à réinitialiser le pc. L idéal aurait été de pouvoir revenir à windows 7 mais apparemment je ne peux plus

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:33:48    

Ouais en effet j'suis pas très au fait de W10 mais il me semble bien que pour les versions familiales tu ne peux plus choisir les mises à jour qui seront installées, je crois que c'est possible avec la version pro (à confirmer).
 
Microsoft a pour habitude de faire de ses clients des bêta testeurs, c'est un peu scandaleux même s'ils ont proposé la mise à jour vers W10 gratuitement pendant un an.
 
Après je crois que tu peux tout simplement désactiver les mises à jour automatiques, il faut que tu coupes le service manuellement.


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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:37:49    

Je n ai pas pu. La seule option que windows propose c est qu il t informe quand il est prêt à installer une mise à jour et tu ne peux pas t y opposer.
Je regrette de l avoir installé

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:44:40    

Oui il faut simplement désactiver le service lié aux mises à jour automatique (Windows Update) :

 

Ouvre le menu avancé avec la combinaison de touches [Windows][X].
Sélectionne Gestion de l’ordinateur.
Clique sur Services et applications.
Clique sur Services.

 

Ou de cette façon : http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] -de-build/


Message édité par artouillassse le 16-09-2016 à 10:45:04

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 10:47:39    

J ai pas le PC de sous la main. j essaierai cette manip ce soir
Merci pour l info :)

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 17:28:07    

ca y est j ai fait la manip. c est parfait !! soulagée de ne pas avoir à réinitialiser le pc ..
 
je te remercie encore pour ton aide

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 18:16:14    

Si tu connais le numero de KB de la mise à jour fautive, tu peux essayer de l'installer manuellement plutot que de laisser faire WindowsUpdate
 
J'ai eu à le faire dernièrement pour la KB3189866 comme pas mal de monde d'ailleurs
Ex: http://www.comptoir-hardware.com/a [...] monde.html

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Marsh Posté le 16-09-2016 à 18:23:41    

Maintenant que le pc fonctionne parfaitement bien je vais pas tenter le diable.. je verrai plus tard.

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