Tout se fige au bout de quelques minutes/heures - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 14-05-2009 à 17:19:18
Bon après 2h passées sur le PC, tout s'est de nouveau figé, obligée de redémarrer en appuyant sur le bouton... Je ne sais plus quoi faire
Marsh Posté le 14-05-2009 à 17:36:54
Bonjour,
Peux-tu détailler ta configuration s'il te plaît ?
(Carte mère, processeur, RAM, SE etc)
Avec le plus de précisions possibles si tu peux
Marsh Posté le 14-05-2009 à 17:40:58
Voilà je pense que ça suffira !
Résumé
--------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Core 2 Duo E6300, 1866 MHz (7 x 267)
Nom de la carte mère MSI MS-7293VP (FSC OEM) (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère VIA PT890
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Corsair Value Select VS1GB667D2 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Corsair Value Select VS1GB667D2 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (04/12/07)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7500 LE (256 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7500 LE (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7500 LE
Moniteur Fujitsu Siemens ScaleoView L22W-2 [22" LCD] (YE1Q103518)
Multimédia:
Carte audio Realtek ALC888/1200 @ VIA VT8237A High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE VIA Bus Master IDE Controller - 0571
Contrôleur IDE VIA Serial ATA Controller - 5337
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Contrôleur de stockage SCSI/RAID Host Controller
Disque dur Generic 2.0 Reader -0 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -1 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -2 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -3 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -4 USB Device
Disque dur ST3320820AS ATA Device (320 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique BB7454S DBG912A SCSI CdRom Device
Lecteur optique PBDS DH-16A1P ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Marsh Posté le 14-05-2009 à 17:49:38
Oh le petit PC Fujitsu Siemens de supermarché avec sa magnifique 7500LE toute pourrite
Perso vu les simptômes je dirais que c'est l'alim qui foire ...
Est-ce que tu as le même problème en mode sans échec ?
Marsh Posté le 14-05-2009 à 17:55:21
Bah, cette config me suffit et je n'ai pas vraiment les moyens d'acheter mieux ! Jusqu'ici je n'avais pas eu de problème ça fait bien 2 ans que je l'ai...
Pour le mode sans échec je n'ai pas essayé... le truc c'est que comme ça peut arriver au bout de plusieurs heures, c'est dur de savoir. Il n'y a pas un moyen de savoir que c'est bien l'alim ? (à part en essayer une autre bien sûr, je n'en ai pas sous la main ) Et est-ce que c'est possible que l'alim ne fonctionne plus du jour au lendemain ?
Je précise aussi que mon anti-virus n'est pas à jour depuis le début du mois car je dois en racheter un... est-ce qu'un virus peut faire ça ?
Marsh Posté le 14-05-2009 à 18:06:16
Wow, c'est pas un résumé mais plutôt un rapport complet
En tout cas, c'est largement suffisant et je dirais même que tu peux supprimer les informations personnelles dans la colonne Ordinateur que tu as posté ^^
Donc, l'alim', possible puisque ça ne doit pas vraiment être une alim de qualité. Mais pas sûr que ce soit ça pour autant sans avoir testé.
Un virus, tout à fait possible aussi.
Tu avais quoi comme anti-virus avant ?
Sinon, tu peux en avoir aussi un gratuit pas trop mal (comme AVG 8.5 de Grisoft, ou même Avast), mais si tu optes pour cette solution tu devras d'abord désinstaller l'ancien.
Tu as également la possibilité de faire un scan en ligne sur un site, comme F-Secure par exemple (tout en gardant ton anti-virus actuel sur ton pc). Si jamais le PC se fige pendant le scan, refais-le mais en mode sans échec. Perso, je pense que je commencerais par ça à ta place.
Tiens nous au courant de l'évolution et bon courrage ^^
Edit : fautes d'ortho...
Marsh Posté le 14-05-2009 à 18:13:49
Merci pour les infos persos, je voulais les supprimer avant de poster et j'ai oublié
Donc, j'avais Kaspersky. Je ne sais pas vraiment si c'est le meilleur d'ailleurs si quelqu'un en a un à me conseiller comme je dois en racheter...
Je vais déjà essayer le scan en ligne.
Merci
Marsh Posté le 14-05-2009 à 20:32:17
J'ai fini le scan, 9 spywares trouvés, que des trucs de pub apparemment...
Je ne suis pas beaucoup plus avancée, demain j'essaierais memtest pour vérifier mes barrettes mais bon, je doute que ça vienne de là. Peut-être un problème du disque dur ? A la limite j'aimerais mieux changer le DD que l'alim...
Marsh Posté le 15-05-2009 à 09:00:52
Oh ce ne sont pas quelques spywares à pub qui vont faire ça.
Pour le memtest ça ne coûte rien, même si effectivement il y a peu de chance que ça soit le problème.
Tu sais que si tu dois changer de DD tu es bon pour tout résintaller ou pour faire une sauvegarde complète du contenu de ton DD ?
L'alim c'est pas si compliqué... tu peux faire un petit dessin en notant bien tout ce qui est branché sur la carte mère, etc... à mon avis c'est un jeu d'enfant.
Marsh Posté le 15-05-2009 à 09:25:31
Je suis d'accord, il est souvent plus simple de changer d'alim que de DD (qui implique des sauvegardes / transferts de données etc).
Est-ce que tu as la possibilité de tester une autre alim' sur ton PC avec l'aide de quelqu'un d'autre?
Sinon, as-tu remarqué quelque chose d'anormal au niveau de ton DD récemment? C'est assez variable mais ça pourrait être : des difficultés pour démarrer / charger Windows, des bruits inhabituels (comme des petits "cricks" ), des problèmes de lecture / écriture sur le DD (en le parcourant simplement ou en copiant des fichiers par exemple), l'ordi se fige puis repart etc.
Tout ça, ce sont des signes annonciateurs que le DD n'est pas loin de lâcher et qu'il faut en prévoir un nouveau.
Mais pour avoir le coeur net, tu peux toujours faire, une fois sur ton bureau :
Démarrer -> Exécuter -> tape : cmd
Dans la nouvelle fénêtre noire, tape : chkdsk
Un petit test visant à examiner ton DD va se lancer et te dire si tu as des erreurs dessus ou pas. C'est plus efficace que le scan disque classique ^^
S'il te confirme qu'il y a des erreurs, faut essayer de les corriger.
Dans la même fénêtre noire (ou dans une nouvelle si tu l'as fermé), tape : chkdsk /F
Le même test se lance mais sera interrompu avant. Il va te demander si tu souhaites que le test se lance au prochain démarrage de ton PC (car il doit se faire hors Windows).
Tape O (comme Oui) et entrée pour confirmer, ensuite redémarre ton PC et laisse-le faire jusqu'à ce que tu arrives sur le bureau.
Je ne suis pas sûr que ça va suffire pour que tout redevienne comme avant, mais ça peut certainement aider et ça ne coûte rien d'essayer.
Le Memtest est à faire aussi.
Essaie déjà ça et on verra s'il y a du progrès.
Marsh Posté le 15-05-2009 à 12:06:38
Merci je vais faire le test et je dirais ce que ça a donné.
Il faut le faire que sur le disque système ? Parce que j'ai aussi un 2ème DD à l'intérieur.
Pour le changement d'alim, en fait ce n'est pas que je pense que ce soit compliqué mais ça doit revenir plus cher qu'un DD pour en avoir une bonne...Surtout qu'au pire je peux tout transférer sur mon 2ème DD.
Sinon, je n'ai jamais rien remarqué d'anormal au niveau du DD, pas de bruits, pas de problèmes de lecture ou d'écriture... Mais bon je vais quand même voir ce que me donne le chkdsk.
Marsh Posté le 15-05-2009 à 14:56:34
Sur le système oui, celui où Windows est installé en fait.
Marsh Posté le 15-05-2009 à 20:40:01
J'ai testé la mémoire et le DD, pas d'erreur détectée... il a planté 2 fois aujourd'hui.
Marsh Posté le 17-05-2009 à 11:22:31
J'ai tout formaté, des fois que ce soit un problème de Windows... mais non malheureusement, hier tout s'est de nouveau figé. Je ne sais pas quoi faire...
Marsh Posté le 17-05-2009 à 11:31:09
La carte graphique?! pilotes, températures..etc Toutes les autre pièces d'après tes tests ont l'air correctes.. : / Mais toujours l'alim non testée si je ne me trompe pas, peut etre un petit dépoussiérage et testé celle d'un pote.. testé une barrette de ram à la fois, ça peut l'faire aussi. Test l'anti-rootkit GMER, comme AV il y a antivir qui rend bien des services. Test aussi spybot et malware's byte. Bon courage,
Alex.
Marsh Posté le 17-05-2009 à 11:46:33
Les pilotes de la CG sont à jour, les températures sont bonnes... j'ai tout dépoussiéré aussi. Pour l'alim je n'en ai pas d'autres c'est ça le problème. Il n'y a pas un moyen de savoir si c'est elle qui pose problème ?
Je vais essayer spybot et malware's byte mais je doute quand même que ça vienne de là.
Merci en tout cas
Edit : non de toute façon puisque j'ai formaté ça ne sert à rien pour les spywares et autres...?
Marsh Posté le 17-05-2009 à 14:14:46
Pour l'alim essaie speedfan voir est ce que les tension 12V et 5V sont stable et correcte. Pour un malware possible, il n'y a qu'un formatage de bas niveau qui permette à ma connaissance d'éradiquer à coup sûr une bonne saloperie tel un rootkit (antirootkit : GMER).
Marsh Posté le 17-05-2009 à 14:15:39
Tu peux aussi verifier dans le gestionnaire de peripherique est-ce qu'il y a un composants mal installé (panneau jaune avec un point d'exclamation).
Marsh Posté le 17-05-2009 à 16:14:46
Non pas de composant mal installé.
Je poste une capture de ce que j'obtiens avec speedfan car je ne comprend pas grand chose :
Marsh Posté le 17-05-2009 à 16:31:39
Tiens peut-être une piste même si c'est pas exactement le même problème :
http://www.tt-hardware.com/modules [...] &sid=12743
Marsh Posté le 18-05-2009 à 09:11:02
Bonjour ^^
Désolé de ne répondre que maintenant, j'étais en week end.
Donc, pour ce qui est de la carte graphique, c'est un peu comme l'alim. Si on en a une deuxième qui marche bien, vaut mieux la tester sur le PC au besoin. Des fois, même si les pilotes sont à jour, il peut y avoir des défaillances qui ne sont pas toujours évidentes.
Voilà ce qui me vient à l'esprit. Il y a forcément une pièce qui doit mal fonctionner, reste à savoir laquelle. Dans le pire des cas, il se pourrait que ce soit la carte mère mais c'est aussi le plus dur à déterminer...
Marsh Posté le 20-05-2009 à 10:57:14
D'apres ta capture il semble que ta carte chauffe pas mal si la securité de température est trop basse cela peu provoquer un reboot par mesure de sécurité vérifie que ton ventilo de gpu tourne bien, vérifié qu'il n'y a pas de poussière qui bloc l'évacuation de l'air dans le radiateur de ta CG !!! Cela peut provoquer la meme chose avec une surchauffe du processeur dans ce cas la change le ventirad ! a voir
Marsh Posté le 20-05-2009 à 13:27:48
J'ai en effet un doute à propos de ma carte graphique, car avant hier il a seulement planté 2 fois, mais hier j'ai essayé de travailler un peu sur photoshop et là il a planté 4 fois, dont 3 fois quand j'étais sur photoshop...
A quelle température devrait être la CG en moyenne ?
Marsh Posté le 21-05-2009 à 21:59:03
Tu as vérifier si ton chipset était chaud?
chez MSI on fait des économies sur le radiateur du chipset.
j'avais les même problèmes que toi sur mon ancienne carte mére.
J'y ai ajouté un petit ventilateur dessus et mes problèmes ont disparus...
j'ai eu encore le même problème sur ma P5N-Q de chez Asus, j'ai aussi rajouté ce petit ventilateur et tout a disparu^^
Mais maintenant moi j'ai surment un problème d'alim... tout mon PC surchauffe et la CG fume mais si je joue le PC sous la clim sa fonctionne^^
Marsh Posté le 21-05-2009 à 22:04:44
un peut comme asrock , un petit ventilot c'est vrai ca aide
Marsh Posté le 22-05-2009 à 10:37:02
Si ce n'est que ça... ^_^
Mais c'est vrai que ça pourrait être pénible pour la machine en été sans la clim'. Mon ancien routeur adsl arrêtait de fonctionner dès qu'il commençait à avoir un peu chaud. Du coup, en hiver j'étais obligé de couper le chauffage chez moi (et de mettre 2 ou 3 puls xD) si je voulais avoir une connexion à Internet ^_^
Mais bon, je l'ai changé depuis le temps ^^
Marsh Posté le 14-05-2009 à 14:12:25
Bonjour à tous,
Voilà j'ai ce problème depuis aujourd'hui seulement mais qui m'énerve pas mal, j'étais tranquillement sur Internet quand tout s'est figé, plus rien ne répondait, et rien ne se passait en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr, j'ai donc du appuyer sur le bouton pour l'éteindre puis quand j'ai rappuyé pour redémarrer, le ventilateur s'est mis à tourner (comme d'hab) sauf qu'il ne s'arrêtait plus et rien ne se passait à l'écran. J'ai donc dû rappuyer, il a bien voulu redémarrer mais pareil au bout de quelques minutes tout se fige et quand je veux le rallumer le ventilo fait pareil. Je réessaye, il se lance, j'ai regardé la température du processeur avec Everest car je pensais à un problème de surchauffe, il indiquait dans les 40°... Et puis il s'est de nouveau figé donc là il est éteint je suis sur un autre pc, j'aimerais bien savoir ce que je dois faire parce que là je ne vois pas trop
Edit:
Je l'ai dépoussiéré un peu, il a bien démarré mais j'attend de voir s'il va encore se figer... en attendant, voilà les températures que j'ai en ce moment d'après Everest :
Carte mère : 31°C
Processeur : 21°C
CPU #1 / Coeur #1 : 36°C
CPU #1 / Coeur #2 : 36°C
Elles sont bonnes je pense non ? Si ce n'est pas un problème de surchauffe je ne vois pas ce que cela peut être...
Message édité par Lacrymozart le 17-05-2009 à 11:51:24