bluescreen au démarrage et aléatoirement

bluescreen au démarrage et aléatoirement - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-01-2016 à 23:07:07    

Bonjour,
 
Je viens solliciter votre aide car mon ordinateur fixe me fait des caprices.
 
En effet il est de plus en plus lent et fait fréquemment des bluescreens avec des messages du type "kernel error" etc.
De plus, j'ai remarqué que l'utilisation du disque et de la mémoire est anormalement élevée par moment, au point de n'afficher le gestionnaire de tâches qu'après 15-20 sec de chargement.
 
Je ne sais pas si c'est lié, mais depuis peu mon internet ne se connecte pas automatique au démarrage et je dois débrancher/rebrancher mon câble.
 
Je me dis que ça peut être la carte mère qui rend l'âme ou bien des malwares... Une idée de comment trouver la source ?
 
 
Tchu !

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Marsh Posté le 12-01-2016 à 23:07:07   

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Marsh Posté le 12-01-2016 à 23:36:53    

installe le soft bluescreenview http://bluescreenview.fr.softonic.com/  
met le en route, et donne nous les rapport des dernier bluescreen ;)
 
le rapport se presente sous cette forme, en double cliquant sur les dernier crash qui sont enregistré ;)
 
http://screenshots.en.sftcdn.net/en/scrn/85000/85658/bluescreenview-2.jpg

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 00:01:03    

Salut Chtit, merci pour ta réponse.  
 
Je n'ai qu'un seul crash d'enregistré... peut-être parce que c'est le seul qui a su redémarrer sans que je force l'extinction du pc...
 
http://img15.hostingpics.net/pics/625638rapportcrash.png


Message édité par devorak le 13-01-2016 à 00:17:15
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Marsh Posté le 13-01-2016 à 00:03:59    

devorak a écrit :

Je viens solliciter votre aide car mon ordinateur fixe me fait des caprices


 
Il est vrai que ce modèle en particulier est connu pour avoir plein de soucis.
 
Sinon c'est un ordi de 1995 ou qui vient d'être monté? Tu as un chat à poils longs chez toi?
 
Bref, un brin d'informations un tant soit peu utiles serait de bon aloi.
 
 [:michaeldell:2]  
 


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 13-01-2016 à 00:11:09    

C'est un pc que j'ai monté en 2011, il me semble...
 
CPU : AMD Phenom II X4 970 Cadencé à 3.50 GHz
GPU : AMD Radeon HD 6850
CM : Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-880GA-UD3H
2x2 Go de mémoire totale de type DDR3 à 669.49 MHz
Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 01:53:46    

MEMORY_MANAGEMENT, ca laisse penser à un probleme avec les barrette de RAM ou bien leurs slot sur la carte mere ;)
 
essaye de faire fonctionner ton PC avec une seul barrette de ram à la fois, et test chaque barrette sur chaque slot jusqu'a trouver celle qui pose probleme
 
tu peut aussi faire un MEMTEST avec une CD gravé ou sur une clé USB bootable ;) http://www.commentcamarche.net/faq [...] tes-de-ram
 
 
et si les test revele une ram defectueuse, essaye de les faire passer en garantie, la ram est garantie en general 5, 10 ans voir meme à vis ;) (voir selon le modele et la facture)
 

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 13:47:12    

En parlant des barrettes, je me souviens que mon pc ne démarre que si je les mets à un certain endroit... Dans ce cas ça serait plutôt les slots non ?

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Marsh Posté le 14-01-2016 à 00:54:42    

possible oui, ou les deux
 
fait les test comme j'ai indiqué au dessus et ca te dira ce qui cloche, barrette ou slot et la/les quelles ;)

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Marsh Posté le 14-01-2016 à 13:53:58    

Alors, en faisant les tests j'ai eu des résultats assez curieux...
 
note : RAM1 = barrette 1 et S1 = slot 1
 
RAM1-S1 le pc ne se lance pas du premier coup. Fonctionne au 2eme essai.
RAM2-S2 le pc ne se lance pas du premier coup, et au deuxième essai il me demande de choisir la disposition du clavier (réinitialisation je suppose).
RAM2-S4 demande de choisir disposition du clavier.
 
A part ces 3 cas de figures, toutes les positions avec 1 seule barrette ont fonctionné.

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Marsh Posté le 14-01-2016 à 16:49:49    

c'est quel modele de carte mere et de barrette de ram ?  
ce sont deux barrette identique ou differente ? peut etre une incompatibilité
 
tu à bien tester toutes les combinaison possible ?  
 
ca donne donc ca  
 
RAM1- S1 (probeleme boot au 2eme essais)
RAM1- S2 (ok)
RAM1- S3 (ok)
RAM1- S4 (ok)
 
RAM2- S1 (ok)
RAM2- S2 (2eme essais + clavier)
RAM2- S3 (ok)
RAM2- S4 (clavier)
 
et à tu fais un MEMTEST en suivant le tuto dans le lien plus haut ?

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