PC ne boot plus - pb de hardware suspecté...ou pas?

PC ne boot plus - pb de hardware suspecté...ou pas? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 16-12-2011 à 20:45:03    

Bonjour à tous,
 
voilà j'ai un souci j'ai un Asus EeePC 1005-HA sous XP Pro qui ne démarre plus. Un petit historique des pb (c'est long mais j'essaie de vous donner le max d'éléments):
 
Le premier problème s'est produit il y a 48h. Dès que j'alimentais mon PC (c'est à dire que je le branchais ou que je mettais la batterie, avant même d'appuyer sur power), il démarrait tout seul sur un écran bleu avec:
 
KERNEL STACK INPAGE ERROR  
STOP: 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x07BC6000)  
Débit du vidage de la mémoire physique.  
 
J'ai fait pas mal de recherches sur ce problèmes, c'est souvent causé par des problèmes de barrettes, d'USB, d'alim, de disque ou de carte mère.
Voici donc en vrac quelques infos relatives à ce sujet sur mon PC:
 
- à chaque démarrage depuis quelques mois il me mettait le message classique "ce périphérique peut fonctionner plus rapidement etc" alors qu'aucun des ports USB n'était utilisé.  
- depuis que j'ai acheté mon PC parfois quand je branche le cable sur le secteur, le transformateur ne s'allume pas, il faut le débrancher, attendre 30 minutes avant de le rebrancher, et là ça remarche. Ca ne me faisait pas ça dans l'appartement dans lequel je viens de vivre 6 mois, et ça me le refait depuis que j'ai redéménagé la semaine dernière, c'est aussi le moment auquel s'est produit pour la première fois le blue screen.
 
 
Maintenant, il démarre sur cet écran sur fond noir : http://www.hostingpics.net/viewer. [...] rEcran.jpg en restant parfois longtemps sur "Initializing USB connectors", puis enchaine sur l'écran noir me signalant que windows a rencontré un problème récemment et me propose différentes solutions de démarrage (sans échec, derniers paramètres fonctionnels, démarrage normal, etc). Toutes les tentatives débouchent sur l'affichage pendant une fraction de seconde d'un blue screen (dont je n'ai pas le temps de lire le contenu) et on revient au premier écran, comme ça en boucle.
 
J'ai tenté un dépoussiérage à l'air sec, un boot sur une clé USB avec Memtest86+ pour tester les barrettes de RAM, aucun pb de ce côté là.
J'ai réussi à entrer dans le PC avec Linux Ubuntu et Linux Parted Magic installés sur des clés USB, je pouvais me balader dans mes dossiers sans soucis...mais quand j'enlève la clé bootable et que je redis au BIOS de démarrer sur mon disque dur ça recommence à démarrer en boucle sans passer la barre de progression avec le logo windows.
 
 
Un truc a cramé dans l'ordi? Le problème c'est que si j'ai quelques connaissances en software, je n'y connais rien en hardware et je suis complètement perdu... On m'a dit de vérifier les condensateurs, je ne sais pas vraiment comment.  
Je ne peux pas lancer de chkdsk puisque le PC plante avant d'arriver à l'invite de commande. J'ai testé le disque avec la fonction dédiée de PartedMagic et il n'a rien détecté, après je ne sais pas ce que ça vaut.
 
 :??:  
 
Merci par avance pour votre aide !
 
[/#0000FF][/#0000FF]

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Marsh Posté le 16-12-2011 à 20:45:03   

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Marsh Posté le 16-12-2011 à 20:58:58    

s'il boot sur usb je pencherai pour un problème de disque dur ou de l'installation de windows an niveau des secteurs de démarrage.


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étant donné que nous vivons dans un monde corrompu par l'argent, tout ce qui est gratuit est bon à prendre
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Marsh Posté le 16-12-2011 à 21:07:29    

Et je peux faire quoi pour le vérifier / y remédier ?

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Marsh Posté le 16-12-2011 à 22:12:04    

Salut,
 
Déjà sachant que sur un eeepc tu n'as pas d'usb 1.1 mais bien de l'usb 2.0 sur tous les ports, le fait qu'il te dise "ce périphérique peut fonctionner plus rapidement" sous entend que c'est pas de l'usb 2.0. Je dirais que soit ton système d'exploitation, soit ta cm a un soucis.
 
Tu as tenté un formatage et réinstallation de l'os ?
 
à ta place, j'essaierai l'installation d'une ubuntu pour voir si le disque dur fait toujours des siennes ou pas.
 
ps; pour la capture d'écran en fait c'est normal, il charge simplement les composants de ton pc. tu peux lui dire dans le bios de ne pas t'afficher ça et d'afficher le logo "asus" à la place.
 
Mais vu ce que ça te met après le "mode sans echec, dernier parametres fonctionnels etc", je pense que ton système a planté. Réinstall un ubuntu, ou windows. Je pense pas que ça soit matériel.
 
La dernière fois que ton windows à marché correctement, il s'est passé quoi exactement ?


Message édité par zigouinou le 16-12-2011 à 22:15:25
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Marsh Posté le 16-12-2011 à 22:34:40    

Non je n'ai pas tenté de formatage ou réinstallation de l'os. J'ai lancé ubuntu 11.10 en live mais pour le mettre en persistant il me demande si je veux démonter la partition dev sda et je sais pas trop s'il faut mettre oui ou non. La dernière fois que windows à marché j'étais à paris, j'ai mis mon PC en veille prolongée comme tous les jours, et quand je l'ai rallumé à Poitiers il m'a mis ce blue screen.

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Marsh Posté le 16-12-2011 à 22:47:47    

Démonter la partition dev sda -> met oui.
 
En gros, ton disque dur a été monté automatiquement. Et pour le formater depuis un live ubuntu, il a besoin d'être démonté.
 
C'est comme si tu as un film ouvert dans vlc et que tu veux le supprimer, windows va te dire que le fichier est déjà utilisé. Là c'est un peu le même principe.
 
 
Edit: Je crois savoir d'ou vient ton problème. En gros, ton netbook marchait sans souci, tu as pris le train paris poitiers, et là marche plus ? Si c'est ça, je dirai que le disque dur à pris un coup. Sachant que ton live ubuntu à visiblement fonctionné sans problème, faut pas chercher plus loin.
 
Tente une installation d'ubuntu en effaçant tout le contenu de ton disque dur. Si ça marche, tant mieux, sinon je pense qu'il faudra changer ton disque dur. :/


Message édité par zigouinou le 16-12-2011 à 22:50:54
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Marsh Posté le 16-12-2011 à 23:06:59    

En effaçant tout, ça va m'effacer XP aussi ?  
Pke ça m'obligerai à retrouver mon iso XP (c'est un PC de boulot avec lequel je dois avoir un code MSDNAA pour télécharger un iso XP) pour tout réinstaller, à ce moment là autant pas monter cet iso sur une clé usb pour tenter un chkdsk à partir d'un XP en live ?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 00:05:03    

un XP en live, ça existe ?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 00:12:52    

Ah je sais pas..non ? En tout cas j'ai bien pu télécharger légalement mon iso d'XP Pro SP3. Après vérif effectivement dans Universal USB Installer y a 7 et Vista mais pas XP. Mais bon en cherchant sur internet ça doit exister j'imagine. Je suis sur une autre piste là, j'ai enfin réussi à lancer un chkdsk /f /r, j'attends la fin.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 00:59:49    

Ca n'existe pas, en tout cas ce qui est certain, c'est que tu ne trouveras pas d'iso légal d'un xp ou même un 7, en version live.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 00:59:49   

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 11:21:26    

Hmm il n'y a pas 1 seul type d'iso, et on dit qu'on boot en live lorsqu'il est installé sur une clé usb? Je comptais prendre l'iso "normal" d'XP en fait, celui qu'on trouve normalement sur un CD, et l'installer sur une clé USB avec un programme. Je ne sais pas si c'est faisable (ça l'est avec 7 en tous les cas).  
Pour reprendre sur ta suggestion, quand tu dis "installer ubuntu en effaçant tout le disque dur" ça inclue tout xp, mes programmes installés, mes données & co ?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 14:32:00    

Up ? J'ai installé un iso d'XP SP3 sur une clé avec WinSetupFromUSB, ça m'a permis d'accéder à la console de récupération. Mais fixmbr et fixboot s'appliquent à ma clé, appelée C:, et non au véritable disque C: qui est mon disque dur interne :x

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 15:01:13    

Tu n'as pas moyen de lister les disques présents ?
Avec un "help" tu peux afficher les commandes dispos je crois.
 
Oui, je pensais à tout effacer. Mais je pense que tes données sont mortes avec ton disque dur sincèrement.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 15:14:09    

Si la commande "map" indique tous les disques, et là en l'ocurrence ça me montre que le disque sur lequel j'ai booté à savoir ma clé (appelée C:, alors que je l'ai configurée pour qu'elle s'appelle I:).
 
Quand je démarre en live avec linux ou autre sur une autre clé je peux me ballader dans mes disques (en fait j'ai une partition C: avec Windows xp et quelques fichiers et une partition D: avec uniquement des fichiers) et tous mes fichiers sont bien là, je peux les copier sur mon disque dur externe sans problème, y compris ceux qui sont sur C:... C'est ça qui m'emm*, à part que ça boot pas sous XP tout à l'air normal, le chkdsk ne détecte aucun problème, donc il doit y avoir une solution toute conne mais qu'on connait pas j'imagine. Testdisk (outils de parted magic) me dit que mon secteur de boot du C: est OK.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 15:18:38    

Bah si c'est ça, je pense que dans un premier temps le mieux à faire est de repartir sur un live ubuntu et de tout copier ou déplacer sur ton disque externe (pour tes données).
 
Mais est-ce que tu as intégré les drivers sata à ton iso xp ?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 15:31:34    

Hmm non pas manuellement, je ne sais pas si ça s'est fait tout seul. Enfin j'imagine que non si tu demandes, ça consiste en quoi, comment faire ?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 15:34:06    

en fait je ne sais même pas si l'instal de l'iso sur ma clé depuis mon pc fonctionnel est allée jusqu'au bout, pke j'ai lancé l'instal, et quand je suis revenu deux heures après le pc était éteint et au démarrage il m'a dit que windows avait été coupé pour protéger d'une erreur. Comme c'est assez long j'ai pas retenté d'installer l'iso, j'ai directement testé sur le pc problématique et ça me proposait bien l'écran microsoft d'installation de XP Pro.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 16:00:58    

hmmm. Intéressant. J'ai enfin réussi à détecter une erreur avec Gparted. Voir lien :
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] tCopie.jpg
Quand on tape "Corrupted file $upcase" dans google il est effectivement questions de drivers sata.. Je creuse un peu, si vous savez déjà d'où vient le pb n'hésitez pas ça mettra terme à 72h de galère : )

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 16:42:13    

Tu as pu copier tes donnees sur ton disque dur externe ou pas?

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 16:49:30    

Oui

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 16:57:22    

ok.
 
Ton netbook etait sous xp ou 7 starter a la base ?
 
Va sur ton bios et regarde si tu as "ahci mode", si tu as ca met le sur "ide", sauvegarde le tout et relance ton installation d'xp.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 17:06:32    

Je suis allé dans IDE Configuration, puis "Configure SATA as..." et j'ai remplacé AHCI par IDE. Je te tiens au courant.
 
J'étais sous XP Pro

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 17:08:00    

Quand je boot windows normalement il reste sur un écran noir avec un "_" qui clignote.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 17:13:58    

avec ta cle usb xp bootable ou en tentant de booter sur ton disque dur ?
 
Si disque dur c normal. Tente une installation dxp depuis ta cle usb bootable. tu devrais avoir acces a ton disque dur mtn lors du choix dinstall.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 17:19:01    

Ok (oui ct bien sur mon dd normal que je tentais de booter).
Jte tiens au courant

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 18:36:23    

Bon ça me permet effectivement de voir tous mes disques, mais comme juste avant que tu me dises ça j'ai testé tout un tat d'outils limite au hasard (plus vrmt grd chose à perdre...) j'ai du abîmer ma partition système, je n'y ai plus accès. Donc ça va ser terminer en formatage je pense..

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 19:00:18    

bah une fois que tu as pu recuperer toutes tes donnees c pas trop grave je pense de tout reformater.
 
Desole de ne pas avoir pu taider plus que ca

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 19:22:08    

Ba pas trop grave, non, juste assez chronophage, faut réinstaller deux ans de programmes. Dont j'ai oublié de reprendre les setup d'ailleurs, m*rde.
Nan mais ce qui est chiant c'est que je viens de voir qu'il y avait plein d'outils sur hiren's boot cd, dont des trucs pour télécharger les drivers, réparer les partitions et tout.

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Marsh Posté le 17-12-2011 à 22:24:11    

C'est assez chiant, certes. Mais du moment que ton pc est toujours en état de marche...c'est toujours ça de pris.
 
Par contre sur ubuntu, tu as normalement un utilitaire de disque. Si tu as pensé à le lancer, est-ce que tu as fais attention s'il t'indiquait des secteurs endommagés ou non ?

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Marsh Posté le 18-12-2011 à 12:05:47    

Hmm je ne sais plus trop j'ai fait tellement de trucs. En fait voilà c'est un peu ça: ce qui m'embête à ce stade c'est de pas savoir d'où vient le problème, de ne même pas savoir si un composant est endommagé. J'ai pas envie de passer du temps à tout réinstaller et que ça repète dans une semaine :x
 
Enfin c'est bizarre, par rapport à ma partition système dont ils affichaient maintenant qu'elle avait 0% d'espace utilisé et même plus de nom (rebaptisée disque local) je viens de la réparer avec un programme inclu dnas Hiren's boot CD et j'ai de nouveau accès à tous mes fichiers, mais le pc démarre toujours pas sous XP normal.

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Marsh Posté le 19-12-2011 à 11:00:31    

Bon j'ai passé 4 jours du matin au soir à essayer de réparer ça, j'ai vraiment plus de temps à y consacrer donc j'ai reformaté la partition hier soir. XP est réinstallé, ça s'allume bien sans clé. Je sais pas si ça suffit à discréditer un pb matériel, j'espère. Merci pr vos tentatives en tt cas

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Marsh Posté le 19-12-2011 à 11:46:08    

je te conseil qd mm de verifier si tu nas pas de secteur deffectueux sur ton disque.

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Marsh Posté le 19-12-2011 à 18:55:39    

Comment ? Un simple chkdsk (à nouveau) ?

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Marsh Posté le 19-12-2011 à 18:57:27    

quand j'avais eu un soucis de ce genre là j'utilisais un live d'ubuntu, l'application "utilitaire de disque".
 
ca te dira le nombre de secteur deffectueux que tu as, s'il y en a.

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Marsh Posté le 21-12-2011 à 15:12:52    

Ok merci pour l'info

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Marsh Posté le 22-12-2011 à 17:03:02    

Pour info pour aider les suivants, le problème tourne bien autour de AHCI/IDE. Même après formatage, ça boote bien en IDE mais si je repasse en AHCI qui était pourtant ma config avant le premier bluescreen, ça se remet à ne pas démarrer... sans que je sache vraiment pourquoi. Une solution pour pouvoir repasser en AHCI est évoquée ici (puisqu'apparemment cela présente certains avantages): http://www.tt-hardware.com/test/ha [...] -la-galere , personnellement je n'ai pas le temps de tester.
Merci zigouinou pour ta suggestion de passer en IDE, qui m'a bien aidé.

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Marsh Posté le 22-12-2011 à 18:39:10    

En fait, xp n'integre pas comme vista ou 7, les drivers sata. regler le bios en ide, permet de passer outre.
 
Sans quoi le truc a faire est d'integrer les drivers sata propre a ta configuration a ton xp en utilisant le logiciel nlite.
 
Mais personnellement sur un ancien eeepc aussi, jai pas vu de reelles differences de perfs en passant le bios en ide. du coup c'etait surtout histoire de te faire gagner du temps. Mais il y a certains bios assez bridés ou tu n'as pas cette option de ide/ahci. Notemment certains laptop vendus a lépoque windows vista.
 
M'enfin voila, content d'avoir pu t'aider.

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Marsh Posté le    

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